Renata Lopes Email & Phone Number

Niterói, RJ, BR

Fortaleza, Ceará, Brasil

• Desenvolver, implementar e manter políticas de compliance que estejam em
• conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. E assegurar que as políticas sejam atualizadas regularmente para refletir mudanças na legislação e nas melhores práticas.
• Promover programas de treinamento e conscientização sobre compliance e integridade para todos os funcionários
• Estabelecer procedimentos de monitoramento contínuo para identificar e corrigir quaisquer violações das políticas de compliance.
• Supervisionar a realização de auditorias regulares para avaliar a eficácia do programa de compliance.
• Gerenciar a implantação da gestão de riscos, apoiando na identificação, avaliação e mitigação de riscos de compliance e integridade

Rio De Janeiro, Brasil

• Liderar o Núcleo de Compliance e O&M na Gerência de Compliance e Riscos, gerindo normativos da Fundação.
• Gerir requisitos legais, monitorar relatórios e criar planos de ação.
• Apoiar o desenvolvimento e implantação de políticas, normas e sistemas para a gestão de riscos e promover a cultura de gestão de riscos.
• Emitir pareceres sobre a conformidade de propostas aos colegiados, incluindo o Comitê de Investimentos.
• Capacitar funcionários em governança e compliance, emitindo pareceres sobre a aplicabilidade de leis e normas.
• Colaborar efetivamente com demandas de órgãos reguladores (Previc, CVM, COAF), atuando em parceria com setores internos de governança, auditoria e fiscalização, garantindo a conformidade.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Revisar análises de integridade de fornecedores, parceiros de negócios, clientes e colaboradores-chave.
• Elaborar, revisar e atualizar normativos internos, políticas e procedimentos de compliance, além de cláusulas contratuais éticas.
• Avaliar concessões e recebimentos, mapear e monitorar controles-chave para prevenção de riscos.
• Auxiliar o Comitê de Compliance no tratamento de denúncias, reclamações e investigações.
• Participar do grupo de trabalho do Sistema Integrado de Gestão, realizando integrações para novos colaboradores.
• Pesquisar, negociar e tratar novas soluções no departamento, além de revisar atividades e avaliar o desempenho dos estagiários.

• Coordenar o setor Financeiro (Divisão de Intendência) na Policlínica Naval de Niterói e no Centro de Controle Interno da Marinha, gerindo diversas seções sensíveis.
• Gerir a obtenção de materiais e serviços, contas a pagar, provisionamento e distribuição de crédito, planejamento financeiro e acompanhamento orçamentário, indenização médico-hospitalar, atualização de normas.
• Gerenciar equipes, elaborar e apresentar relatórios financeiros, e realizar reuniões mensais de controle financeiro.Principais resultados:
• Gerenciei a implantação do setor Financeiro na Policlínica Naval de Niterói, supervisionando a criação de processos organizacionais e a formação de equipes, garantindo a adequação às nor-mas internas e estabelecendo.
• Coordenei a implementação de sistemas e a catalogação de materiais na Policlínica, além de par-ticipar do planejamento e acompanhamento das obras de um prédio administrativo, garantindo eficiência e organização.

• Realizar auditorias internas dos sistemas e procedimentos de qualidade, identificando não conformidades e recomendando ações corretivas.
• Apoiar treinamentos e integrar novos colaboradores, apresentando a área de auditoria interna.
• Mapear e redesenhar processos AS IS e TO BE, criando base de dados, manuais de procedimentos e fluxos de atividades.
• Analisar falhas em processos, criar planos de ação e alinhar processos estratégicos, recomendando melhorias e automatizações.
• Assessorar no processo de integração entre organizações, garantindo coesão e eficiência operacional.
• Conduzir testes abrangentes de controle interno para garantir a eficácia e a conformidade dos processos organizacionais.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Participar ativamente de treinamentos internos e externos para aprimorar conhecimentos e habilidades.
• Realizar leituras e estudos direcionados para manter-se atualizado com as melhores práticas e tendências do setor.
• Observar e aprender com profissionais experientes, absorvendo insights valiosos e técnicas avançadas.
• Conduzir pesquisas detalhadas e coletar dados relevantes para suportar análises e tomadas de decisão.
• Auxiliar na execução de testes de controle interno, garantindo a conformidade e a eficácia dos processos.
• Contribuir para a redação de relatórios de auditoria, assegurando clareza, precisão e conformidade com os padrões regulamentares.

Rio De Janeiro, Brasil

• Recepcionar clientes, fornecer assistência personalizada e prestar informações sobre produtos e serviços financeiros. Além de realizar cadastro e atualização de dados no sistema.
• Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e encaminhar para especialistas em casos de necessidades específicas, garantindo atendimento completo.
• Identificar oportunidades de venda, apresentar produtos financeiros e negociar condições de pagamento de forma ética.
• Acompanhar o processo de venda, documentação e fornecer suporte pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
• Executar o encerramento do sistema e procedimentos de segurança, garantindo a organização e segurança da agência.
• Realizar conferência de caixa e documentos, coordenando atividades de fechamento com a equipe e zelando pela integridade do ambiente.

Rio De Janeiro, Brasil

• Executar transações bancárias básicas com precisão e eficiência.
• Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços bancários, fornecendo informações claras e detalhadas.
• Auxiliar na resolução de problemas simples, garantindo a satisfação dos clientes.
• Proporcionar um atendimento cordial e eficiente, construindo relacionamentos de confiança com os clientes.
• Gerenciar o caixa com responsabilidade, assegurando a precisão dos registros financeiros.
• Proteger os dados dos clientes, mantendo a confidencialidade e a segurança das informações.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Prover atendimento ao cliente, realizando a triagem de clientes, direcionando-os para os serviços adequados.
• Auxiliar na abertura e encerramento de contas, garantindo conformidade com os procedimentos bancários.
• Efetuar transações bancárias básicas, como saques, depósitos e pagamentos, com precisão.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços bancários, assim como na resolução de problemas simples, fornecendo informações claras e detalhadas.
• Realizar o cadastro de novos clientes, emitir extratos e comprovantes de transações, mantendo a integridade dos dados.
• Agendar serviços bancários, facilitando o acesso dos clientes às suas necessidades.

Mba Em Gestão De Previdência Complementar

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Direito E Prática Previdenciária

Compliance E Proteção De Dados, Compliance

Compliance, Compliance, 8

Executive Mba, Contabilidade E Auditoria Interne

Bacharelado Em Administração, Business/Commerce, General