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ObjetivoGerente de Projetos Sênior | Agile Master Sênior | Product Owner Sênior• Profissional com mais de 20 anos de experiência em gestão de projetos complexos, reconhecido pela liderança e excelência em processos de transformação digital e implementação de agilidade organizacional em grandes corporações. Especialista em otimização de operações, aumento de produtividade e redução de custos por meio da aplicação de metodologias ágeis e ferramentas de gestão digital. Expertise em Scrum, Kanban, Lean, SAFe, e Cloud Computing, com histórico comprovado de entregas estratégicas e otimização de processos para grandes corporações. Focado em business agility, integração de times multifuncionais e entregas contínuas de valor Estudioso constante de inteligência artificial (IA) e machine learning, com foco na sua aplicação para acelerar transformações ágeis e tornar a gestão digital mais eficaz, proporcionando maior previsibilidade, automação e inovação nos projetos conduzidos. Resultados mensuráveis e quantitativos, com foco na redução no tempo de entrega e aumento na produtividade da equipe.________________________________________CompetênciasSoft Skills• Liderança Servidora: Capacitação de equipes para atingir alta performance com foco na entrega de valor contínuo.• Comunicação Eficaz: Articulação clara entre stakeholders, times de produto e desenvolvimento.• Gestão de Stakeholders: Negociação e gestão de expectativas em diferentes níveis hierárquicos e áreas.• Resolução de Impedimentos: Proatividade na remoção de obstáculos e otimização de processos ágeis.• Empoderamento de Times: Coaching e desenvolvimento de equipes para autonomia e responsabilidade.Hard Skills• Metodologias Ágeis: Implementação de frameworks ágeis (Scrum, SAFe, Lean, XP, Kanban).• Gestão de Backlog: Definição e priorização de épicos e estórias, alinhados com objetivos de negócio.• Gestão de Produtos: Definição de roadmaps, OKRs, MVPs, e controle de KPIs.• Transformação Digital: Liderança em projetos de cloud computing (AWS e Azure) e modernização de sistemas.• Métricas de Performance: Uso de Lead Time, Cycle Time, Velocity, Burn Down/Up, Accelerate Metrics.• Ferramentas: Jira, Confluence, Azure DevOps, Microsoft Project, Tableau, Miro, Figma.
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Consultor De Negócios - Transformador Digital ÁgilBanco Fibra Jan 2024 - Apr 2024São Paulo, BrasilRealizei uma mentoria de transformação digital, junto à área e Governança do Banco FIBRA, do Grupo CSN, treinando e implementando processos sob a Gestão Ágil, utilizando-se como Piloto os Sistemas de PIX, Open Finance e CRM Dynamics. Transformação Digital abrangeu os frameworks de Mercado, Ágeis Scrum e SaFe, com as ferramentas de colaboração Jira, Azure Devops, Confluence e GIT. Aplicamos todos os processos de medição de indicadores, incluindo OK´rs, Kr´s e Iniciativas/Oportunidades, juntamente com a colaboração de medição de Lead time, Cycle Time, Accelerate e Gestão/ Priorização de Backlog. -
Team Lead ManagerItaú Unibanco May 2021 - Oct 2023São Paulo, Brasil -
Management Team LeadItaú Unibanco Jan 2021 - Oct 2023São Paulo, Brasil● Gestor direto na implantação da Nova Lei Cambial 14286/21, gerindo as equipes da comunidade de Câmbio;● Líder Servidor, colaborando e retirando os impedimentos para o bom desenvolvimento do ciclo;● Condução de PDCA's;● Gestão modelo McKinsey para provisionamento de forecasting, accountability para definião de roadmap● Gestão de Backlog;● Evolução do Produto;● Mapa de Empatia, Matriz de Priorização, Matriz de Importância do Produto;● Empoderamento da Equipe;● Desenvolvimento de boas práticas;● Facilitar a cooperação