• Realização de pesquisas qualitativas e quantitativas para entender tendências de mercado e comportamento do consumidor.• Planejamento e execução de campanhas de tráfego pago (Google Ads, Facebook Ads), com segmentação de público e otimização de ROI.• Gestão de redes sociais, incluindo planejamento de conteúdo, interação com o público e análise de desempenho.• Criação de blogs otimizados para SEO, aumentando tráfego orgânico e engajamento online.• Desenvolvimento de campanhas de e-mail e SMS marketing para conversão de leads.• Apresentação de resultados em reuniões estratégicas e criação de relatórios de desempenho.

• Organização e controle de estoque, otimizando processos logísticos.• Publicação e otimização de produtos em marketplaces, incluindo fotografia e edição.• Recebimento e expedição de mercadorias com agilidade e precisão.

• Gestão de estoque, controle de custos e negociação com fornecedores.• Capacitação e liderança de equipes para melhorar técnicas de atendimento e produtividade.• Atendimento ao cliente pré e pós-venda, promovendo uma experiência positiva e eficiente.

Operador de Caixa | 02/2015 – 01/2019• Controle de fluxo de caixa, cálculos de juros e gestão de despesas.• Pagamento de colaboradores e coordenação logística de entregas.• Envio de documentos ao departamento contábil para controle financeiro.