Atuação em 6 lojas divididas nas cidades de Ribeirão Preto- SP, Uberlândia e Uberaba - MG.Responsável principal pela gestão de 35 colaboradores.Distribuição de metas considerando DRE e lucratividade.Elaboração de treinamentos macro para gerentes, consultores, assistentes e auxiliares afim de estabelecer uma cultura corporativa e padronização das lojas desde atendimento, estoque, acompanhamento de resultados, contratações e todos os demais tópicos relacionados ao perfeito… Show more Atuação em 6 lojas divididas nas cidades de Ribeirão Preto- SP, Uberlândia e Uberaba - MG.Responsável principal pela gestão de 35 colaboradores.Distribuição de metas considerando DRE e lucratividade.Elaboração de treinamentos macro para gerentes, consultores, assistentes e auxiliares afim de estabelecer uma cultura corporativa e padronização das lojas desde atendimento, estoque, acompanhamento de resultados, contratações e todos os demais tópicos relacionados ao perfeito funcionamento dos estabelecimentos. Resultando numa experiência agradável para o consumidor e também um ambiente de trabalho saudável e produtivo à todos os colaboradores.Treinamentos elaborados especificamente segundo o défict de cada loja.Treinamento e melhor capacitação dos gestores afim de formar líderes que pensam fora da caixa e tenham visão de donos.Análise de estoque, giro de produtos , abastecimento das lojas, sortimento e profundidade de SKU´s.Elaboração de campanhas motivacionais.Monitorar e gerenciar KPI´S, preços médios, taxa de conversão, vendas por produto, por cliente.Treinamentos elaboraborados por mim e apresentado às equipes:- Venda 360- Como sanar conflitos - Storytelling- Visual Merchandising- Técnicas de Persuasão- Venda Híbrida / Ecommerce- Venda pelo Whatsapp- Como impactar nas vendas através das Redes Sociais- Como apresentar Live de vendas- Como recrutar e treinar- Como utilizar ferramentas de CRM a seu favor- Branding Pessoal- O que sua loja está falando nas entrelinhas- Prevenção de riscos e perdasPlanejamento e implementação de estratégias para aumento de faturamentoReuniões frequentesAnálise Kpi´sAcões PDV/ONLINE.Oportunidade juntamente com os shoppings de divulgação da marca e ações sazonais.Vistoriar todos os departamentos.Garantir crescimento SSS, atingimento de metas, e lucratividade para empresa. Show less

Le Lis BlancRecrutamento & Seleção.Admissões.Gerir equipe com 10 colaboradores e 4 funções distintas, extraindo com plenitude o potencial máximo de cada colaborador. E assim , garantir que a loja esteja em funcionamento de qualidade modo 360.Capacitação da equipe através de treinamentos e feedbacks, e ações de trade como incentivo.Elaborei e ensinei técnicas para vendas via whatsapp com intuito de aumentar a venda híbrida/online garantindo um faturamento saudável através… Show more Le Lis BlancRecrutamento & Seleção.Admissões.Gerir equipe com 10 colaboradores e 4 funções distintas, extraindo com plenitude o potencial máximo de cada colaborador. E assim , garantir que a loja esteja em funcionamento de qualidade modo 360.Capacitação da equipe através de treinamentos e feedbacks, e ações de trade como incentivo.Elaborei e ensinei técnicas para vendas via whatsapp com intuito de aumentar a venda híbrida/online garantindo um faturamento saudável através de todas as modalidades de vendas não somente PDV.Excelência nos atendimentos B2C, através de abordagens assertivas potencializando a melhor experiência ao consumidor. Resultando em atingimentos contínuos de metas e incrementos expressivos no SSS.Atuação nos canais de Omnicanalidade, incluindo ecommerce.Análise e acompanhamento de KPI´s , visando checar oportunidades de melhoria no faturamento de forma macro e por colaborador.Visual MerchandisingEmissão de relatórios e PPT´s para superiores.Gestão de estoque.Gestão de pessoas.Formato de trabalho HAND´S ON. Show less

Recrutamento e Seleção , passando por todos os processos admissionais e de desligamento.Gestão da Equipe e aplicação de treinamentos de vendas, moda, e desenvolvimento baseados nos pilares da Companhia.Acompanhamento e análise de Kpi’s e demais indicadores de performance, dividindo todas essas informações com a equipe de modo a formar um time agressivo em vendas e ciente do trabalho a ser executado. Foco em vendas.Implementação de Visual Mershandising.Treinamento de VM para… Show more Recrutamento e Seleção , passando por todos os processos admissionais e de desligamento.Gestão da Equipe e aplicação de treinamentos de vendas, moda, e desenvolvimento baseados nos pilares da Companhia.Acompanhamento e análise de Kpi’s e demais indicadores de performance, dividindo todas essas informações com a equipe de modo a formar um time agressivo em vendas e ciente do trabalho a ser executado. Foco em vendas.Implementação de Visual Mershandising.Treinamento de VM para equipe de forma que a Boutique esteja sempre impecável com ou sem a presença do Gerente ( formando um time consciente da importância de um visual atrativo é convidativo para os visitantes e consumidores ).Gestão de clientes, captação e retenção de clientes utilizando ferramentas de CRM.Formação de uma equipe que mesmo seguindo os padrões de atendimento, não se tornando engessados e assim, humanizando ao máximo os atendimentos afim de criar um relacionamento com os nossos clientes e atmosfera convidativa à loja.Gestão de Estoque: Cyclo count, elaboração sazonal de pedidos de produtos ( SKUs e profundidade ). Distribuição de estoque de modo acessível ao colaborador e rápido para atendimentos. Análise crítica em relação a isso .Emissão de NFs, abertura e fechamento de caixa, procedimentos financeiros.Loss Prevention: análise situacional de forma a evitar perdas e danos a companhia que vão desde emissão de Nfs de devolução ( perda de ICMS ), estoque mal gerido, má distribuição de estoque, foco em estratégias para venda de itens com baixo giro, e demais tópicos que podem impactar a rentabilidade da empresa.Na companhia, há ações de reconhecimento de acordo com os pilares.Um destes pilares está o tópico " criatividade ", onde fui premiada como gestora destaque. Show less

Desenvolvi uma Equipe de vendas forte e coesa com foco e sede por resultados, que trabalha fazendo o Melhor atendimento aliado a Consultoria de Imagem e Estilo. Atingimento de Metas mês a mês, não só na cidade de Ribeirão Preto, mas também nos períodos que passei por São Paulo ( shopping Cidade Jardim e Anália Franco ), Espírito Santo e Rio de Janeiro.Também inaugurei loja no Uberlândia Shopping e no Ribeirão Shopping.Meus resultados são alcançados através de motivação… Show more Desenvolvi uma Equipe de vendas forte e coesa com foco e sede por resultados, que trabalha fazendo o Melhor atendimento aliado a Consultoria de Imagem e Estilo. Atingimento de Metas mês a mês, não só na cidade de Ribeirão Preto, mas também nos períodos que passei por São Paulo ( shopping Cidade Jardim e Anália Franco ), Espírito Santo e Rio de Janeiro.Também inaugurei loja no Uberlândia Shopping e no Ribeirão Shopping.Meus resultados são alcançados através de motivação, treinamento e respeito que tenho e exercito com a equipe. Acredito que uma equipe saudável e bem direcionada é a chave para uma empresa alcançar os objetivos desejados.Muita dedicação, interesse, entusiasmo e paixão pela minha profissão. Show less