AeroLeads people directory · profile
Renan Santos .•. Email & Phone Number
Analista de TI
at
Grupo DL
1 work email found
@leucotron.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Analista de TI
Location
Santa Rita Do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil
Company size
Who is Renan Santos .•.? Overview
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Quick answer
Renan Santos .•. is listed as Analista de TI at Grupo DL, a with 222 employees, based in Santa Rita Do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at leucotron.com.br and a matched LinkedIn profile for Renan Santos .•..
Renan Santos .•. previously worked as Head of IT | Operations at Hacktown and Analista Posvenda Pleno at Grupo Dl. Renan Santos .•. holds Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão Tecnologia from Faculdade Venda Nova Do Imigrante – Faveni.
Company email context
Email format at Grupo DL
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{first_initial}{last}@leucotron.com.br
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Profile bio
About Renan Santos .•.
Experiência em Suporte in loco , com destaque em novas tecnologias que vão além das praticadas no dia a dia. Empatia como grande diferencial para tratamento em implantação de alto impacto para o negócio.
Listed skills include Voz Sobre Ip, Telecommunications, Voip, Technical Support, and 36 others.
Current workplace
Renan Santos .•.'s current company
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Grupo Dl
7 roles
Renan Santos .•. work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Head Of It | Operations
Coordenação da Infraestrutura TI , Suporte ao Cliente, Análise de Risco, Negociação
Analista Posvenda Pleno
Suporte técnico de alta qualidade a clientes, resolvendo problemas complexos e garantindo a satisfação do cliente.Ponto de contato entre clientes e equipes internas, facilitando a comunicação e a resolução eficiente de problemas.Desenvolvi e implementei processos de melhoria contínua para aumentar a eficiência do suporte pós-vendas.Treinamentos para clientes e novos membros da equipe, compartilhando melhores práticas e conhecimentos técnicos.Ferramentas de gestão de tickets para monitorar e acompanhar problemas até a resolução. Utilização de Excel | Power BI para criação de Indicadores e Planilhas Controle e Gestão de Processos.Auditor ISO 9001:2015:Conhecimento profundo dos requisitos da ISO 9001:2015 e aplicação prática na auditoria de sistemas de gestão da qualidade.Comunicação eficaz para liderar auditorias e interagir com diferentes níveis hierárquicos.Auditor OEA - Operador Econômico Autorizado
Analista Suporte Tecnico Iii
Utilização | Implentação Ferramentas digitais de gestão ágil de projetos Jira, Trello.Implentação e Curadoria de BOT Suporte ao time N1 e N2Suporte em campo e a projetos nível desenvolvimento e métodos Ágil.
Jan 2019 - Aug 2021
Post Sales Technical Support
Suporte em soluções Leucotron: Plataforma SIP, TDM e softwares aplicativos para Windows e IOS.- Treinamento a clientes e concessionárias, testes e ativações de produtos em campo. - Interligações de Plataformas Voip. Analise e Monitoramento de Serviço NOC.- Elaboração de Relatórios de Visitas InLoco- Elaboração de Procedimento de utilização de equipamento ao cliente final.- Execução de teste em equipamentos a ser lançados no Mercado.- Visita Técnica a cliente In loco nacional e Internacional.- Analise em trafego de redes com atuação em equipamento de terceiros(Router, Switch etc...)- Implantação e Suporte Técnico para Pbx de grande Porte.-Agente de integração com Sistemas CMNET e Micros.-Atuação em Sistema Asterisk e Linux.- Follow up técnico e assistência a POCs( Prof of Conceptual) de software e hardware.
Mar 2012 - Aug 2021
Técnico De Laboratório
Manutenção e inspeção de produtos destinados ao Laboratório técnico.
Jan 2008 - Mar 2012
Assistente Administrativo
Companhia Fluminense De Refrigerantes | Coca-Cola
Coordenação de pedidos para área de estoques via HP Palmtop
Jan 2006 - Jun 2007
5 education records
Renan Santos .•. education
Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão Tecnologia
Tecnólogo Em Redes De Computadores, Computer Systems Networking And Telecommunications
Técnico Em Eletroeletronica, Técnico Em Eletrônica
Senai
Técnico Em Informática, Programação E Manutenção De Pc.
Colégio Doutor Delfim Moreira
Ensino Médio, 2º Grau Escolar
Colégio Sinhá Moreira
FAQ
Frequently asked questions about Renan Santos .•.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Renan Santos .•. work for?
Renan Santos .•. works for Grupo DL.
What is Renan Santos .•.'s role at Grupo DL?
Renan Santos .•. is listed as Analista de TI at Grupo DL.
What is Renan Santos .•.'s email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @leucotron.com.br for Renan Santos .•. at Grupo DL.
Where is Renan Santos .•. based?
Renan Santos .•. is based in Santa Rita Do Sapucaí, Minas Gerais, Brazil while working with Grupo DL.
What companies has Renan Santos .•. worked for?
Renan Santos .•. has worked for Grupo Dl, Hacktown, Leucotron, Leucotron Telecom, and Companhia Fluminense De Refrigerantes | Coca-Cola.
How can I contact Renan Santos .•.?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Renan Santos .•. at Grupo DL, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Renan Santos .•. attend?
Renan Santos .•. holds Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão Tecnologia from Faculdade Venda Nova Do Imigrante – Faveni.
What skills is Renan Santos .•. known for?
Renan Santos .•. is listed with skills including Voz Sobre Ip, Telecommunications, Voip, Technical Support, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Windows, and Windows.
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