Renata Pereira

Renata Pereira Email and Phone Number

Costumer Success Manager ; Branding Content ; Performance ; Account Manager @ Layer Up
sao paulo, sao paulo, brazil
Renata Pereira's Location
Jundiaí, São Paulo, Brazil, Brazil
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Renata Pereira phone numbers

About Renata Pereira

• Publicitária • Customer Success• Atuação em comunicação corporativa, sendo responsável pelo planejamento, criação de objetivos, metas e estratégias.• Vivência em assessoria de comunicação social, visando otimizar os resultados e garantir os interesses dos meios de comunicação e público almejado.• Realização de análise de mercado, avaliando as tendências de mídia e novas necessidades do meio empresarial.• Habilidade no planejamento e desenvolvimento de estratégias e planos de comunicação, atendimento ao cliente, elaboração de briefing e de cronograma de atividades.Tomar decisões, alocar recursos, responsável nas atividades de outros com intuito de atingir determinados objetivos.
Área de comunicação interna e externa, acompanhamento nos planejamentos de comunicação de marketing de clientes de vários ramos e segmentos.

Renata Pereira's Current Company Details
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Costumer Success Manager ; Branding Content ; Performance ; Account Manager
sao paulo, sao paulo, brazil
Website:
layerup.com.br
Employees:
43
Renata Pereira Work Experience Details
  • Layer Up
    Customer Success Manager
    Layer Up May 2024 - Present
    Gerenciar contas e assegurar seu sucessoDesenvolver e gerenciar cronogramasApresentar conteúdos produzidos aos clientesControlar prazos e monitorar produçõesRevisar materiaisManter contato direto com clientes e equipeAcompanhar resultados dos clientesManter comunicação com fornecedoresRevisar e otimizar estratégias offlineElaborar e implementar planos de melhorias
  • Conectando Pessoas
    Account Manager
    Conectando Pessoas Jul 2018 - Present
    São Paulo E Região, Brasil
    Gerenciamento de Contas;Planejamento Estratégico de Marketing;Planejamento de Campanhas Publicitárias;Consultoria de Comunicação e Marketing.
  • Agência Ddwb
    Customer Success Manager
    Agência Ddwb Jun 2022 - Apr 2024
    Garantir a melhor experiência possível do cliente na agência.Manter o bom relacionamento e representar o cliente na agência. Alinhamento de expectativa e objetivo na entrada do cliente, responsável por manter a expectativa do cliente mais realista com o que é possível atingir nos serviços contratados.Mostrar como estamos entregando e atingindo as metas traçadas.Orientar quanto aos serviços e estratégias.Atuar na prevenção de churn e na satisfação dos clientes.Identificar oportunidades de venda (crossel e upsell) de serviços para os clientes.
  • Shantal Marketing
    Atendimento Publicitário
    Shantal Marketing Feb 2021 - May 2022
    São Paulo, Brasil
    Atender e administrar as demandas de comunicação dos clientes;Manter relacionamento entre agência e cliente; Elaborar briefings para a equipe;Apresentar e defender as propostas de layout; texto e programação; Organizar prazos com o tráfego e fazer follow up dos trabalhos.
  • Agência Carvalho
    Administrative Executive
    Agência Carvalho Nov 2013 - Feb 2018
    Comunicação Organizacional - Planeja, organiza, controla e assessora as organizações. Área administrativa da Agência, coordena os trabalhos, analisando os sistemas de controles e métodos administrativos em geral, participando do planejamento da organização e controle de fluxos de trabalhos, sendo objetivo em racionalizar e aperfeiçoar as atividades funcionais.Para que os profissionais tenham um bom desempenho em equipe.Tomar decisões, alocar recursos, responsável nas atividades de outros com intuito de atingir determinados objetivos.
  • Caixa Econômica Federal
    Estagiário - Pj E Pf
    Caixa Econômica Federal Jan 2008 - Mar 2011
    Analisar, conferir e arquivar documentos, formulários, impressos ou relatórios diversos; Auxiliar na conferência e preparação de documentos a serem processados; Orientar clientes sobre produtos disponíveis no auto-atendimento; Auxiliar nas anotações em ficha ou arquivo eletrônico.

Renata Pereira Skills

Publicidade

Renata Pereira Education Details

Frequently Asked Questions about Renata Pereira

What company does Renata Pereira work for?

Renata Pereira works for Layer Up

What is Renata Pereira's role at the current company?

Renata Pereira's current role is Costumer Success Manager ; Branding Content ; Performance ; Account Manager.

What is Renata Pereira's email address?

Renata Pereira's email address is re****@****.com.br

What is Renata Pereira's direct phone number?

Renata Pereira's direct phone number is +55 11 3090*****

What schools did Renata Pereira attend?

Renata Pereira attended Faccamp Faculdade Campo Limpo Paulista, Cpi - Independência.

What skills is Renata Pereira known for?

Renata Pereira has skills like Publicidade.

Who are Renata Pereira's colleagues?

Renata Pereira's colleagues are Alessandro Bueno, Yuri Falcão, Flavia Furlan, Laura Xavier, Lucas Paloulian De Latorre, Lucas Chiesi, Natália Barbosa Do Nascimento.

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