entre times de Tech, UX e Produtos;● Gerenciar diversos stakeholders, internos e externos, e times;● Influenciar e apoiar um grupo de PMs para que trabalhem em alta performance, atuando para conectar a visão estratégica com outros times;● Interação direta fornecendo a comunicação entre Product Owner e Time Scrum;● Definir e priorizar o backlog do produto conforme estratégia de negócio definindo os épicos e estórias visando alcançar os objetivos da squad;● Acompanhar o desenvolvimento dos épicos durante as sprints validando se as entregas estão aderentes as expectativas de negócio;● Auxiliar e validar com o time de delivery a quebra de épicos em estórias para melhor atendimento das demandas;● Analisar, aplicar métricas Accelerate, framework OKr ́s ; Lead time , atuação direta nos processos de melhoria continua da equipe;● Atuação direta na Gestão de Processos de Modernização da Plataforma de Soluções Itaú, realizando gradativamente a migração para AWS;● Implementação do Produto PIX Cross Border;● Estudos iniciais para implantação de IA Generativa. -
Scrum MasterPorto Seguro Jan 2020 - Apr 2021São Paulo, São Paulo, Brasil● Scrum Master na Porto Seguro atendendo todo backlog de atendimento na plataforma Whatsapp e Bot Financeiro, Vida e Previdência e Cartão de Crédito;● Responsável pela implementação de todos processos e cerimoniais estratégicos para as squad´s, bem como definindo motorização de pontuação e busca na auto suficiência nos entendimentos dos melhores processos interativos entre as squad´s;● Responsável pela execução e manutenção dos processos corporativos dos times baseados nos pilares transparência, inspeção e adaptação;● Implantação e Gestao de todos os ritos de cerimoniais, tais como grooming, review´s, plainning´s.;● Líder Servidor, colaborando e retirando os impedimentos para o bom desenvolvimento do ciclo;● Interação direta fornecendo a comunicação entre Product Owner e Time Scrum, ● Utilização de métricas como Burn down e Velocity associados a processos de medição em Planning´s como Poker e compartilhando Lead time nos boards Kanban.● Relizando leitura em parceria com o PO de indicadores como OKR´s, Mapa de Calor, estabelecendo dentro da Squad a participação do time de BI e indicadores, compartilhando rituais principalmente refinamentos e Planning, obtendo dados como percentual de retenção do cliente x transbordo nos atendimentos do BOT. -
Gerente De Projetos ÁgeisClaro Brasil Jan 2019 - Jan 2020São Paulo• Como Agile Master , responsável pela implementação de todos processos e cerimoniais estratégicos para as squad´s, bem como definindo motorização de pontuação e busca na auto suficiência nos entendimentos dos melhores processos interativos entre as squad´s.• Implantação e Gestão de todos os ritos de cerimoniais, tais como grooming, review´s, plainning´s.• Gestão de processos tradicionais emitindo material executivo de report´s, estratégia de defesa para priorização em Comitês e Gestão de fornecedores.• Gestão em DevOps; obtendo integração, empoderamento da área de TI e comprimento maior do trabalho juntos aos gestores, para tornar as suas operações mais eficientes com o Manifesto Ágil, indivíduos e suas interações. Com um fluxo contínuo e eficiente de entrega de metas, líderes precisam alinhar procedimentos, enquanto técnicos devem compreender o seu papel dentro de cada tarefa. Melhor case desenvolvido foi em cima do Salesforce, que está substituindo gradativamente nosso legado NetSMS, nossa força de vendas e operação rodando em nuvem.• Mudanças a curto prazo em maturação de processos de causas e efeitos, agilização e assertividade em processo de testes, gestão de mudanças. -
