Rens Trampe Email & Phone Number

Lid van het Management Team van BME Bouwmaten. Verantwoordelijk voor de totale disciplines commercie en operatie. Eindverantwoordelijk voor 10 vestigingen van Bouwmaat, inclusief P&L verantwoordelijkheid. Daarnaast binnen het MT strategisch verantwoordelijk voor de onderwerpen Expansie, Vastgoed en Logistiek. Hierbij verantwoordelijk voor de strategische koers en de uitvoering hiervan.

Werkzaam in de buitendienst van RegioBank met 3 verantwoordelijkheden:1. Samenwerking beëindigen met (commercieel) slecht presterende intermediairs. o Het voeren van evaluatiegesprekken met de ondernemers, dossiervorming ten behoeve van de opzegging, alsmede de daadwerkelijke opzegging van de samenwerking. 60 succesvolle transities gerealiseerd.2. Acquireren en aanstellen van nieuwe intermediairs (B2B). Sparringpartner op het gebied van ondernemen voor de intermediairs. Training en coaching ten behoeve van de B2C contacten van medewerkers van de intermediairs. Verbeteren verkoopvaardigheden en vergroten lokale zichtbaarheid middels marketing.o Sinds de start 55 nieuwe succesvolle samenwerkingen gestart. Met mijn acquisities heb ik een belangrijke stap in de professionalisering van RegioBank gerealiseerd. De kwaliteit van het intermediairnetwerk is sterk verbeterd. Met als gevolg onder andere stijgende naamsbekendheid, hogere klanttevredenheid en betere commerciële resultaten.3. Introduceren van nieuw businessmodel voor geldautomaten en servicebalies voor RegioBank. o De eerste 7 locaties zelf succesvol geïmplementeerd. Realisatie heeft media en televisie aandacht gegenereerd.

Verantwoordelijk voor opleveren van diverse projecten. Enkele voorbeelden hiervan zijn:1. Het in lijn brengen van klantdossiers met de wettelijke vereisten voor identificatie en verificatie, zoals dat door DNB is vastgesteld. Met veel plezier een team van 10 direct reports opgezet en aangestuurd als afdelingshoofd.o Succesvol resultaat door complete klantdossiers en binnen de eisen en vereiste tijd van DNB. 2. Uitrol van een nieuw CRM systeem naar alle lokale kantoren en het hoofdkantoor. o Succesvol 1.500 gebruikers getraind middels webinars. Het systeem is op tijd en binnen budget opgeleverd.3. Het aanvraagproces voor nieuwe zakelijke rekeningen geoptimaliseerd. o Diverse procesverbeteringen doorgevoerd met als opgeleverd resultaat een sneller, beter en klantvriendelijker proces.

• Beantwoorden van operationele-, sales- en marketingvragen van de medewerkers uit het kantorennet. Interne communicatie richting het kantorennet. Vertegenwoordiging van het kantorennet in projecten.o Interne communicatie verbeterd middels nieuw platform. Nieuw CRM systeem met grotere gebruiksvriendelijkheid gerealiseerd. Tevredenheid van medewerkers en klanten over de dienstverlening vergroot.

• Verkoopadviseur voor SNS Bank in de regio Amsterdam/Almere/het Gooi. B2C adviesgesprek met (potentiele) klanten op het gebied van betalen, sparen en verzekeren. o Jaarlijks meer dan 100% target behaald. Daarnaast was ik het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en heb ik diverse managementtaken vervuld.

Master Of Science (Msc), Corporate Communicatie (Corporate Communication) / Zakelijke Communicatie

Bachelor Of Science (Bsc), Communicatiewetenschap

Economie & Bedrijfskunde

Deze opleiding heb ik niet afgerond. Na één jaar heb ik de overstap gemaakt naar de opleiding Communicatiewetenschap aan de Universiteit.

Atheneum