It was a sunny Thursday morning in 2008. In the car with Paul de Blot, Professor in Business Spirituality at Nyenrode Business University. Our lively conversation was suddenly interrupted by Paul: “Reynold, you are a storyteller!” It triggered a lot. I suddenly realised that throughout my life I have worked with stories, told people stories and enjoyed many different stories. I did enjoy the different stories in the multicultural society I was born into. I did work with storytelling as (change and leadership) consultant and coach. And, based on my own experience, I told people many meaningful stories about leadership in all kind of forms.My storytelling work started in 1997 when I joined Capgemini to work as change and leadership consultant. I worked with different forms of storytelling, without knowing what storytelling really was, in several national and international organization, such as Astellas Pharma, ProRail, DSM, Boskalis and Royal Haskoning DHV.I continued that work as an independent consultant in 2005 at De Wagenmenner (The Charioteer). After my “discovery” of storytelling in 2008 I used more it more often in change and communication in organisations, such as: Arla Foods, NXP, ABN AMRO and Vivat.On top of that I joined a network of storytelling people, related to Nyenrode Business University. It led to becoming an associate of Storytelling People. We worked with organisations, such as: Heineken, Randstad, FrieslandCampina, the Pharmaceutical Organisation, Amgen, AstraZeneca, Boehringer Ingelheim and Johnson & Johnson.In 2016 we started Storytelling People International. A partner organisation internationally focused on storytelling for improving leadership and employee engagement. Here is where storytelling really makes a difference in large organisations.

For managing directors, managers, entrepeneurs and professionals.Coaching managing directors & management teams on leadership.Advising managing directors on organisation development and change management.Facilitating change teams in desiging organisational change plans.Starting change within teams and organisations.Guiding people in leading change in organisations.

Verbetering van resultaat en rendement in ondernemingen.Vertaling van strategie naar tactische en operationele inrichting op de werkvloer. Aansturing van verandering in veelal technische georiënteerde afdelingen en organisaties.Vergroting van markt-, klant-, kwaliteit- en resultaatgerichtheid.Implementatie van optimale processen en gedegen samenwerking.Aansturing van medewerkers op gedreven, pragmatische en betrokken wijze.Realisatie van effectiever, efficiënter en prettiger samenwerken.Begeleiding van managers en medewerkers in (gedragsmatig) verandering.

Belangrijkste resultaten:  Focus in MT op resultaat vergroot, zowel voor korte als lange termijn Strategieën bepaald om veranderingen aan te kunnen en aan te gaan  Doorbraak in resultaatgerichte samenwerking gerealiseerd Effectievere en efficiëntere teamprocessen geïmplementeerd Grotere effectiviteit en plezier van individuele teamleden bereikt Tussentijdse ontwikkeling en voortschrijdend inzicht goed verwerkt Ontwikkeling in leiden van verandering in turbulente tijden gerealiseerd

Belangrijkste resultaten:  Twee sporen strategie (pragmatische en structurele oplossing) bepaald Medewerkers getraind en projectteam ingericht op “high performance” Specialisten in de omgeving betrokken en versneld meegenomen Systemen geselecteerd en in gebruik genomen (inclusief data) Processen ontworpen en ingericht, zowel de tijdelijk als de uiteindelijke Optimalisatie van processen en systemen voorbereid en succesvol uitgevoerd Verandering in organisatie gerealiseerd en communicatie verzorgd Pragmatische oplossing geïmplementeerd voor de deadline van 02-07-2012 Structurele, lange termijn oplossing gerealiseerd per 05-11-2012 (as planned)

Belangrijkste resultaten:  Project ingericht en 25 ambassadeurs opgeleid en voorbereid op verandering Processen, inclusief besturing, systemen en tools geoptimaliseerd Marktgerichte inrichting van de organisaties voorbereid, geïnitieerd en begeleid  Projectteams ingericht en aangestuurd voor implementatie van de processen Opstelling en uitvoering van veranderplannen gecoördineerd en aangestuurd  Communicatie uitgevoerd om alle 200 medewerkers te betrekken Invoering van procesoptimalisatie overgedragen aan het MT en de lijn

