Renato Michel

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Sócio-Diretor da Interação - Soluções Inteligentes | Itaú | Santander | Liderança | Comercial | Digital | E-commerce | Controladoria | HeadHunter | Fundador da IA Brasil | Prêmios: Agir e Prêmio Certo @ Interação- Soluções Inteligentes
Renato Michel's Location
Osasco, São Paulo, Brazil, Brazil
About Renato Michel

Sou Renato Michel, Sócio-Diretor da Interação, uma startup inovadora em Soluções Inteligentes em Desenvolvimento de Pessoas, atuando com foco em Consultoria de Recursos Humanos, Treinamentos Corporativos e Finanças Empresarias e Tecnologia com Inteligência Artificial. Sou um líder de vendas experiente e apaixonado por planejamento comercial voltado para empresas de grande porte. Com mais de 15 anos de experiência em grandes empresas e 6 anos na liderança de times comerciais em bancos e e-commerce, tenho habilidades comprovadas em vendas B2B e B2C com prêmios anuais mais importantes no Banco Itaú e Banco Santander.Meu objetivo é utilizar minha expertise em estratégia comercial para impulsionar o crescimento de empresas de grande porte, desenvolvendo planos eficazes e alinhados com os objetivos organizacionais. Com formação acadêmica em Administração de Empresas, pós-graduação em Finanças e MBA em E-Commerce e Marketing Digital, tenho uma base sólida para tomar decisões estratégicas embasadas em dados e análises de mercado.Com minha abordagem orientada para resultados e habilidades de liderança comprovadas, sou capaz de mobilizar equipes de alto desempenho e garantir a implementação eficaz das estratégias comerciais. Estou comprometido em impulsionar a receita e a rentabilidade, estabelecendo parcerias estratégicas e identificando oportunidades de crescimento.Se você está buscando um profissional executivo com visão estratégica e um histórico comprovado de resultados, estou pronto para contribuir para o sucesso da sua empresa. Vamos conectar-nos e explorar como posso agregar valor à sua equipe de planejamento comercial.LinkedIn: www.linkedin.com/in/renatomichel

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Interação- Soluções Inteligentes

