Elaboração de propostas comerciais.Negociação de valores juntos a distribuidores parceiros garantindo o melhor preço para o cliente final e margem de lucro para empresa.Follow up de todas as propostas encaminhadas, certificando o recebimento, possível renegociação e fechamento da proposta.Reativar contas corporativas.Controle de processos internos.

Elaboração de propostas comerciais de solicitações recebidas via e-mail através de agências de viagens e empresas, principalmente de eventos da empresa Bayer. Acompanhamento da logística dos transfers do início até o término do evento.Controle de fechamentos dos eventos via sistema x margem de lucro do evento realizado.Negociação de valores junto a prestadores de serviços, garantindo o bom atendimento do cliente final e margem lucrativa para a empresa.

Responsável pelo controle de processos internos da loja como inventário físico dos carros, acompanhamento do fluxo de caixa , contratação de novos funcionários, coaching e feedback, análise de relatórios gerenciais, P&L, auditoria de controle de lavagens e abastecimentos dos veículos junto aos prestadores terceirizados.

Entrevistas e contratações de novos colaboradores; Treinamento e acompanhamento de todos os funcionários;Elaboração de escala;Controle de Fluxo e auditorias de lavagens e abastecimentos da loja;Controle de KPIS;Gestão estratégica e logística da frota local para maximização de sua utilização adequada à sazonalidade e volume de atendimento;Feedbacks constantes aos colaboradores; Coaching de vendas; Responsável pela logística de veículos entre as lojas;Reuniões mensais com colaboradores para a divulgação de resultados mensais e as metas para o próximo mês;Acompanhamento de pesquisas de satisfação ao cliente através do NPS, Medallia e SAC.Solicitação e controle de estoque de materiais de escritório, mantimentos da loja e formulários internos;Controle mensal e ajuste de folha de ponto junto ao sistema ADP;Acompanhamento de todos os gastos mensais da loja, como telefone, água, luz entre outros;Controle do fluxo de caixa.

Atendimento ao cliente;Liderar todos os agentes e dar todo o suporte para supervisão;Análise de relatórios gerencias;Controle de reservas;Auxílio da folha de ponto junto a supervisão;Controle diário da frota física X relatório.

Atendimento ao cliente;Controle de reservas dia x carros disponíveis na loja;Contratação de motoristas free lance para solicitação de reservas com entregas para as empresas;Contato com clientes, agências e empresas de contratos em atraso para a devida regularização;Fechamento de caixa.

Call center: confirmação, alteração e cancelamento de reservas;check de vôos: reserva já efetuada, havia a reconfirmação da reserva junto ao passageiro;Setor de grupos: contato com operadoras de viagens com o proposito de reservas somente para grupos fechados;Controle de vôo: planejamento de rotas de vôos, aplicação de overbooking e acomodação em caso de cancelamento do vôo.