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Elastómeros Taza S.A. De C.V.
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Gerente De Calidad Y Mejora ContinuaElastómeros Taza S.A. De C.V.Mexico City, Cdmx, Mx -
Quality And Continuos Improvement ManagerElastomeros Taza Oct 2023 - PresentEstado De México, México◆ Manufactura de piezas de inyección de plástico para la industria Automotriz y Ferrovíaría así como el desarrollo de aplicaciones de materiales elastómeros de ingeniería para la industria de Minería, Petrolera y Artes gráficas -
Gerente De Calidad Clientes Division Oem/Tier N (Powertrain)Tenneco Jan 2022 - Apr 2023Estado De México, México◆ Fabricación y desarrollo de aplicaciones de fricción (Pastillas de Freno) para clientes OEM y Tier 1• Implantación, aplicación y seguimiento de los requerimientos de SGC IATF, VDA, 14001, 17025, 45001, específicos del cliente y mercados especifícos (China, Alemania, Brasil).• Gestión y monitoreo del cumplimiento de los KPI´s del área (PPM, FTF, Scrap), cliente, planta y Dirección en el SGC.• Planificación y ejecución de auditorías internas-externas, seguimiento… Show more ◆ Fabricación y desarrollo de aplicaciones de fricción (Pastillas de Freno) para clientes OEM y Tier 1• Implantación, aplicación y seguimiento de los requerimientos de SGC IATF, VDA, 14001, 17025, 45001, específicos del cliente y mercados especifícos (China, Alemania, Brasil).• Gestión y monitoreo del cumplimiento de los KPI´s del área (PPM, FTF, Scrap), cliente, planta y Dirección en el SGC.• Planificación y ejecución de auditorías internas-externas, seguimiento de desviaciones, acciones correctivas y mejoras.• Conducción del sentido de urgencia en resolución de problemas y garantías, así como proveer información con clientes en reuniones y auditorías. • Coordinar al personal a cargo para dar soporte en sitios del cliente en acciones de derivadas de reclamos (RMA´s, 8D´s, Scorecards) y todo los reportes relacionados.• Conducir procesos y actividades para la eliminación de defectos a través del uso de Poka Yokes.• Participación y coordinación activa en proyectos de mejora, eventos Kaizen, Six Sigma e innovación derivadas de iniciativas de Calidad.• Promover y apoyar actividades de seguridad del producto con los miembros del equipo.• Gestión, participación y lanzamiento de proyectos para nuevas integraciones en los plazos establecidos por el cliente.• Gestión, aplicación eficaz del presupuesto anual de inversión y gasto del área. Show less -
Gerente De Calidad División Aftermarket - Oes (Motorparts)Tenneco Apr 2021 - Jan 2022Estado De México, México◆ Fabricación y desarrollo de aplicaciones de fricción (Pastillas de Freno) para clientes OES y Aftermarket• Implantación, aplicación y seguimiento de los requerimientos de SGC IATF, 14001, 45001 y específicos del cliente OES.• Gestión, monitoreo y cumplimiento de los indicadores clave de del área y planta en el SGC en apoyo de la Gerencia de Planta.• Atención, pronta resolución de garantías y problemas, así como información con clientes.• Promover y apoyar… Show more ◆ Fabricación y desarrollo de aplicaciones de fricción (Pastillas de Freno) para clientes OES y Aftermarket• Implantación, aplicación y seguimiento de los requerimientos de SGC IATF, 14001, 45001 y específicos del cliente OES.• Gestión, monitoreo y cumplimiento de los indicadores clave de del área y planta en el SGC en apoyo de la Gerencia de Planta.• Atención, pronta resolución de garantías y problemas, así como información con clientes.• Promover y apoyar actividades de seguridad del producto con los miembros del equipo.• Conducir procesos y actividades para la eliminación de defectos a través del uso de Poka Yokes.• Liderazgo en reuniones, auditorías con clientes OES y Marketing.• Gestión y liderazgo en eventos Kaizen, Six Sigma e innovación, • Participación y apoyo activo en proyectos de ingeniería.• Gestión y aplicación eficaz del presupuesto anual de inversión y gasto multi-áreas. Show less -
Gerente De Calidad E Ingeniería Del Producto (Segmento Frenos)Grupo Kuo Feb 2020 - Apr 2021Mexico City◆ Fabricación, diseño y desarrollo de pastillas y zapatas de freno para vehículos ligeros, pesados, ferroviarios, aplicaciones industriales y proyectos especiales para el segmento Aftermarket y OES.• Aplicación y seguimiento del SGC IATF, 9001, 14001, 17025 y certificaciones de producto para diferentes mercados.• Liderazgo en la gestión de auditorías, documentación e indicadores clave en conjunto con la Dirección de Operaciones.• Aplicación de métodos de… Show more ◆ Fabricación, diseño y desarrollo de pastillas y zapatas de freno para vehículos ligeros, pesados, ferroviarios, aplicaciones industriales y proyectos especiales para el segmento Aftermarket y OES.• Aplicación y seguimiento del SGC IATF, 9001, 14001, 17025 y certificaciones de producto para diferentes mercados.• Liderazgo en la gestión de auditorías, documentación e indicadores clave en conjunto con la Dirección de Operaciones.• Aplicación de métodos de resolución-prevención de problemas , participación y liderazgo en proyectos de mejora continúa.• Responsable de la gestión del laboratorio central de metrología. • Desarrollo de componentes metálicos, herramentales y utillajes para nuevos productos.• Gestión de vida del producto y benchmarking.• Manejo y control eficaz del presupuesto de 800k USD anuales.• Emisión y control de documentación técnica del producto.• Apoyo al área de compras y marketing para desarrollo de nuevos proveedores y clientes.• Participación en foros de mejora, innovación y buenas prácticas. Show less -