Belangrijkste resultaten:  Project ingericht, inclusief klankborden om diverse medewerkers te betrekken Behoefte aan services van (interne) IT klanten geïnventariseerd Informatie verzameld en systemen ingericht om gebruiker te faciliteren Service gerichte processen en tools beschreven in het kwaliteit systeem Systeem gerealiseerd op tijd en conform de eisen (incl. invoering data) Nieuwe processen en tools getest door medewerkers uit de klankbordgroepen Communicatie en training gepland en uitgevoerd Implementatie voorbereid, gestart en overgedragen aan de lijnorganisatie

Belangrijkste resultaten:  Vereiste ontwikkeling in resultaat- en kwaliteitsgericht werken geïnventariseerd Transitie naar nieuwe werkwijze voorbereid en uitgevoerd Besturingsprocessen samen met het management ingericht Resultaat en kwaliteitsgericht werken effectief gerealiseerd Doorbraak gemaakt in aansturing van verschillende cruciale afdelingen Verbetering gerealiseerd in effectiviteit van individuele teamleden  Medewerkers begeleid in resultaat en kwaliteitsgericht werken

Belangrijkste resultaten:  IT afdeling geleid naar meer resultaat- en klantgericht werken Klantgericht uitvoeringsprocessen van de afdeling ontworpen Procesinrichting aangestuurd, die door de mensen zelf is uitgevoerd Kwaliteit van dienstverlening vergroot door aandacht voor tijd en prioriteit Medewerkers ontwikkeld in proactief en verantwoordelijk handelen Een gezonde teamcultuur gerealiseerd in de verschillende afdelingen Plan tot continue verbetering opgesteld en overgedragen aan de lijn

Belangrijkste resultaten:  Full service processen ontworpen van de gefuseerde werkmaatschappij Ontwikkeling en aanstelling van een nieuw MT begeleid Nieuwe MT leden getraind m.b.t invoering van nieuwe processen Implementatie en uitrol van processen (door management) begeleid Doorbraak gerealiseerd in resultaatgericht samenwerking

Belangrijkste resultaten:  Vereiste ontwikkeling tot professionele service provider geïnventariseerd Het MT begeleid in uitvoering van het ontwikkelprogramma Veranderorganisatie ingericht met externen en internen Markt- en klantgerichte werkprocessen ontwikkeld als dienstverleners Besturing van de organisatie ontwikkeld en ingericht Verandering in gedrag (proactief, professioneel) en cultuur geïnventariseerd Vereiste systemen voor effectieve en efficiënte dienstverlening bepaald  Veranderplannen (incl. communicatie) gecoördineerd en aangestuurd Implementatie van processen, besturing, systemen en organisatie aangestuurd Verandering in gedrag van medewerkers in de onderneming gerealiseerd

Belangrijkste resultaten:  Afdeling ontwikkeld in meer resultaat en kwaliteitsgericht werken Nieuwe werkprocessen in de afdeling (incl. overlegmomenten) ingericht Uitvoering van de transitieplannen aangestuurd Binding van medewerkers na de fusie gerealiseerd Ontwikkelplannen voor alle mensen vastgesteld en uitgevoerd Nieuwe MT leden en high potentials geselecteerd en ontwikkeld Aanzienlijke verbetering in resultaatgerichte cultuur bereikt

 Uniforme processen (optimalisatie) Europees doorgevoerd bij Astellas Pharma

Reynold heeft de Raad van Bestuur begeleid in het ontwikkelen en implementeren van de IT strategie. Daarnaast heeft hij het implementeren van de vernieuwde salesorganisatie begeleid. Tenslotte heeft hij vorm gegeven aan kennismanagement ontwikkelingen in het bedrijf. Hierbij heeft hij leiding gegeven aan een zeer divers programma van projecten en aan ongeveer 40 medewerkers.