Gerente De Projetos E Líder De NegóciosQualicorp 2016 - Dec 2018* Líder em Requisitos para o SINF (Sistema Integrado de Faturamento Qualicorp);* Líder em Requisitos para Portal de Negócios Qualicorp (http://www.economizecomaqualicorp.com.br/#/Landing);* Gestão do Portfolio de Projetos da Qualicorp, Produto Adesão Pessoa Jurídica, sendo ERP Protheus.Resumo das atividades:* Levantamento e Gerenciamento de Escopo (Modelos Agile e Waterfall)* Product Owner do ciclo de desenvolvimento (Agile)* Gerenciamento de Backlog* Criação de Estórias e/ou Especificações Funcionais* Priorização de Sprint´s junto às Esteiras de Desenvolvimento* Gestão dos Entregáveis junto à ferramenta TFS* Composição de Diagramas Suporte ao Negócio* Co-Participação na Gestão de Planning, Review das Sprints* Mapeamento de impactos, modelos, protótipos, conexões com outros sistemas participantes do negócio. -
Gerente De Projeto PjmMicrosoft Nov 2014 - Aug 2016São Paulo Area, Brazila) EMPRESA: MICROSOFT (SubContratado no Programa Green Badge) CLIENTE: BANCO ITAÚ FUNÇÃO: Gerente de Projetos PERÍODO: 11/2014 a 17/08/15 PRINCIPAIS PROJETOS: • Gestão de Projeto com a tecnologia Mobile, desenvolvendo uma aplicação para Tablets Windows 8.1 para uso dos Gerentes (Pessoa Jurídica) provendo: • Agilidade negócios • Redução custos • Melhor experiência do cliente PJ • Objetivo estratégico:• Inovação, Visão Cliente, Eficiência Operacional• Gestão de projeto sobre a utilização de padrões abertos de comunicação e mensagens no intuito de criação de uma interface simplificada na entrada de outros tipos aplicações e providers tendo como objetivo estratégico a criação de mecanismos que diminuam o acoplamento da Baixa Plataforma com a Alta.• Gestão de Projeto para a criação de novas funcionalidades para o processo de Assinatura Digital tendo como benefícios esperados a substituição do componente backlevel e utilização da interface padrão para eficiência operacional.• Gestão de Projetos tendo como objetivo a reutilização de aplicações disponibilizando uma ferramenta de consulta aos desenvolvedores e implantando um processo de redução na lógica de controle/validação no tempo de execução das aplicações.• Definir arquitetura para Pool de aplicações tendo como benefícios esperados a aceleração do processo de desenvolvimento das aplicações para Pool.• Gestão da implantação de uma Central de Qualidade Integrada tendo como benefícios esperados a redução do tempo do processo de análise de qualidade e aumento da eficiência Operacional -
Gerente De ProjetosSystems It / Std Jan 2014 - Aug 2014Barueri São PauloPRINCIPAIS PROJETOS: • Gerência de Projetos MDM Resumo das atividades desempenhadas de Gestão e do produto MDM: Gerenciamento de dados sobre precisão e inteligência fornecendo informações confiáveis e consolidadas aos aplicativos críticos para melhoria da tomada de decisão e eficiência operacional; Gerenciamento de canal e cliente B2B, visão de 360 graus, incluindo divisões e subsidiárias, produtos e serviços, parceiros de canal e relações entre eles; Definindo prioridade dos projetos, gerindo estimativas, controle e precificação. Acompanhar os projetos, trabalhando os indicadores, buscando a melhoria contínua com projetos similares e de clientes de longo prazo. Definindo retorno x risco e criticidade. Otimização de recursos e estabelecer a transparência e visibilidade de evolução das atividades na forma da condução, registro e escalonamento; Aportar ao projeto as melhores práticas do PMBok (processos, software, tecnologia, metodologia e modelos operacionais) que possam trazer valor e/ou acelerar a execução; Entrega do projeto estabelecendo indicadores que permitiram a conclusão dentro do prazo e custo alinhados aos resultados esperados pelo cliente.