Gerente De Calidad (Segmento Frenos)Kuo Dec 2018 - Feb 2020Ciudad De México, México• Aplicación y seguimiento del SGC IATF, 9001, 14001, 17025 y certificaciones de producto para diferentes mercados.• Liderazgo en la gestión de auditorías, documentación e indicadores clave en conjunto con la Dirección de Operaciones.• Aplicación de métodos de resolución-prevención de problemas, participación y liderazgo en proyectos de mejora continúa.• Responsable de la gestión del laboratorio central de metrología. • Manejo y control eficaz del presupuesto… Show more • Aplicación y seguimiento del SGC IATF, 9001, 14001, 17025 y certificaciones de producto para diferentes mercados.• Liderazgo en la gestión de auditorías, documentación e indicadores clave en conjunto con la Dirección de Operaciones.• Aplicación de métodos de resolución-prevención de problemas, participación y liderazgo en proyectos de mejora continúa.• Responsable de la gestión del laboratorio central de metrología. • Manejo y control eficaz del presupuesto de 100k USD anuales.• Apoyo al área de compras y marketing para desarrollo de nuevos proveedores y clientes.• Participación en foros de mejora, innovación y buenas prácticas. Show less -
Gerente De Calidad Y ProyectosTss Holding Feb 2014 - Dec 2018Ciudad De México, México◆ Fabricación de juntas, anti-insonorizantes, anti-vibrantes y aplicaciones adhesivas para el sector automotriz.• Gestión, implantación y seguimiento de requisitos del SGC en IATF, VDA 6.3 y específicos del cliente (Re-certificación en la transición la norma IATF 16949 con 0 NC mayores). (Re-certificación en la norma ISO TS 16949 en 2 ocasiones). (Aumento de calificación con cliente Valeo (90%), Vitro (95%), Pirelli (91%), Magneti Marelli (92%), Hella (89%)… Show more ◆ Fabricación de juntas, anti-insonorizantes, anti-vibrantes y aplicaciones adhesivas para el sector automotriz.• Gestión, implantación y seguimiento de requisitos del SGC en IATF, VDA 6.3 y específicos del cliente (Re-certificación en la transición la norma IATF 16949 con 0 NC mayores). (Re-certificación en la norma ISO TS 16949 en 2 ocasiones). (Aumento de calificación con cliente Valeo (90%), Vitro (95%), Pirelli (91%), Magneti Marelli (92%), Hella (89%), Saint Gobain (90%), Dr. Schneider (91%), OLSA (91%).• Coordinación para desarrollo de nuevos proyectos con área comercial para clientes Tier 1 y Tier 2, (Gestión de más de 150 nuevos proyectos en 5 años con 90-95% en cumplimiento de entrega)• Coordinación y puesta en marcha en la transferencia del proceso “Water jet y Die cutting “(Pirelli-Tesla) de Italia-Polonia a México y USA.• Coordinación del proyecto por cambio a nueva Planta en CDMX (Entrega de más 100 PPAP´s cumpliendo el 95% en tiempo con cliente). (11 auditorías especiales con cliente en 2018 sin NC mayores por re-ubicación y re-arranque por cambio a nueva planta).• Emisión de procedimientos, instrucciones, manuales y guías de uso del producto, gestión de portales de cliente y emisión de IMDS. (Actualización y disposición al 100% de la documentación técnica, de calidad; PPAP´s, en Planta como con cliente por re-calificaciones anuales).• Coordinación y atención a reclamaciones de clientes y proveedores (Reducción de 50% y cumplimiento de objetivo anual corporativo de 15 reclamos-clientes).• Aseguramiento de Calidad del producto a lo largo del proceso. (Reducción de 40% de Scrap interno VS Facturado). (Cumplimiento de objetivos PPM´s acordado con clientes clave; Hella, Valeo, Pirelli, etc.)• Liderazgo en el desarrollo de proyectos de mejora continúa. (Introducción de metodología WCM y Quick Kaizen para la Planta México y proyecto de adquisición de datos “SPC” en estaciones de trabajo). Show less -
