Renato Marins
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Renato Marins Email & Phone Number

Proprietário at VIIMON SOLUTIONS
Location: São Paulo, Brazil 7 work roles 3 schools
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Role
Proprietário
Location
São Paulo, Brazil

Who is Renato Marins? Overview

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Renato Marins is listed as Proprietário at VIIMON SOLUTIONS, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Renato Marins.

Renato Marins previously worked as Franqueado - Omie Unidade São Paulo Cantareira at Omie Franquias and Analista de suporte at Salescope. Renato Marins holds Gestão Da Tecnologia Da Informação from Fiap.

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VIIMON SOLUTIONS

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Profile bio

About Renato Marins

Minha jornada profissional começou como auxiliar administrativo na Siemens, onde dei os primeiros passos rumo à minha paixão pela tecnologia. Durante meu tempo lá, iniciei meus estudos no IFSP, migrando para a área de Tecnologia e embarcando em um projeto desafiador na Gol Linhas Aéreas, onde atuei por cinco anos.Após essa significativa experiência, decidi expandir meus horizontes e parti para um intercâmbio de sete meses na Austrália. Ao retornar, assumi a gerência em uma empresa de logística, consolidando minhas habilidades de liderança e gestão.Contudo, a paixão pela tecnologia sempre esteve presente em mim, e após três anos no setor logístico, decidi voltar para minha verdadeira vocação. Na empresa Salescope, mergulhei de volta no mundo da tecnologia, onde permaneci por quase três anos, aprimorando minhas habilidades e conhecimentos.A busca pelo crescimento profissional e o desejo de empreender me levaram a dar um passo corajoso: decidi investir em uma franquia da Omie e, mais tarde, fundei minha própria empresa de representação comercial, com foco em soluções empresariais inovadoras. Hoje, nosso principal produto é o Business Intelligence, uma área em que estou profundamente apaixonado e comprometido.Sou conhecido por minha determinação, agilidade e eficiência no trabalho. Sempre busco aprender e me desafiar, nunca me acomodando. Meu objetivo é crescer constantemente e superar obstáculos.Além disso, sou um comunicador nato, com uma forte capacidade de liderança e trabalho em equipe. Sempre procuro apoiar meus colegas e entender suas dificuldades, enquanto lidero com determinação e iniciativa.

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Proprietário
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Renato Marins work experience

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Proprietário

Current

São Paulo, Brasil

• Desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes para entender suas necessidades específicas e apresentar soluções personalizadas.• Identificar e prospectar novos clientes em potencial interessados em soluções de BI.• Conduzir o processo de vendas desde a prospecção inicial até o fechamento do contrato, garantindo uma abordagem consultiva e orientada para o cliente.• Colaborar com a equipe de desenvolvimento e execução de projetos personalizados, garantindo uma implementação… Show more • Desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes para entender suas necessidades específicas e apresentar soluções personalizadas.• Identificar e prospectar novos clientes em potencial interessados em soluções de BI.• Conduzir o processo de vendas desde a prospecção inicial até o fechamento do contrato, garantindo uma abordagem consultiva e orientada para o cliente.• Colaborar com a equipe de desenvolvimento e execução de projetos personalizados, garantindo uma implementação bem-sucedida e resultados tangíveis para os clientes.• Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas em BI para fornecer consultoria especializada aos clientes.• Fornecer suporte contínuo aos clientes após a venda, garantindo sua satisfação e ajudando-os a maximizar o valor de suas soluções de BI.• Desenvolver novos negócios e estabelecer relacionamentos comerciais sólidos.• Colaborar com marcas para geração de parcerias estratégicas.• Participar do planejamento estratégico e mapeamento de oportunidades.• Gerenciar equipes, atribuindo responsabilidades e definindo metas.• Acompanhar relatórios comerciais, financeiros e operacionais para avaliar o progresso em relação aos objetivos e fazer ajustes conforme necessário.• Gerenciar e acompanhar as atividades de marketing e tráfego pago, trabalhando em conjunto com a equipe para impulsionar a geração de leads e o sucesso dos clientes. Show less