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Sócio-Diretor da Interação - Soluções Inteligentes | Itaú | Santander | Liderança | Comercial | Digital | E-commerce | Controladoria | HeadHunter | Fundador da IA Brasil | Prêmios: Agir e Prêmio Certo
Renato Michel Work Experience Details
  • Interação- Soluções Inteligentes
    Sócio
    Interação- Soluções Inteligentes Sep 2023 - Present
    São Paulo, São Paulo, Brasil
  • Elgscreen
    Gerente Executivo Comercial
    Elgscreen Apr 2021 - Jun 2023
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    • Gestão de Equipes de Vendas e E-commerce: Liderança eficaz e orientação prática para equipes de vendas e e-commerce de 33 colaboradores, garantindo alto desempenho e resultados consistentes em 12 canais de vendas.• Expansão Comercial B2B: Desenvolvimento de planos estratégicos para expandir a presença da empresa em empresas B2B, implementando estratégias de crescimento e estabelecendo parcerias estratégicas.• Gestão de Relacionamento com Marketplaces e Otimização de Anúncios: Experiência sólida no gerenciamento de relacionamentos com marketplaces líderes, como Mercado Livre (Loja Oficial), Shopee (Loja Oficial), Amazon, Magazine Luiza, Americanas, Kabum, entre outros. Foco em otimização de anúncios, investimentos em publicidade (ADS), gestão de Fulfillment e melhoria contínua dos resultados nos marketplaces.• Planejamento Estratégico, Análise de Dados e Machine Learning: Utilização de habilidades avançadas em análise de dados e machine learning para identificar padrões e comportamentos dos clientes. Desenvolvimento de clusters de clientes para segmentação e personalização de estratégias de vendas, resultando em um maior engajamento e satisfação dos clientes.
  • Banco Santander
    Gerente Geral De Vendas
    Banco Santander Sep 2019 - Mar 2021
    São Paulo, Brasil
    • Liderança de Times de Vendas | Prêmio "Mais Certo" 2020: Liderança inspiradora de equipes de vendas, conquistando resultados excepcionais. Reconhecido com o prêmio "Mais Certo" em 2020.• Implementação de CRM para Clientes B2B: Desenvolvimento e implementação de modelo de CRM voltado para clientes B2B, fortalecendo o relacionamento e oferecendo soluções financeiras personalizadas.• Gestão Estratégica de Vendas no Setor Bancário: Experiência em gerenciamento estratégico de vendas, aumento de market share no setor financeiro e desenvolvimento de estratégias comerciais de sucesso.• Melhoria da Experiência do Cliente em Agências Digitais: Atuação no modelo de agências digitais, focado na melhoria da experiência do cliente por meio da personalização, agilidade e utilização de indicadores de NPS (Net Promoter Score).
  • Banco Itaú
    Gerente De Modelo De Franquia
    Banco Itaú Oct 2017 - Aug 2019
    São Paulo, São Paulo
    • Liderança do Time de Vendas | Prêmio AGIR 2018: Experiência comprovada na liderança inspiradora de equipes de vendas, resultando no ganho do prêmio AGIR, o reconhecimento mais importante da empresa, em 2018.• Planejamento Comercial: Expertise em desenvolver e executar estratégias táticas para impulsionar o desempenho do time de vendas, focando no trabalho próximo com os vendedores para otimizar resultados financeiros. Obtive sucesso na geração de melhores leads para gestão de carteiras de clientes, reduzindo a dispersão de resultados e aumentando a eficiência da equipe.• Sales Enablement e Melhoria do Funil de Vendas: Como responsável pelo Sales Enablement da operação de agências digitais do Itaú, alcancei resultados significativos na geração e conversão de leads qualificados, aprimorando o funil de vendas e maximizando a eficiência comercial.• Treinamento e Certificação NPS Coach: Liderança de programas de treinamento e capacitação para a equipe comercial, obtendo a certificação de NPS Coach em 2019. Promovi o aprimoramento do atendimento ao cliente e a melhoria da experiência do cliente.
  • Banco Itaú
    Analista De Planejamento Financeiro
    Banco Itaú Jun 2012 - Oct 2017
    São Paulo, São Paulo
    • Planejamento Financeiro Estratégico: Responsável pelo desenvolvimento e implementação do orçamento (budget) em todas as estruturas comerciais do conglomerado bancário. Realizei análises detalhadas para identificar oportunidades de otimização e aprimoramento dos processos comerciais, visando ao alcance das metas estabelecidas.• Análise de Desempenho e Dashboards de Performance: Elaborei painéis de indicadores (dashboards) para consolidar os resultados financeiros das agências e canais de distribuição do setor varejista. Essas análises forneceram uma visão abrangente do desempenho comercial, facilitando a tomada de decisões estratégicas e o acompanhamento efetivo dos resultados financeiros.• Apresentações Executivas e Relatórios Gerenciais: Colaborei com a equipe de liderança, apresentando relatórios gerenciais e compartilhando insights sobre a eficiência dos resultados financeiros das agências. Contribuí para a disseminação de conhecimentos sobre resultados financeiros e estratégias para impulsionar o desempenho comercial junto a executivos, diretores comerciais, superintendentes comerciais e gerentes regionais.• Cultura de Alta Performance: Apliquei capacitações sobre a "Cultura de RGO" para disseminar conhecimentos sobre resultados financeiros, margem de contribuição e faturamento, impulsionando uma cultura de alta performance em toda a organização.
  • Banco Itaú
    Analista De Monitoria De Cartões
    Banco Itaú Feb 2010 - May 2012
    São Paulo, São Paulo
    Implantação da ferramenta de monitoria de Call Centers NICE ANALYTICS, com foco na melhoria de processos de Rechamadas, First Call Resolution e qualidade no atendimento.
  • Banco Itaú
    Estagiário De Auditoria Interna
    Banco Itaú Dec 2007 - Dec 2009
    São Paulo, São Paulo
    Estágio na área de auditoria interna no Banco Itaú com foco em processos do Varejo e Rede de Agência. Foco em Prevenção a Lavagem de Dinheiro, processos de fraude e abertura de conta.

Renato Michel Education Details

Frequently Asked Questions about Renato Michel

What company does Renato Michel work for?

Renato Michel works for Interação- Soluções Inteligentes

What is Renato Michel's role at the current company?

Renato Michel's current role is Sócio-Diretor da Interação - Soluções Inteligentes | Itaú | Santander | Liderança | Comercial | Digital | E-commerce | Controladoria | HeadHunter | Fundador da IA Brasil | Prêmios: Agir e Prêmio Certo.

What schools did Renato Michel attend?

Renato Michel attended Universidade Presbiteriana Mackenzie, Fecap, Puc-Rs.

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