In mijn rol als ervaren teammanager zorg ik voor onderling vertrouwen. Ik coach op basis van vertrouwen en positiviteit. Ben sensitief voor de behoeften van anderen, creër veiligheid om fouten te maken, goed gevoel voor wie op welke plek. Empatisch, sta graag open voor een hulpvraag. Maak graag contact en heb focus op de hele organisatie.------------------------------------------------------------------------------------------------------Contactgegevens:rene.bohan@casema.nl+31 (0)6 30 32 64 05https://nl.linkedin.com/in/renebohanSpecialiteiten:Operationeel managementProces management (Inrichten en verbeteren van processen/ procesoptimalisatie)Coachende manager (ontwikkelen medewerkers)Verandermanagement (transities begeleiden en meenemen van medewerkers hierin);Verhogen Klanttevredenheid (NPS/Firsttime Fix) en Medewerkertevredenheid (WPC)Werving&SelectieOutputgericht sturenZiekteverzuimbeleidingKlachtafhandeling
Listed skills include Call Centers, Call Center, Process Management, Management, and 8 others.