Rianne Van Der Valk-Wols Email & Phone Number

Honselersdijk, Zuid-Holland, Nederland

Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland

- Implementeren en beheren van ERP systeem AFAS. Modules CRM, HRM, Ordermanagement, Financieel.- Controleren en aansluiten van de maandcijfers voor de winst- en verliesrekening en balans. De begroting bewaken en updaten.- Opzetten Quality Management System (QMS) conform ISO 9001 en 13485. Het systeem beheren in de rol van Quality Assurance Manager- Beheren van diverse applicaties, zoals Pipedrive, Microsoft Office 365 en SharePoint.- HR werkzaamheden, zoals controleren salarisadministratie, voeren van gesprekken, arbeidscontracten en verlofadministratie. - Verzekeringen beheren.- Bedrijfsvoering efficiënter maken, afdelingen en collega's verbinden, structuur bieden.

Delft

- Administratieve en organisatorische ondersteuning van het management team en de collega’s. - Diverse marketing werkzaamheden, onder andere nieuwsberichten, website (in WordPress), social media, verzorgen van het drukwerk, organiseren van beurzen en evenementen.- Bestellingen van klanten verwerken, facturen opstellen, debiteurenbeheer.- Quality Assurance Manager ISO 9001 en 13485, opzetten en beheren kwaliteitsmanagement-systeem.- Opzetten voorraadsysteem.- Interne verhuizingen.- Arbeidscontracten opstellen en onboarden van nieuwe collega's en stagiaires.- Diverse secretariële werkzaamheden.

Voorburg

Zwangerschapsverlofvervanging van Officemanager.Correspondentie verzorgen, cliëntendossiers opstellen en verwerken, aanspreekpunt voor de collega’s en klanten, facturatie, verzorgen van rapportages, voorraadbeheer.

Scheveningen

Diverse projecten bij diverse opdrachtgevers:December 2010 - april 2012ArboNedHet professionaliseren van het facilitair service centre. Het in kaart brengen van de processen en deze effectiever en efficiënter vormgeven. Het standaardiseren van werkzaamheden dmv procedures. Het beheer van het facility management informatiesysteem en het verbeteren, uitbreiden en onderhouden van dit systeem, met als doel de verdere professionalisering van de facilitaire afdeling. Mei 2008 tot december 2010Medewerker Facilitair Contact Centrum - Rijkswaterstaat Corporate DienstBemensen van het landelijke Facilitair Contact Centrum: aannemen, registreren, doorzetten en bewaken van de facilitaire KWIS. Aanspreekpunt en probleemeigenaar zijn voor de problemen tussen de frontoffice en backoffice van één van de regio's. Diverse werkgroepen over oa integriteit.Januari 2008 tot oktober 2010 FacilityDESK - APM TerminalsHet organiseren en bemensen van de facilityDESK van de terminal. De terminal beslaat een terrein van 110 ha, met daarop meerdere panden. Werkzaamheden: aannemen, registreren, bewaken en oplossen van facilitaire klachten, wensen, informatie en storingen (KWIS). Operationeel aansturen van leveranciers en uitvoeren van facilitaire projecten op het gebied van kwaliteitsmanagement, inkoop, contractbeheer en inrichting. Het professionaliseren van de processen binnen de facilitydesk.Maart 2010 tot juni 2010Uitbouwen service centre trainingen – newDirections (intern)Het verder uitbouwen van de service centre training, een tailor made training. Schrijven van modules voor deze training.Juli 2009 tot maart 2010newStandaard ‘Werken op een service centre’ – newDirections (intern)Schrijven van een standaarddocument over de visie van newSolutions over werken op een service centre. Een document voor de consultants van newSolutions waarin richtlijnen, kwaliteitsaspecten, tips & tricks worden gegeven voor het werken op een service centre volgens de visie van newDirections.

Education record

Education record

Education record

Education record