Renata Castro Email & Phone Number

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Rio De Janeiro

Gerente de Marketing Regional Sudeste, responsável por RJ, ES e MG.Reporte ao Diretor Comercial e gestão de 10 colaboradores. Responsável pelo planejamento e execução de ações de marketing na região citada.• Execução do plano de marketing anual nos Estados de RJ, ES e MG, abrangendo trade marketing, planejamento de mídias ATL, BTL e digital, lançamento de ofertas e planos de serviços. • Implementação de ações voltadas para os Canais de Vendas Lojas Próprias, Revendas, Varejo e Distribuição, com ações de fomento à fluxo em lojas e ações promocionais. • Operação de capacitação comercial regional e ações de incentivo voltadas para os times comerciais. Desenvolvimento de materiais contendo argumentários de vendas, reforços comerciais, materiais para realização de matinais de vendas e quaisquer materiais necessários para apoio à Força de vendas. • Inteligência de mercado através de monitoramento de ações da concorrência e dados de mercado para apoiar a tomada de decisão.• Realização de eventos de grande porte direcionados ao consumidor e à força de vendas.• Gestão da agência de publicidade regional (WMcCann) para construção de plano de midia local, construção de estratégias e defesa de verbas complementares para a região.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Reporte ao Diretor Comercial e gestão de 18 colaboradores. Responsável pelo planejamento e execução de ações de marketing na Regional Leste RJ/ES.• Gestão do orçamento regional de marketing de ~R$ 20MM em 2015, abrangendo trade marketing, planejamento de mídias ATL, BTL e mídias digitais, verbas cooperadas e ações promocionais. • Implementação de ações voltadas para os Canais de Vendas Lojas Próprias, Revendas, Varejo e Canal Recarga, abrangendo operação de capacitação comercial regional, gestão de ações promocionais, monitoramento da concorrência para elaboração de argumentários de vendas. • Realização de ações de incentivo anuais para a Força de Vendas para apoiar o atingimento das metas comerciais. Destaque para o projeto de incentivo aos Distribuidores de recarga, alavancando as vendas de novo produto (Combo chip+recarga) em mais de 40%.• Realização de eventos de grande porte direcionados ao consumidor e à força de vendas.• Desenvolvimento de campanhas de publicidade e planejamento de mídia. Destaque para a Campanha Rio+Vivo, executada pela DPZ em 2014 para reforço da Marca Vivo no RJ.

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Reporte ao Diretor de Canais e gestão de 10 colaboradores e gestão matricial de equipes regionais. Responsável pelo Desenvolvimento de novos canais de vendas.• Implantação de novos Canais de Vendas nacional, com gestão de parceiros Porta a Porta, Televendas e e-commerce, que segue amadurecendo e ganhando representatividade dentro da Vivo até os dias atuais.• Definição de metas mensais, politica de remuneração e indicadores de performance.

Sede Rio De Janeiro

Reporte ao Gerente de Trade Marketing e gestão de 10 colaboradores. Responsável pela estratégia de trade marketing nacional, desenvolvimento de ações e campanhas para os 4 Canais de vendas.• Gestão do orçamento nacional de Trade de ~R$ 75MM em 2010 e gestão de agência de merchandising.• Desenho de novo processo de merchandising, que gerou economia de R$ 20MM/ano.• Criação da Estratégia de comunicação para os PDVs Vivo em todo o Brasil e desenvolvimento de campanhas de comunicação para os Canais. Gerenciamento do Visual Merchandising, criando projetos de arquitetura e programação visual para os PDVs. Responsável pelo projeto Loja-conceito em 2010 – premiado no Wave Festival (categoria Ouro - comunicação digital e interativa / categoria Prata - interatividade e sustentabilidade).• Execução de ações cooperadas com fabricantes de celulares, abrangendo planos de mídia, campanhas de incentivo e lançamento de novos aparelhos.

Sede Sp

Reporte ao Diretor de Marketing Operacional e gestão de 6 colaboradores. Responsável pela implementação de ofertas e planos de aquisição, rentabilidade, fidelização e retenção para o mercado PF. • Implementação das ofertas através de interface com áreas técnicas (TI, Faturamento, Rede, Call Center etc). • Interface com a área de Publicidade para realização dos briefings de criação das campanhas publicitárias e aprovação de peças, materiais de merchandising e planos de mídia. • Atuação junto aos Canais de Vendas e Call Center para preparação das áreas comerciais e de atendimento.

Sede Rj

Reporte ao Gerente Senior de Marketing e gestão de 4 colaboradores. Responsável pelo desenvolvimento de novos serviços para rentabilizar a base de clientes pré e pós-pago.• Desenvolvimento e monitoramento de indicadores de performance dos serviços como Caixa Postal, Torpedo, Wap e Roaming, com o objetivo de aumentar a penetração e receita.• Realização e lançamentos de novos serviços como Torpedo Chat e Wap Push. Negociação com fornecedores para desenvolvimento de novos SVAs e conteúdos.• Briefing e aprovação de campanhas e planos de mídia para lançamento e divulgação dos serviços. • Gerenciamento do site institucional da Telefônica Celular com criação de conteúdos.

Sede Rj

Reporte ao Gerente Senior de Marketing e gestão de 6 colaboradores. Responsável pelo desenvolvimento do segmento pré-pago com foco em aumento da base de usuários e da receita. • Criação e implementação de novos planos, serviços e ofertas promocionais para clientes pré-pagos. • Desenho da estratégia para e implementação de promoções de recarga. Desenvolvimento do primeiro cartão de recarga voltado para a baixa renda, com valor de face de R$ 10.

Rio De Janeiro

Reporte ao Gerente de Marketing e gestão de 8 colaboradores. Responsável pelo lançamento de novos produtos e ações promocionais no mercado do RJ e ES das marcas Coca-Cola. • Lançamento de novas embalagens e novos produtos, em linha com a estratégia nacional da Coca-Cola Company. • Monitoramento da saúde das marcas através de indicadores de performance, análise de mercado através de dados Nielsen, Ibope e outras pesquisas qualitativas e quantitativas. • Desenvolvimento e implementação de promoções voltadas para parceiros, consumidores e força de vendas.• Criação de materiais de Merchandising para os Canais de Vendas, através agências de publicidade e desenvolvimento de brindes promocionais, uniformes através de fornecedores especializados. • Execução de Eventos de grande porte, como a operação comercial do Carnaval Sambódromo e Rock in Rio.• Gerenciamento dos Programas de Visita à Fábrica e Escola de Merchandising

Master Of Business Administration (Mba), Mba Executivo - Administração

Curso In Company, Business

Treinamento de 1 semana no centro de treinamento da Telefonica em Barcelona - Espanha.

Comunicação Social, Relações Públicas

Mandos Medios, Business

Curso in company para gerentes seniores da Telefonica realizado em Buenos Aires em setembro- 2005 com ênfase em Business