Mar 2022 - Present

Franqueado - Omie Unidade São Paulo Cantareira

São Paulo, Brasil

Contato com clientes em potencial | Desenvolvimento de novos negócios e relacionamento comercial com pequenos e médios empresários | Relacionamento com contabilidades para geração de parcerias| Planejamento estratégico e mapeamento de oportunidades | Gerenciamento de equipe | Acompanhamento de relatórios comerciais, financeiros e operacionais | Gestão empresarial para pequenas e médias empresas | Manter e expandir o volume da sua carteira de clientes | Assegurar o MRR através da geração de… Show more Contato com clientes em potencial | Desenvolvimento de novos negócios e relacionamento comercial com pequenos e médios empresários | Relacionamento com contabilidades para geração de parcerias| Planejamento estratégico e mapeamento de oportunidades | Gerenciamento de equipe | Acompanhamento de relatórios comerciais, financeiros e operacionais | Gestão empresarial para pequenas e médias empresas | Manter e expandir o volume da sua carteira de clientes | Assegurar o MRR através da geração de novos negócios | estratégias de Upsell e Cross-Sell e de retenção | Gerenciar o funil de oportunidades | Negociar contrato, planos e pacote de usuários do cliente | realizar reuniões com os clientes | explorar novas oportunidades de negócios Show less

Feb 2021 - Mar 2022

Analista De Suporte

Realizar a instalação/implantação 100% de todas as etapas, quando o cliente contrata o serviço de implantação. A etapas são:1 - Envio de layout + manual conforme resposta do formulário de implantação2 - Acompanhamento e suporte ao TI do cliente no desenvolvimento da query/arquivo de extração de dados3 – Conferência dos dados entre a base de vendas extraída direto do ERP x query/arquivo de extração de dados conforme layout da Salescope4 – Instalação nas máquinas dos… Show more Realizar a instalação/implantação 100% de todas as etapas, quando o cliente contrata o serviço de implantação. A etapas são:1 - Envio de layout + manual conforme resposta do formulário de implantação2 - Acompanhamento e suporte ao TI do cliente no desenvolvimento da query/arquivo de extração de dados3 – Conferência dos dados entre a base de vendas extraída direto do ERP x query/arquivo de extração de dados conforme layout da Salescope4 – Instalação nas máquinas dos usuários/criação de rotina de importação/alterar nome dos botões e instrução de criação de login de usuário, de preferência fazer o primeiro login junto com o cliente na linhaAcompanhar e orientar a implantação dos clientes que não contrataram o serviço de implantação, que contempla:1 - Envio de layout + manual conforme resposta do formulário/excel de implantação2 – Orientar cliente sobre a etapa de conferência de dados. Esclarecer dúvidas do TI caso venha a surgir. Encaminhar os manuais e todas as informações necessárias para o TI do cliente realizar a query + instalação nas máquinas do Salescope e se certificar que o processo/instalação foi concluído com sucessoAtendimento de suporte técnico a todos os clientes de carteira, seja na etapa de implantação ou clientes de carteira.Lead time de retorno máximo de até 24 horas (de preferência no mesmo dia), dando um retorno de contato seja para agendar o chamado ou para atender e solucionar o mesmo de imediato.Suporte técnico ao comercial da Salescope, quando necessário e na ausência de outras pessoas do dpto de TI da Salescope.Acompanhamento e gerenciamento de todos os chamados em aberto, mesmo que o chamado esteja na mão do cliente entrar em contato a cada 7 dias pelo menos cobrando um retorno.Atendimento aos clientes visando sempre aumentar a usabilidade do software Salescope nos clientes de carteira/implantação.Reportar aos responsáveis da Salescope relatórios e informações pertinentes ao departamento de suporte técnico. Show less

Mar 2018 - Sep 2020

Gerente Geral

Remotrans Transportes E Serviços Me.

São Paulo, Brasil

Gerenciamento e criação de documentos referente aos processos de serviço de transporte e logística;Desenvolvimento e implementação de processos;Gerencia de documentos financeiros e administrativos;Gerenciamento das demais áreas e treinamento dos funcionários;Pagamento de funcionários e prestadores de serviço;Envio via e-mail de Agendamento de carga, Faturamento, Confirmação de entrega e Canhotos;Assinar documentos eletrônico fiscais e bancários; Gerar relatórios… Show more Gerenciamento e criação de documentos referente aos processos de serviço de transporte e logística;Desenvolvimento e implementação de processos;Gerencia de documentos financeiros e administrativos;Gerenciamento das demais áreas e treinamento dos funcionários;Pagamento de funcionários e prestadores de serviço;Envio via e-mail de Agendamento de carga, Faturamento, Confirmação de entrega e Canhotos;Assinar documentos eletrônico fiscais e bancários; Gerar relatórios internos e externos conforme solicitação dos clientes ou prestadores.Atendimento telefônico e digital ao cliente e prestadores de serviço; Show less

