Aufbau und Führung der "One B2B" Produktmanagement- und Marketingorganisation. P&L-Verantwortung für das KMU-Geschäft. Umsetzung einer datengesteuerten Marketingstrategie zur Steigerung der Geschäftsergebnisse. Entwicklung eines neuen Produktportfolios für "One B2B", um die Kosten durch Standardisierung und Digitalisierung zu senken. Ausbau des KMU IT-Geschäfts mit einem Umsatzwachstum von 10 auf 35 Millionen CHF in drei Jahren. Verantwortung für das Produktmanagement und die Strategie der B2B Telco Produkte und des KMU IT Portfolios. Führung der Marketing- und Produktmanagementteams mit über 250 Mitarbeitern und Co-Leitung der DevOps Unit (Schweiz/Rotterdam). Mitglied der Geschäftsleitung B2B.• Steigerung von Kontakten, Leads und Vertragsabschlüssen durch eine datengetriebene Marketingstrategie.• Einführung des "One B2B" Produktportfolios mit signifikanter Kostensenkung.• Erhebliches Umsatzwachstum im KMU IT-Geschäft innerhalb von drei Jahren.• Erhöhung der Kundenzufriedenheit (NPS) bei KMU Kunden von 16 auf 27.

Konzeptionierung und Implementierung des AllIP Portfolios für KMU, einschliesslich umfassender Kundenmigration. Initiierung des ersten B2B Telco Value Streams nach dem SAFe-Prinzip für Swisscom. Entwicklung einer Wachstumsstrategie für KMU in den Bereichen Cloud & IT. Umstrukturierung des KMU Marketings, Fokuswechsel von individueller Kundenansprache zu Leadgenerierung. Leitung der Teams für Produktmanagement und Marketing mit insgesamt über 80 Mitarbeitern. Übernahme der Verantwortung für signifikante Umsatz- und Absatzsteigerungen der KMU IT-Produkte.• Migration von 250'000 Kunden in das AllIP KMU-Portfolio• Einführung der ersten Cloud- & IT-Produktpalette für KMU, was zu einem starken Umsatzwachstum führte.• Durchführung einer erfolgreichen Marketingtransformation, die eine Verdreifachung der Leads erzielte.• Realisierung von Kosteneinsparungen für Swisscom in Höhe von über 100 Mio. CHF

Strategische Planung und Einführung von AllIP- und SDWAN-Lösungen für den KMU-Bereich. Interimsweise Übernahme der Führungsrolle im Produktmanagement und Marketing KMU. Management und Förderung eines Expertenteams von 30 Mitarbeitern. Gesamtverantwortung für die Konzeption und den Erfolg der KMU-Produktlinie. Initiierung von Massnahmen zur Organisationsentwicklung und zur Verbesserung der Arbeitskultur. Vorantreiben der Innovation im Produktmanagement durch agile und kundenorientierte Ansätze.• Entwicklung und erfolgreiche Markteinführung innovativer AllIP- und SDWAN-Produkte für KMU.• Positionierung als erfolgreichster Telekommunikationsanbieter im SDWAN-Segment in Europa

Head of SMB Communication & Collaboration Productmanagement

Head of SMB Bundle Products

Productmanager Bundles Residential Customers