Implantação do Setor e das Políticas de Recursos Humanos no Maceió Shopping; Processo Seletivo (Recrutamento, Triagem, Entrevista por Competência, Dinâmica de Grupo e utilização de Testes Psicológicos), Avaliação de Experiência, Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) e Desenvolvimento de Pessoas, Integração dos novos colaboradores (criação do Manual do Colaborador), Avaliação e Descrição de Cargos por Competências, Participação na concepção de novos projetos e de ações, tais como: Revisão das normas e dos procedimentos dos diversos setores da Organização, monitoração do clima organizacional (PCO), programas de prevenção da saúde e da qualidade de vida com Campanhas de Vacinação, Ginástica Laboral e Palestras Motivacionais. Ação conjunta com o Setor de Medicina do Trabalho acompanhando os ASOS, o PPRA e o PCMSO. Ação conjunta com o Setor de Marketing em ações de endomarketing (por exemplo: colaboração com o Jornal Interno); responsável pelo Programa Jovem Aprendiz. Ação conjunta com a área Segurança do Trabalho e atuação na SIPAT.