Mar 2015 - Feb 2018

Analista De Suporte Júnior

São Paulo, Brasil

Atendimento ao cliente Gol linhas Aéreas Inteligentes, relacionado à manutenção e instalação do CallManager e CallManager Express; instalação, programação e manutenção dos ramais IPs e Analógicos; configuração dos aparelhos telefônicos Cisco modelos 6941, 7942,7962, 9971 e estrela de conferência modelo 7937; manutenção preventiva e corretiva do DG; gerenciamento de chamados através da ferramenta do cliente; atendimento telefônico aos usuários e ao cliente direto;… Show more Atendimento ao cliente Gol linhas Aéreas Inteligentes, relacionado à manutenção e instalação do CallManager e CallManager Express; instalação, programação e manutenção dos ramais IPs e Analógicos; configuração dos aparelhos telefônicos Cisco modelos 6941, 7942,7962, 9971 e estrela de conferência modelo 7937; manutenção preventiva e corretiva do DG; gerenciamento de chamados através da ferramenta do cliente; atendimento telefônico aos usuários e ao cliente direto; Projetos e Implantação; manutenção e instalação Sofware Cisco MeetingPlace Conference Manager, Cisco IP Communicator; desenvolvimento de relatórios técnicos das manutenções efetuadas; Gerenciamento dos Servidores de Gravação Nice Express e Nice Perform. Show less

Dec 2010 - Feb 2014

Técnico De Telecomunicações

São Paulo, Brasil

Atendimento ao cliente Gol linhas Aéreas Inteligentes, através da manutenção e instalação de PABX Nortel, CallPilot, Gravador, Tarifador, SoftPhone, DG e etc, Criação e instalação do CallPilot Nortel; gerenciamento das gravações dos ramais e radios; realização de backup de Gravações; desenvolvimento de relatórios de tarifação dos ramais; programação e instalação do SoftPhone Nortel; programação, instalação e manutenção dos ramais IPs e Analógicos; configuração dos… Show more Atendimento ao cliente Gol linhas Aéreas Inteligentes, através da manutenção e instalação de PABX Nortel, CallPilot, Gravador, Tarifador, SoftPhone, DG e etc, Criação e instalação do CallPilot Nortel; gerenciamento das gravações dos ramais e radios; realização de backup de Gravações; desenvolvimento de relatórios de tarifação dos ramais; programação e instalação do SoftPhone Nortel; programação, instalação e manutenção dos ramais IPs e Analógicos; configuração dos aparelhos telefônicos Nortel modelos 2002P1, 2002P2, 2004P2, 2007 e 3904, manutenção preventiva e corretiva do DG; manutenção preventiva e corretiva das Interfaces Celulares; manutenção preventiva e corretiva do PABX; desenvolvimento de relatórios técnicos das manutenções efetuadas; gerenciamento dos servidores; gerenciamento de chamados através da ferramenta do cliente; atendimento telefônico aos usuários e ao cliente direto. Show less

Mar 2009 - Dec 2010

Auxiliar Administrativo

São Paulo, Brasil

Cadastro e ativação de clientes, alteração cadastral, atendimento ao cliente, acompanhamento e controle de planilhas, suporte aos técnicos via nextel.Área de monitoramento de alarme residencial e empresarial, com funções auxiliares, como SAC, suporte técnico, entre outros.

May 2007 - Nov 2008
3 education records

Renato Marins education

Gestão Da Tecnologia Da Informação

FAQ

Frequently asked questions about Renato Marins

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What company does Renato Marins work for?

Renato Marins works for VIIMON SOLUTIONS.

What is Renato Marins's role at VIIMON SOLUTIONS?

Renato Marins is listed as Proprietário at VIIMON SOLUTIONS.

Where is Renato Marins based?

Renato Marins is based in São Paulo, Brazil while working with VIIMON SOLUTIONS.

What companies has Renato Marins worked for?

Renato Marins has worked for Viimon Solutions, Omie Franquias, Salescope, Remotrans Transportes E Serviços Me., and Grupo Mtel.

How can I contact Renato Marins?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Renato Marins at VIIMON SOLUTIONS, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Renato Marins attend?

Renato Marins holds Gestão Da Tecnologia Da Informação from Fiap.

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