Rhaisa Aimée Scalona Silva personal email
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Rhaisa Aimée Scalona Silva is a CX | Relacionamento com Cliente. They is proficient in LIBRAS and Inglês. Colleagues describe them as "A Rhaisa foi uma das profissionais que mais contribuiu para a construção da nossa cultura de Customer Experience na etrip (Grupo Tour House). A atenção dela com os detalhes fizeram toda a diferença na experiência de uso dos nossos clientes na nossa plataforma. Era costumeiro recebermos elogios de usuários de várias empresas diferentes com relação ao atendimento da Rhaisa. Encantamento e dedicação sempre fizeram parte do vocabulário e do dia a dia dela. Excelente profissional de… Show more" and "tive a oportunidade de atuar com essa excelente profissional, dedicada, comprometida e disposta a agregar conhecimentos. Sua forma de agir e pensar cativa clientes e colegas de trabalho! Super indico!! "
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Customer ExperienceLc Shoes & Bags Feb 2021 - Jan 2022São Paulo, BrasilLiderança da equipe de atendimento, garantindo uma experiência encantadora para os clientes em todas as etapas, do pré ao pós-venda.Gerenciamento eficaz de conflitos e crises, resultando em altos índices de satisfação e fidelização de clientes.Coordenação estratégica da comunicação nas redes sociais e canais de atendimento das lojas franqueadas, fortalecendo o relacionamento com o público.Supervisão das rotinas administrativas e financeiras, assegurando a organização e eficiência nas operações.
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Customer Experience | SdrEtrip Oct 2019 - Feb 2021Bragança Paulista E Região, BrasilAtuação focada em identificar e qualificar novos clientes através da prospecção ativa de leads, garantindo uma experiência positiva e envolvente ao longo de todo o ciclo de relacionamento com a plataforma. Responsável por atender e fidelizar os clientes, oferecendo suporte contínuo e aprimorando a jornada de cada um dentro da Etrip. Além disso, realizei a correção e implantação de procedimentos operacionais, otimizando processos para aumentar a eficiência. Também responsável pelas rotinas administrativas e financeiras, assegurando que as operações sejam realizadas de maneira organizada e eficaz. -
VendasDani Baratella Acessórios Mar 2016 - Oct 2017Bragança Paulista, São PauloAtuando em diversas frentes, desde a prospecção e atendimento personalizado até a gestão do e-commerce, incluindo cadastro de produtos, atualização de estoque e manutenção das redes sociais. Acompanhamento de eventos e rotinas financeiras, demonstrando proatividade e capacidade de adaptação a diferentes desafios.
Rhaisa Aimée Scalona Silva Skills
Rhaisa Aimée Scalona Silva Education Details
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Frequently Asked Questions about Rhaisa Aimée Scalona Silva
What is Rhaisa Aimée Scalona Silva's role at the current company?
Rhaisa Aimée Scalona Silva's current role is CX | Relacionamento com Cliente.
What is Rhaisa Aimée Scalona Silva's email address?
Rhaisa Aimée Scalona Silva's email address is rh****@****ail.com
What schools did Rhaisa Aimée Scalona Silva attend?
Rhaisa Aimée Scalona Silva attended Universidade Anhembi Morumbi.
What skills is Rhaisa Aimée Scalona Silva known for?
Rhaisa Aimée Scalona Silva has skills like Microsoft Excel, Outlook, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, Microsoft Windows, Sound Forge, Pro Tools, Audacity, Adobe Premiere Cs5, Adobe Photoshop, Video, Vendas.
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