Empresa de Saneamiento

Empresa de Saneamiento.

Gestione con mis colaboradores y supervise que se realice un adecuado diagnóstico de necesidades de capacitación en una etapa de aislamiento y distanciamiento social a nivel empresa, así como la elaboración del PFC 2022 y la presentación ante el GG a diciembre 2021, logre que se firme dos adendas a convenios próximos a vencer con la Universidad Continental y la Universidad Cesar Vallejo, así mismo presente a 3 Ingenieros de la GPDP ante el APCI, concursen y sean admitidos a una Beca de 3 meses en la modalidad virtual en Abastecimiento de Agua – enero a marzo 2022, participe en los lineamientos para la creación de la Universidad Sedapal

Responsable de la planificación, ejecución y desarrollo de la realización del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación a nivel de empresa y la elaboración del Plan de Fortalecimiento de Capacidades 2020, 2021, 2022 para su presentación y aprobación al Gerente General.Realizo el control, evaluación y supervisión del desarrollo del PFC, con respecto a los cursos programados y desarrollados realizando la proyección mensual y anual en horas hombres de capacitación.Considerando que tenemos 13 gerencias y 72 equipos a nivel empresa, y siendo responsable de 12 equipos que representan 2 gerencias y el resto son asignadas a los 8 integrantes del equipo.Participo en la realización del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación de las Gerencias asignadas y sus respectivos equipos.

Es el servicio telefónico de SEDAPAL, creado con la finalidad de brindar adecuada y oportuna atención a los diversos requerimientos de los clientes, ahorra tiempo a la persona en desplazarse hacia alguna oficina comercial.Se cuenta con personal altamente especializado y apoyado en un sistema de respuesta de voz interactiva, quien atenderá las consultas y solicitudes a través de la línea telefónica.Con la finalidad de brindar una atención personalizada remotamente a las incidencias e inquietudes que se pueden presentar como problemas de aniego de agua, desagüe, atoro, robos de medidores, reclamos de facturación, así como coordinar con las áreas operativas la atención de incidencias de restricción de agua por trabajos de emergencia las 24 horas.

Al ser una suma de las órdenes a favor y en contra de las posiciones acreedoras y deudoras por los importes de los cheques recibidos en las agencias del Banco el día anterior. Represento al Bank Boston ante el BCRP y en una operación física en las instalaciones del Banco Central de Reserva, realizo la operación manual de entregar cheques físicamente al gestor de canje de los bancos reunidos en la cámara de compensación y a la vez recibir los cheques de la entidad que represento. Encargado de elaborar, contabilizar y presentar la planilla de Canje de Cheques en soles, dólares y rechazos. Coordinación directa con el Gerente de Operaciones y Vicepresidente de Banca Corporativa en la ampliación de la línea de crédito del cliente en sobregiro

Al ser una suma de las órdenes a favor y en contra de las posiciones acreedoras y deudoras por los importes de los cheques recibidos en las agencias del Banco el día anterior. Represento al Banco del País ante el BCRP y en una operación física en las instalaciones del Banco Central de Reserva, realizo la operación manual de entregar cheques físicamente al gestor de canje de los bancos reunidos en la cámara de compensación y a la vez recibir los cheques de la entidad que represento. Encargado de elaborar, contabilizar y presentar la planilla de Canje de Cheques en soles, dólares y rechazos. Así como también realice una coordinación directa con los Jefes de Equipo de Operaciones de las Agencias y realizar un seguimiento de los fondos monetarios en bóveda central y agencias a fin de contar con liquidez y atender los requerimientos de efectivo para el otorgamiento de los créditos de consumo.