Digital Product Manager
Current✔ Promovido a gestão de produtos após aumentar em 8% a representatividade da carteira que atuava como responsável em Customer Service.✔ Apresentar os interesses dos Stakeholders e definir estratégias e funcionalidades do produtoem todas suas perspectivas, priorizando a execução dos itens de Product Backlog, de acordocom os objetivos de negócio.✔ Participo intensamente no desenvolvimento de produtos de informação que possibilitam a análise diária com os principais KPIs utilizados pelo mercado. Responsável pela evolução e melhoria do APP Mtrix, criação de plataformas de Incentive Programs (Campanhas), PAD - Business Panorama Tool e melhorias continuas na plataforma Captare.✔ Aplicação de Design Thinking na criação e desenvolvimento de produtos visando a eficiência em performance e mapeamento de melhorias em pilares como 4 Ps, métricas estatísticas, basket analysis, sell in, sell out, estoque, positivação, mix de produtos ideal, prática de preços, ROI, RGM, JBP e Scorecard dos canais de distribuição, onde atuo com estreito relacionamento junto aos clientes, orientando o desenvolvimento dos ambientes de BI sobre a plataforma QlikView, QlikSense e Mashup (aplicação web).