- Gerir e acompanhar uma carteira de clientes- Realizar prospeção de mercado e abrir novos clientes- Participar em todas as etapas do processo comercial: desde a identificação danecessidade, negociação, apresentação de produtos e soluções até ao acompanhamentodo pós-venda.- Conhecimento do mercado, novos produtos e alteração da concorrência.

- Manter um registo de entregas consistente e atempado, de todas as encomendas a serem recebidas no prazo previsto ou antecipadamente- Recolher stock e entregar materiais nos locais designados- Recolher produtos para rotas específicas de acordo com folhas de pedidos deencomendas- Estabelecer relações com clientes através de um serviço rápido e atencioso- Contactar clientes antes de efetuar entregas para confirmar e coordenar os tempos deentrega

- Planeamento e organização de rotas dentro do território para maximizar a eficácia e o tempo no terreno- Prospeção e contactos de vendas presenciais no território atribuído- Identificação de potenciais clientes utilizando os diretórios da empresa e aproveitando asrecomendações de clientes existentes- Partilha com os clientes informações acerca dos produtos e recomendações pessoais- Contacto com clientes novos e clientes existentes para verificar de que modo os produtose serviços específicos poderiam satisfazer as suas necessidades- Relacionamento com os clientes de forma afável e profissional- Construção de relações com clientes para promover o crescimento comercial a longo prazo

- Realização de registos precisos e eficientes na base de dados de clientes- Contactos de vendas em contas locais e não locais- Aproveitamento das oportunidades de rede de contactos para estabelecer relações denegócio contínuas e de sucesso- Colaboração com os colegas na troca de estratégias de venda e informações de marketing- Planeamento e organização de rotas dentro do território para maximizar a eficácia e otempo no terreno- Reuniões com os clientes existentes para rever os serviços atuais e expandiroportunidades de vendas- Contacto com clientes novos e clientes existentes para verificar de que modo produtos eserviços específicos poderiam satisfazer as suas necessidades- Seleção dos produtos adequados tendo em conta as necessidades dos clientes, asespecificações dos produtos e os regulamentos aplicáveis

- Recomendação e ajuda na escolha dos produtos mais adequados às funções e necessidades dos clientes- Ligação entre o departamento de faturação e os clientes para resolver problemas- Gestão de uma ampla variedade de serviços de apoio ao cliente e de tarefasadministrativas para solucionar problemas e questões de clientes em tempo útil, comtacto e profissionalismo- Reencaminhamento das reclamações não resolvidas de clientes para os departamentoscorrespondentes para uma solução adequada

- Realização da troca de produtos devolvidos por clientes de forma rápida e eficaz- Contacto com os clientes determinando rapidamente quais as suas necessidades- Informar os clientes acerca de descontos e promoções de forma amável e cativante- Ampliar as assinaturas de clientes através da oferta de descontos e promoções paragarantir índices elevados de retenção de clientes- Ligação entre o departamento de faturação e os clientes para resolver problemas- Reencaminhamento das reclamações não resolvidas de clientes para os departamentoscorrespondentes para uma solução adequada- Confirmar se foram efetuadas as mudanças adequadas para solucionar os problemas dosclientes- Presença em várias formações e conferências promovidas pela empresa na sua sede, emBudapeste – Hungria

- Gestão de todos os programas de redes sociais, incluindo fóruns de Internet, blogues, aplicações de redes sociais e quadros de mensagens- Gestão do programa de publicidade interno, através da revisão e aprovação dos desenhos de produção e impressão de materiais promocionais- Responsável pelo desenvolvimento de novas campanhas de marketing internas e externas para apoiar as equipas parceiras e de vendas- Participação no contributo para o aumento das receitas da empresa e na gestão de uma equipa comercial de 10 elementos (Regiões Norte, Centro e Sul do país)- Planeamento de estratégias com a equipa de vendas para identificar e qualificar potenciais clientes nos territórios geográficos atribuídos- Desenvolvimento e gestão de relações com clientes, fornecedores e parceiros- Implementação e desenvolvimento de estratégias de grande impacto para captar novasoportunidades de negócios e novos mercados- Criação de vários conceitos e projetos para impulsionar e agregar fornecedores externos esponsors- Identificação de parcerias estratégicas e reunir informações do mercado para obterbenefícios competitivos- Identificar, coordenar e participar em atividades e reuniões para estabelecer relações comclientes- Concepção e criação de materiais de marketing para reuniões de vendas- Negociação de preços para reduzir os custos e beneficiar as colaborações empresariais

- Coordenação de atividades antes e depois da ação de ativação da marca- Desenvolvimento e gestão de relações com clientes e fornecedores- Alcançar consumidores específicos através de uma estratégia de marketing abrangente- Participação na criação de estratégias de marketing com grande impacto para alcançarnovos clientesParticipação na gestão de campanhas de marketing internas e externas para gerar novosnegócios

Comercial; Back Office.