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Project ManagerTivit Jan 2013 - Jan 2014Alphaville BarueriPRINCIPAIS PROJETOS: • Gestão Integrada de Contratos e Workflow dos fornecedores Operacionais, junto às Agências de Energia Elétrica. • Gestão do sistema de Tesouraria – Modernização do Front Office. Resumo das atividades desempenhadas: Entrega do projeto estabelecendo indicadores que permitiram a conclusão dentro do prazo e custo alinhados aos resultados esperados pelo cliente; Alcançar o menor TCO (custo total de propriedade) no decorrer do tempo, através de entregas com qualidade e ganhos de eficiência; Gestão de Metodologias Ágeis durante os processos de iteração e Gestão, SCRUMM e XP, aliando o conhecimento teórico na condução de projetos junto ao conhecimento prático necessário para a resolução de problemas encontrados no dia-a-dia, em ambientes típicos de projetos de desenvolvimento de software, junto aos Sprint Planning Meeting, Sprint e Product Backlog; Gerenciar as atividades de implantação do produto para a operação contínua (on going); Atuar como um facilitador contribuindo para uma gestão consistente; Otimização de recursos e estabelecer a transparência e visibilidade de evolução das atividades na forma da condução, registro e escalonamento; Aportar ao projeto as melhores práticas do PMBok (processos, software, tecnologia, metodologia e modelos operacionais) que possam trazer valor e/ou acelerar a execução; Visão estratégica para aportar os recursos necessários, de acordo com a demanda em cada tecnologia, permitindo que os segmentos e serviços sejam desenvolvidos e entregues conforme planejados; Integrar a equipe de desenvolvimento; Participação na aprovação de mudanças organizacionais, políticas e estratégicas relacionadas ao projeto; Elaboração de propostas técnicas de Projetos; Gerar Relatórios de Medição das Atividades de Gerenciamento de Requisitos, Planejamento, Supervisão, Acompanhamento e Subcontratação; -
ManagerProver Soluções Nov 2009 - Jan 2013Alphaville - BarueriPRINCIPAIS PROJETOS: • Implantação do Portal na Intranet, responsável pela captação de recursos financeiros e a geração de dados analíticos para o BI (Business Inteligence) baseados na transação de cartões de crédito e débito nas bandeiras VISA e MASTERCARD.• Portal ALELO – Projeto de consolidação operacional de funcionalidades administrativas para gestão e controles, junto ao portal Internet.• CIDADETRAN – Projeto baseado na criação de um portal de serviços integrados ao apoio das atividades dos despachantes, carteiras de motorista, multas, licenciamentos e todos os demais serviços junto ao DETRAN. Resumo das atividades desempenhadas: Gerenciamento de Projetos de integração entre plataformas heterogêneas envolvendo levantamento de escopo, estimativa de horas, alocação de recursos, cronograma, gestão de serviços de terceiros (fábrica e outsourcing e melhorias no mapeamento e gestão de processos); Participação na aprovação de mudanças organizacionais, políticas e estratégicas relacionadas ao projeto; Aplicação de técnicas de metodologias Ágeis (SCRUM, XP); Elaboração de termo de abertura, plano de projeto e relatório de status; Elaboração de propostas técnicas de Projetos; Gerar Relatórios de Medição das Atividades de Gerenciamento de Requisitos; Planejamento, Supervisão, Acompanhamento e Subcontratação; Atendimento aos clientes em relação às questões de tecnologia; Responsável pela definição da arquitetura de todos os projetos Web (J2EE e .NET) da empresa; Responsável na realização de pesquisas e divulgação de novas tecnologias para a equipe de projeto; Apoio técnico e orientação sobre padrões de metodologias aos desenvolvedores; APF – Pontos de Função e Planejamento por Unidades de Programação. -
Gerente De ProjetosInfoserver 2008 - 2010 -
