René Dirksen Email & Phone Number

Arnhem-Nijmegen Metropolitan Area, Ge, Nl

Apeldoorn, Gelderland, Nederland

Apeldoorn, Gelderland, Nederland

Taken en verantwoordelijkheid• Verantwoordelijk voor een nieuw op te zetten afdeling (start-up) die de volledige (operationele) keten faciliteert op het gebied van kennis, processen, rapportage, applicatielandschap en ICT (office IT).• Lid van MT OPS en gezamenlijk verantwoordelijk voor executie van de visie, strategie en operatie binnen Yeet!• Aansturen afdeling Business and Operations Support (inclusief ICT)• Vertalen van de strategie naar doelstellingen (projecten inclusief budget)• Opzetten, bewaken en rapporteren portfolio management Listing Board• Opstellen adviezen / investeringsvoorstellen ter besluitvorming Listing BoardBelangrijkste resultaten• Concretiseren van de visie naar meerjarenplannen met een vertaling naar de benodigde projecten• Customer, Client en employee journey opgesteld en gestart met de implementatie.• Basis processen over de gehele keten (end 2 end) gedefinieerd en ingericht• IT architectuur en governance gedefinieerd en de benodigd applicatie landschap bepaald en investeringsvoorstellen opgesteld• Fundament van de afdelingen neergezet met juiste expertise• Inrichting van data framework om organisatie te voorzien van gewenste inzichten

Arnhem

• Verantwoordelijk voor de service organisatie (Service Center, Field Services, Logistiek, Reparatie, Product Kwaliteit, Service Delivery Management)• Het leveren van 24/7 dienstverlening aan onze klanten• Opzetten en bewaken financieel budget services• Lid van MT Nederland en gezamenlijk verantwoordelijk voor de visie, strategie en operatie • Lid van Business Change Management team (internationale samenwerking tussen CCV bedrijven)• Vertalen van de strategie naar doelstellingen• Realiseren van efficiency en kosten reductie (meerjarenplannen)• Aansturen MT Services

Arnhem

• Verantwoordelijk voor de product kwaliteit van alle producten en diensten van CCV• Aansturing van (specialistische) afdelingen o.a. Product Management, Kennis Management en BI• Lid van MT Services• Faciliteren aan de operationele afdelingen van de serviceorganisatie• Opstellen van adviezen en business cases ten behoeve van product, proces of kennisverbeteringen

Arnhem

• Eindverantwoordelijk voor de Business Unit Services (+200 FTE) • Dagelijkse aansturing van het MT van Services• Lid van MT Nederland• Behalen van de service levels • Bewaking financiële budget en de doelstellingen van de divisie.

Arnhem

• Eindverantwoordelijk voor de aansturing van de afdeling Product Kwaliteit• Verantwoordelijk dat de producten en diensten van CCV blijven voldoen aan de klantverwachtingen. • Opstellen van business cases en adviezen ten behoeve van product verbeteringen en nieuwe ontwikkelingen• Verantwoordelijk voor nieuwe product introducties binnen de service organisatie• Uitvoeren van Product Life Cycle Management

Arnhem

Arnhem

Arnhem

Eerbeek

Eerbeek

Engineer'S Degree, Informatics

Energietechniek