Levantamento dos processos de negócio para criação da primeira franqueadora nesse setor e também de novos requisitos para ERPDesenvolvimento de relatórios complementares em Excel integrado com banco de dados SQL do ERP para as áreas de gestão de compras, vendas e estoqueResponsável pelas mídias digitais da empresa e suporte interno a todas as filiais.

Administração de sistema e-commerceConfiguração de campanhas de marketing em redes sociais Google Ads, Facebook e InstagramGestão de sistemas de BackOffice e de funcionários

Atuação na Área de Crédito para Pessoa Física e Jurídica em aplicações tais como Gestor de Crédito, Autorizador de Crédito, Gestão de Comissionamento de Representantes, embasando usuários para concessão de crédito de acordo com risco, políticas de crédito, pendências e restrições financeiras. Participação nos Grupos de Gerência de Configuração e Medição e Análise para avaliação CMMI nível 2 e 3.