• Mais de 20 anos de trabalho em Multinacional Automobilística, segue minha trajetória,,Comecei como Auxiliar consultoria técnica, Consultor Técnico, Garantista, Líder de Oficina,Coordenador de Peças, Gerente de Pós Vendas, em algumas gerindo peças e serviços e em outras só serviços• Assessoramento e Consultoria as Concessionárias no que se refere a procedimentos, treinamentos, reorganização interna com correção de procedimentos, programas de montadoras, Ambiental, e gestão no pós-vendas, normas e procedimentos.• Relacionamento com muita facilidade de adaptação nos diversos níveis hierárquicos.• Contato direto com a montadora, com todas as áreas envolvidas no processo.• Ótimo relacionamento interpessoal com a fábrica e rede de concessionárias, e os clientes internos e externos.• Gestão de pessoas, treinamentos internos, metas estabelecidas, reuniões com a equipe.• Acompanhamento de relatórios gerenciaisexperiência nas marcas: Gm, Fiat, BMW, Mercedes Benz, Chrysler, Dodge, Jeep, Kia, Peugeot.• Desafio de implantar processos e certificar a revenda em qualidade e processos da montadora. • Crescer a rentabilidade no departamento de Pós Vendas em 10%• Sempre chegando aos objetivos dos orçamentos anuais. Sendo responsáveis pelo faturamento médio R$ 800.000,00 mensal.