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Desarrollar estrategias y acciones enfocadas en una acertada y eficaz presencia y visibilidad de los negocios, captando la mayor cantidad de leads e incrementando las conversiones efectivas.
Rlm Consulting & Bpo
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Líder Optimización Y Gestión ProcesosRlm Consulting & Bpo Feb 2024 - PresentBogotá, Distrito Capital, ColombiaDiagnosticar los procesos actuales de la organización, con el objetivo de definir las correspondientes mejoras dentro de los procesos requeridos para su funcionamiento
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Trafficker DigitalRlm Consulting & Bpo Nov 2020 - PresentBogotá, Distrito Capital, ColombiaDefinir y realizar la estrategia adecuada para la presencia y la visibilidad de los clientes (productos/ servicios) en los motores de búsqueda (Google), controlando la eficacia del impacto de sus propuestas de valor a través de las páginas de anuncios y aterrizajes.
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Desarrollador De Nuevos NegociosRlm Consulting & Bpo Feb 2021 - Jun 2022ColombiaConsecución de clientes y su seguimiento, garantizando la compra correcta y la entrega oportuna de productos a los clientes.
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Tutor Proyecto “Tu Negocio En Línea”Linktic Nov 2023 - Feb 2024Bogotá, Distrito Capital, ColombiaRealizar actividades de tutoría para la implementación y puesta en marcha de la solución de comercio electrónico – Negos -, según los lineamiento del proyecto del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -MinTIC -
Director De ProcesosPzz9 Sep 2020 - Aug 2022ColombiaObservar y gestionar los procesos para el desarrollo de los proyectos de construcción desde el área administrativa y financiera
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Analista De AbastecimientoBbi Colombia (Tostao) Jun 2019 - Apr 2020Bogotá, Distrito Capital, ColombiaAnalizar, generar y monitorear los requerimientos adecuados para la operación de las tiendas, cumpliendo con los niveles de servicios acordados. -
Coordinador Portafolio ComercialFundacion Acción Popular - Acpo Jul 2015 - Oct 2015Diseñar el plan de negocio para evaluar, ejecutar y monitorear la estrategia de oferta, venta, posventa y fidelización de clientes en el área de servicios de la Fundación
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Profesional Planeación LaboralBavaria - Colombia Nov 2011 - Nov 2012ColombiaParticipar en el proyecto de análisis y optimización de Procesos en las Vicepresidencias de Cadena de Abastecimiento y Recursos Humanos, mediante la identificación y análisis de las funciones para poder determinar la conformidad tanto en las cargas de trabajo, como en los procedimientos definidos. -
Change Managment AnalystSabmiller 2010 - 2012 -
Change Managment AnalystSabmiller 2010 - 2012 -
Analista Gestión Del CambioBavaria S.A Sep 2010 - Nov 2011BogotáLiderar el proceso de transformación dentro de los proyectos asignados, buscando potencializar la flexibilidad en áreas funcionales específicas de la compañía y su capacidad de rápida respuesta a la implementación de procesos de mejora, por medio:- del desarrollo de las habilidades y conocimientos adecuados en los procedimientos y herramientas de software a ser manejados por las personas involucradas, - de la estructuración de esquemas de comunicación claros y oportunos y- de la adecuación de lineamientos y esquemas de trabajo requeridos para la interacción eficaz de los diferentes grupos de trabajo involucrados, en la puesta en marcha de las iniciativas y objetivos aprobados por el proyecto.
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ConsultorE-Supplier Jan 2008 - Dec 2009BogotaConsecución, dirección, gestión e implementación de proyectos encaminados a crear mecanismos y estrategias que ayuden a las empresas a realizar una mejor gestión empresarial, por medio de la utilización de conceptos estratégicos como Lean y Seis Sigma, los cuales permiten analizar y visualizar toda la cadena de valor de la compañía y de esta manera identificar la forma de potencializar tanto el mejoramiento y productividad de los procesos, como la generación de valor agregado para estas, sus clientes y socios de negocio
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Senior ConsultantQuality Software 2004 - Dec 2007ColombiaLiderar, gestionar y apoyar el proceso de implementación del Sistema Integrado de Información (ERP) STONE, identificando los procesos intrínsecos de la operación del cliente, para lograr adecuar a estos de manera óptima, el sistema integrado, con el objetivo entregar al cliente el beneficio inherente al concepto estratégico ERP, que soporta al sistema integrado.
Ricardo Luna Education Details
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Escuela Colombiana De IngenieriaIngeniero Industrial -
Fundación Telefónica, VirtualMarketing Digital -
Edinburgh University. EdxDigital Marketing Strategy -
Curtin University. EdxOnline Marketing Strategies -
In Learning ( Linkedin)Fundamentos Esenciales Del Marketing Online -
Smith School Of Business – Queens University. EdxStrategic Account Management -
Smith School Of Business – Queens University. EdxEnterprise Selling -
Tuck School Of Business. Dartmouth. EdxOmnichannel Strategy And Management – Fundamentos Retail
Frequently Asked Questions about Ricardo Luna
What company does Ricardo Luna work for?
Ricardo Luna works for Rlm Consulting & Bpo
What is Ricardo Luna's role at the current company?
Ricardo Luna's current role is Ingeniero Industrial.
What is Ricardo Luna's email address?
Ricardo Luna's email address is ri****@****msn.com
What schools did Ricardo Luna attend?
Ricardo Luna attended Escuela Colombiana De Ingenieria, Fundación Telefónica, Virtual, Edinburgh University. Edx, Curtin University. Edx, In Learning ( Linkedin), Smith School Of Business – Queens University. Edx, Smith School Of Business – Queens University. Edx, Tuck School Of Business. Dartmouth. Edx, Alison, Edx, Edx, Edx, Edx, Hubspot Academy, Digital Marketing Institute, Coursera, Hubspot Academy.
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Manuel Ricardo Marquez Luna
Electrical Engineer | Substation Design | TelecommunicationsBarranquilla -
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Ricardo Luna
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