Manager ProjectTecnologia Bancária S.A. - Tecban Sep 2008 - Oct 2009Alphaville - BarueriPRINCIPAIS PROJETOS : • CONSOLIDAÇÃO PLATAFORMA UNIX (INFRAESTRUTURA / NEGÓCIOS) Aumento de escala, para as aplicações em dois servidores IBM P5-595, ambientes de migração AIX / ORACLE 10g com alta disponibilidade.• GESTÃO DA IMPANTAÇÃO DO LINK DE CONTINGÊNCIA BRADESCO E DIVEORealizar a migração da aplicação Online de X25 para TCP/IP e melhorar a infraestrutura de redes, possibilitando a continuidade do negócio em caso de desastre no site principal.• GESTÃO DA MODERNIZAÇÃO SISTÊMICA DA CÂMARA DE COMPENSAÇÃO INTERBANCARIARealização da compensação e liquidação financeira de grade interbancária CIP (Câmara Interbancária de Pagamentos) correspondente às transações realizadas entre bancos participantes dos produtos Compartilhamento de ATMs e cheque eletrônico e controle de carteira de títulos registrados no SELIC. Resumo das atividades desempenhadas: Utilização de métodos e técnicas de gerenciamento PMI; Processos de Gerenciamento de Projetos utilizando-se de EPM aliados a Report´s Executivos Semanais e Dashboard, indicadores de performance do projeto para Comitês; Gerenciamento de Projetos envolvendo: levantamento de escopo, estimativa de horas, alocação de recursos, cronograma, gestão de serviços de terceiros (fábrica e Outsourcing); Elaboração de termo de abertura, plano de projeto e relatório de status; Gerar Relatórios de Medição das Atividades de Gerenciamento de Requisitos, Planejamento, Supervisão, Acompanhamento e Subcontratação. -
Manager ProjectTecnologia Bancária S.A. - Tecban 2008 - 2009 -
ManagerSonda Procwork Jan 2001 - Sep 2008Alphaville Barueri Gerenciamento de Projetos WEB envolvendo: levantamento de escopo, estimativa de horas, alocação de recursos, cronograma, gestão de serviços de terceiros (fábrica e Outsourcing) e definição da infraestrutura para ambiente de Desenvolvimento / Homologação e Produção das Soluções; Elaboração de Processos BPM, homologando-se a solução Borland Caliber, Star Team e Together. Estudo dos processos e artefatos da metodologia do ciclo 1 e ciclo 2 da arquitetura Bradesco; Participação na aprovação de mudanças organizacionais, políticas e estratégicas relacionadas ao projeto; Elaboração de termo de abertura, plano de projeto e relatório de status; Elaboração de propostas técnicas de Projetos; Gerar Relatórios de Medição das Atividades de Gerenciamento de Requisitos; Planejamento, Supervisão, Acompanhamento e Subcontratação; Atendimento aos clientes em relação às questões de tecnologia; APF – Pontos de Função e Planejamento por Unidades de Programação.PLATAFORMA DE NEGÓCIOS: GFCT – Sistema de Gestão, Flexibilização e Cobrança de Tarifas (Banco Bradesco) Gestão, Flexibilização e Cobrança de Tarifas tem por finalidade propiciar à Organização Bradesco os meios para se praticar um processo de Gestão e operacionalização centralizada no que se refere à cobrança e flexibilizações de tarifas, devendo ser utilizado de forma corporativa. SICX – Sistema de Gerenciamento de Operações de Câmbio (Banco Bradesco) Síntese e Características: Sistema Híbrido, Java – CICS Cobol, utilizando-se como conector o recurso JCA, INTRANET. WCIR – Sistema de Consulta à Digitalização de Cheques (Banco Bradesco) Disponibilizar imagens de cheque na Intracorp, bem como desenvolver os componentes corporativos de acesso à ferramenta de armazenamento. Java – ARCB (Sistema de Arrecadações por Códigos de Barras ) Cliente Servidor (Sistema de Arrecadações, Vanguarda e Retaguarda de Agências).
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Frequently Asked Questions about Ricardo Sena
What is Ricardo Sena's role at the current company?
Ricardo Sena's current role is MBA, Ágil Management, Gerente de Projetos, SME, Chapter Lead, Scrum Master, Product Manager, Product Owner, PMBOK..
What is Ricardo Sena's email address?
Ricardo Sena's email address is ri****@****ail.com
What schools did Ricardo Sena attend?
Ricardo Sena attended Fatec Sp, Uninove, Uninove.
What skills is Ricardo Sena known for?
Ricardo Sena has skills like Pmbok, Cmmi, Pmo, Pmi, Itil, Pmp, Ms Project, Business Intelligence, Uml, Scrum, It Management, Cobit.
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Ricardo Sena
Consultor Comercial | Expansão De Negócios | Negociação | Análise De Mercado | Relacionamento Com ClientesSão Paulo, Sp -
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