Ricardo Luz

Ricardo Luz Email and Phone Number

Cash Processing Officer @ BNP Paribas
Lisbon, Portugal
Ricardo Luz's Location
Oeiras, Lisbon, Portugal, Portugal
Ricardo Luz's Contact Details

Ricardo Luz personal email

About Ricardo Luz

Profissional com experiência de vários anos no mundo do Turismo ( Hotéis e Operadores Turísticos). Formação em Gestão Hoteleira, Marketing Turístico e Marketing Digital.Mais recentemente decidi apostar em formação na área do futebol, nomeadamente especializações em Scouting e Director Técnico. Boa capacidade de comunicação, acredito no trabalho em equipa e ciente da importância de encarar a vida e o trabalho com uma atitude positiva.Também me considero uma pessoa criativa que está sempre em busca de soluções e novas ideias para os desafios propostos.

Ricardo Luz's Current Company Details
BNP Paribas

Bnp Paribas

View
Cash Processing Officer
Lisbon, Portugal
Website:
bnpparibas.com
Employees:
153435
Ricardo Luz Work Experience Details
  • Bnp Paribas
    Cash Processing Officer
    Bnp Paribas
    Lisbon, Portugal
  • Accenture Portugal
    Content Moderator
    Accenture Portugal Apr 2021 - Present
    Lisboa, Portugal
  • W2M World2Meet
    Push Data Quality Analyst
    W2M World2Meet Feb 2019 - Feb 2020
    Palma De Mallorca
    -Análise da qualidade dos dados existentes com clientes PUSH XML (averiguar onde estão as falhas que originam os incidentes com o produto carregado no sistema);-Trabalhar de acordo com a metodologia Agile, de forma a estabelecer prioridades e organizar os trabalhos pendentes de acordo com as necessidades do departamento;-Contato com as várias delegações W2M a fim de melhorar a carga de produto ou outros ajustes necessários com outros departamentos;-Gestão de incidentes com clientes com conexões PUSH XML;
  • W2M World2Meet
    Loader
    W2M World2Meet Oct 2017 - Feb 2019
    Palma E Região, Espanha
    -Carregar o produto UAE (Emirates) no sistema (contratos, ofertas, stop sales);-Gestão de incidências em conjunto com o departamento de reservas;-Contato permanente com nosso Comercial responsável pela gestão de hotéis no Destino;
  • Europlayas
    Booking Agent
    Europlayas May 2016 - Oct 2017
    Palma De Mallorca
    -Gestão de chamadas e emails de diversos clientes nacionais e internacionais (agências de viagens) e fornecedores (hotéis);-Carregar ofertas em Flash e gerir suas reservas;-Organização de prioridades nas tarefas do dia-a-dia, tendo em consideração o elevado fluxo de trabalho do departamento;-Presença em diversas feiras e eventos de turismo (WTM, BTL, GRAN PREMIO F1 Cataluña)-Prospecção do mercado hoteleiro em toda a região sul de Portugal (Algarve) com visitas e reuniões para eventual contratação / colaboração.
  • The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
    Reservations Agent Trainee
    The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Dec 2015 - Apr 2016
    Tenerife
    -Gerir chamadas e emails com clientes diretos e fornecedores (Operadores Turísticos);-Manter sempre os padrões de qualidade de serviço exigidos num hotel 5 * superior, tanto em chamadas como em e-mails.
  • Hotel Costa Calero
    Events Department And Hotel Management Assistant Trainee
    Hotel Costa Calero Jun 2015 - Oct 2015
    Lanzarote
    -Organización de eventos en el hotel (bodas, reuniones, grupos)-Assistência a la Dirección del hotel en la conexión y relación con varios departamentos en lo que fuera necesario.-Reorganización de la presentación de los Bufferts del hotel y sus menús.
  • Hotel Costa Calero
    Sales And Marketing Trainee
    Hotel Costa Calero Sep 2013 - Jun 2014
    Lanzarote
    -Dinamización de las varias Redes Sociales del hotel, incrementando su presencia online ;-Implementación de varias estrategias online/offline para potenciar la fidelizacion de sus clientes ;-Assistência a la Directora de Sales y Marketing en la revisión de contratos con los operadores; - Gestión de los cupos compartidos con los varios tour operadores contratados;-Organización y visitas de Famtrips al hotel;-Presencia en varios Workshop junto de agências de viajes y operadores turísticos con Stands promocionales del hotel;
  • Vila Gale Cerro Alagoa
    F&B Trainee
    Vila Gale Cerro Alagoa Aug 2011 - Sep 2011
    Albufeira
    Trabalhou em Restaurante e Economato / Worked on Restaurant and Economat
  • Hotel Fátima
    Estagiário Front Office/ Trainee Front Ofiice
    Hotel Fátima Aug 2010 - Sep 2010
    Fátima

Ricardo Luz Skills

Turismo Microsoft Office Hotelaria Trabalho Em Equipe Front Office Marketing Tourism

Ricardo Luz Education Details

Frequently Asked Questions about Ricardo Luz

What company does Ricardo Luz work for?

Ricardo Luz works for Bnp Paribas

What is Ricardo Luz's role at the current company?

Ricardo Luz's current role is Cash Processing Officer.

What is Ricardo Luz's email address?

Ricardo Luz's email address is ri****@****ail.com

What schools did Ricardo Luz attend?

Ricardo Luz attended Universidade Europeia, Universidade Europeia, Iebs Business School, Estm, Estm.

What skills is Ricardo Luz known for?

Ricardo Luz has skills like Turismo, Microsoft Office, Hotelaria, Trabalho Em Equipe, Front Office, Marketing, Tourism.

Who are Ricardo Luz's colleagues?

Ricardo Luz's colleagues are Natacha Bellanger, Luc Chazot, Freddy Schwaller, Sandrine Arbogast, Nadège Akrouche, Ana Flávia Zaniboni Terreiro, Florent Buffet.

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