Renata Figueiredo Email and Phone Number
Atuo com foco na automação de marketing e fluxos de relacionamento, apoiando a tomada de decisão das áreas de negócio através da aplicação da estratégia de CRM e Business Intelligence. Experiência em coordenação e implementação de projetos, bem como construção de análises de segmentações, personalizações, novas soluções de canais de comunicação, e também de dashboards para tomadas de decisão (estratégico, tático e operacional).Sou apaixonada em proporcionar uma jornada completa de User Experience e amo desafios que envolvam inovação, tecnologia e dados.
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Coordenadora De MarketingSupermercado Nordestão Feb 2024 - PresentNatal, Rio Grande Do Norte, Brasil
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Especialista Em CrmZapay Dec 2022 - Feb 2024Brasília, Distrito Federal, BrasilResponsável pela aplicação de régua de comunicação com clientes (Email/Push)Acompanhamento dos KPI’s de Vendas e Relacionamento com Clientes (TPV)Segmentação e estratégia da base de clientes Hubspot e OnesignalMapeamento e construção da jornada do cliente (conversão, engajamento e retenção)Definições de canais, mensagens e públicos ( EMIL e PUSH)Análise de dados Google Analytics/Metabase/WardenAnálise de performance de campanhas ( TPV/ TX Abertura/ TX Clique /CTOR/… Show more Responsável pela aplicação de régua de comunicação com clientes (Email/Push)Acompanhamento dos KPI’s de Vendas e Relacionamento com Clientes (TPV)Segmentação e estratégia da base de clientes Hubspot e OnesignalMapeamento e construção da jornada do cliente (conversão, engajamento e retenção)Definições de canais, mensagens e públicos ( EMIL e PUSH)Análise de dados Google Analytics/Metabase/WardenAnálise de performance de campanhas ( TPV/ TX Abertura/ TX Clique /CTOR/ Conversão Show less -
Coordenadora De CrmGrupo Abc Supermercados Apr 2018 - Oct 2022Divinópolis, Minas Gerais, BrasilResponsável pela integração, implantação e desenvolvimento dos processos de CRM do Grrupo.Realização de plano estratégico para identificação de clientes potenciais realizando aderência para efetivação.Mapeamento, segmentação e estudo de comportamento de shoppers para identificar oportunidades de de campanhas e ações de vendas.Prospecção e retenção de mais de 1 milhão de clientes no programa de relacionamentos Responsável pela criação e aplicação de régua de comunicação com… Show more Responsável pela integração, implantação e desenvolvimento dos processos de CRM do Grrupo.Realização de plano estratégico para identificação de clientes potenciais realizando aderência para efetivação.Mapeamento, segmentação e estudo de comportamento de shoppers para identificar oportunidades de de campanhas e ações de vendas.Prospecção e retenção de mais de 1 milhão de clientes no programa de relacionamentos Responsável pela criação e aplicação de régua de comunicação com clientesImplementação de sistema e metodologia CRM - PROPZAcompanhamento dos KPI’s de Vendas e Relacionamento com ClientesResponsável pela segmentação e estratégia da base de clientesCoordenação do Programa de Relacionamento - Cliente Plus ABCMapeamento e construção da jornada do cliente (conversão, engajamento e retenção)Automações e Integrações do sistema de CRM - PDV -ERP - APP e E-COMMERCEDefinições de canais, mensagens e públicos ( EMAIL , PUSH e SMS )Analisar a performance dos KPIs das diferentes Campanhas de e-mail marketing Treinamentos de integração, operação e comercialDesenvolvimento de layout e funcionalidades para o APP Show less -
Analista De MarketingAcccom - Associação De Combate Ao Câncer Do Centro Oeste De Minas Jun 2012 - May 2018Divinópolis, Minas Gerais, BrasilPlanejamento e execução de canais e ferramenta de mídias sociaisPlanejamento e execução de matérias para o programa regional Mais Saúde Assessoria de imprensa e produção de matérias para revista trimestralOrganização e produção de eventos Participação semanal em rádios no âmbito regionalCriação de layouts para comunicação interna e externa -
Analista De MarketingPrefeitura Municipal De Divinópolis Jan 2010 - Dec 2012Divinópolis, Minas Gerais, BrasilAssessoria de imprensa e produção de matérias para revista trimestralOrganização e produção de eventos Criação de layouts para comunicação interna e externaElaboração e diagramação de Jornal OnlineTreinamento de técnicas de diagramação e layout para jovens
Renata Figueiredo Skills
Renata Figueiredo Education Details
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Cecon - Cursos Técnicos DivinópolisComputer And Information Sciences And Support Services -
Big Data Digial
Frequently Asked Questions about Renata Figueiredo
What company does Renata Figueiredo work for?
Renata Figueiredo works for Supermercado Nordestão
What is Renata Figueiredo's role at the current company?
Renata Figueiredo's current role is Marketing | CRM | Customer Success | E-commerce | Trade.
What schools did Renata Figueiredo attend?
Renata Figueiredo attended Faculdade Pitagoras, Cecon - Cursos Técnicos Divinópolis, Espm Escola Superior De Propaganda E Marketing.
What skills is Renata Figueiredo known for?
Renata Figueiredo has skills like Push, Hubspot, Relacionamento Com Clientes, Fidelidade Dos Clientes, Onesignal, Sms, Crm, Marketing Por E Mail.
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Renata Figueiredo
São Paulo, Sp1pepsico.com.br -
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Renata Figueiredo
São Paulo, Sp -
Renata Figueiredo
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