Federico Grazioso Rey Email and Phone Number
Cuento con más de 15 años de experiencia en áreas de servicio al cliente y comercial. Más de 8 años liderando, facilitando y formando equipos de trabajo, gestionando tiendas comerciales, diseñando estrategias orientadas a resultados e inspirando a la mejora continua.
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Sales Manager And Customer SupportBoxdepo Oct 2023 - PresentBarcelona, Cataluña, España*Reconocer a los clientes más valiosos.*Comprender lo que los consumidores necesitan.*Retener a los clientes.*Atender dudas, sugerencias y comentarios.*Crear un equipo que acompañe a los clientes.*Detectar oportunidades de mejora.*Construir canales de comunicación valiosos. -
Store ManagerBluespace Self-Storage Jun 2021 - Oct 2023España* Facilitación del equipo * Utilización metodologías ágiles* Asesoramiento a clientes, desempeño en sale center.* Gestión integral del centro* Análisis de KPI´s.* Customer experiencie -
Team LeaderIberdrola Jul 2020 - Jun 2021* Liderazgo de equipos de ventas en Cataluña. * Selección y formación de nuevos comerciales.* Análisis y seguimiento de KPI's -
Team LeaderClaro Argentina Feb 2014 - Mar 2020Junin, Buenos Aires*Planificación e implementación de estrategias para lograr alcanzarobjetivos de ventas de servicios y productos detelefonía móvil como así también la fidelización declientes.*Desarrollo y formación del equipo a travésde coaching y seguimientos y control de métricasindividuales. Feed-back sobre desempeñosemestral.*Formador de nuevos líderes.*Desarrollo de proyectos de dirección. -
Junior Team LeaderClaro Argentina Apr 2010 - Jan 2014Rosario, Santa Fe, Argentina*Desarrollo de cada agente comercial para lograr losobjetivos de ventas.*Formación a equipos comerciales en Neuroventas, PNL yliderazgo.
Federico Grazioso Rey Education Details
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Community Manager - Social Media Strategist -
Icf - It TudeRegistered Scrum Master ™ De Agile Education By Scrum Inc. -
Icf - It TudePrograma Agile Coach - Icf -
Máster En Administración Y Dirección De Empresas Con Titulación Universitaria -
Master En Project Management -
Communication And Media Studies
Frequently Asked Questions about Federico Grazioso Rey
What company does Federico Grazioso Rey work for?
Federico Grazioso Rey works for Boxdepo
What is Federico Grazioso Rey's role at the current company?
Federico Grazioso Rey's current role is Liderazgo / Sales & Customer Support / Agile / Scrum Master / Formador / KPI´s.
What schools did Federico Grazioso Rey attend?
Federico Grazioso Rey attended Udemy Alumni, Icf - It Tude, Icf - It Tude, Eneb - Escuela De Negocios Europea De Barcelona, Eneb - Escuela De Negocios Europea De Barcelona, Universidad Nacional De Rosario - Unr.
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