Gerente De Aseguramiento De Calidad Y ProyectosAcisa - Reatsa Dec 2012 - Feb 2014Mexico City◆ Fabricación de accesorios y equipo de iluminación, espejos, y partes de carrocería para equipo pesado (Camiones, Autobuses y Tractores).• Aplicación y seguimiento del SGC ISO 9001 y *TS-16949 (Re-certificación en ISO 900: 2008 y presentación de proyecto Master de transición a TS-16949) • Atención a auditorías de clientes y organismos de certificación.• Atención y resolución de problemas en sitios por reclamos de cliente. (Aumento de calificación a +90 en… Show more ◆ Fabricación de accesorios y equipo de iluminación, espejos, y partes de carrocería para equipo pesado (Camiones, Autobuses y Tractores).• Aplicación y seguimiento del SGC ISO 9001 y *TS-16949 (Re-certificación en ISO 900: 2008 y presentación de proyecto Master de transición a TS-16949) • Atención a auditorías de clientes y organismos de certificación.• Atención y resolución de problemas en sitios por reclamos de cliente. (Aumento de calificación a +90 en satisfacción para Volvo Buses e Irizar) • Desarrollo de proveedores en conjunto con el área de compras. (Realización de auditorías para evaluación y re-evaluación de más 10 proveedores).• Desarrollo en conjunto con el área de diseño para nuevos proyectos. (Presentación de PPAP´s en tiempo para proyectos clave con Isuzu y Volvo).• Supervisión, validación y emisión de resultados de ensayos de laboratorio, para clientes y/o proveedores. (Cumplimiento de 90% en nivel de servicio interno VS tiempo estimado de prueba)• Apoyo en la formación de personal el Sistema de Calidad, nuevos productos y mejora de procesos. (Capacitación al 100% de operadores y becarios en temas de calidad). Show less
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Líder De Proyecto En Implementación Iso 9001 / Consultor - Auditor De Procesos Para DistribuidoresGrupo Autofin México Sep 2011 - Dec 2012Mexico City◆ Red de Concesionarios Automotrices multimarca• Implementar la metodología ISO 9001-2008 y su seguimiento en Concesionarios para obtener la certificación en dicha norma.• Asesorar al personal de las Concesionarias a nivel Directores y Gerentes de áreas en la conformación y cumplimiento de la documentación basada en la norma ISO 9001-2008, así como en la definición y creación de indicadores cuantitativos y cualitativos.• Seguimiento, medición del desempeño… Show more ◆ Red de Concesionarios Automotrices multimarca• Implementar la metodología ISO 9001-2008 y su seguimiento en Concesionarios para obtener la certificación en dicha norma.• Asesorar al personal de las Concesionarias a nivel Directores y Gerentes de áreas en la conformación y cumplimiento de la documentación basada en la norma ISO 9001-2008, así como en la definición y creación de indicadores cuantitativos y cualitativos.• Seguimiento, medición del desempeño, productividad y rentabilidad de las áreas de Postventa (Servicio, Repuestos, Reparación de Carrocería y Pintura), Ventas de Concesionarios (Balance Scorecard), así como la medición y análisis de cargas de trabajo, tiempos y movimientos.• Asesoría para la detección de causas raíz de las no conformidades generadas por reclamaciones de clientes, así como su seguimiento y pronta solución en casos abiertos.• Implementación y seguimiento de la aplicación de los 5's programas en todas las áreas de los Concesionarios.• Validar la documentación de Concesionarios en base a los requisitos de la norma ISO 9001-2008 y Corporativos.• Creación y emisión de documentación como mapas de procesos, procedimientos, registros, manuales o instructivos, reportes de auditoria interna, apertura y cierre de auditoria a los concesionarios con todas las áreas.• Capacitar al personal de las diferentes áreas de las Concesionarias en mejora continua enfocada al cumplimiento de sus metas.• Definición, medición, implementación, análisis y mejora de indicadores del Departamento de Postventa tales como, % de grado de abastecimiento a taller, promedio de días de unidades paradas por falta de repuestos, porcentaje de cumplimiento de herramienta especializada de taller, satisfacción de servicio, porcentaje y valor de repuestos obsoletos o de bajo movimiento, etc. Show less -
Consultor De Procesos / Administrador De La Calidad Ventas-PostventaVw-Audi-Seat Dealers Jul 2010 - Sep 2011Área Metropolitana De Ciudad De México, Cancún, México◆ Red de Concesionarios Audi-VW-Seat1• Implante y mantuve el sistema de calidad ISO 9001, así como la preparación y realización del plan de auditoría interna 2• Vigile la completa aplicación de los lineamientos emitidos por la Norma de calidad y el Consorcio Volkswagen 3• Supervise y reporte directamente los procesos, avances y resultados del índice de satisfacción de clientes a la Dirección General 4• Realice estudio de tiempos y movimientos, análisis de cargas de trabajo, mejora… Show more ◆ Red de Concesionarios Audi-VW-Seat1• Implante y mantuve el sistema de calidad ISO 9001, así como la preparación y realización del plan de auditoría interna 2• Vigile la completa aplicación de los lineamientos emitidos por la Norma de calidad y el Consorcio Volkswagen 3• Supervise y reporte directamente los procesos, avances y resultados del índice de satisfacción de clientes a la Dirección General 4• Realice estudio de tiempos y movimientos, análisis de cargas de trabajo, mejora continua y aplique del programa 5`s en todas las áreas 5• Implante y mantuve la metodología Lean Service basada en Lean Manufacturing enfocada y adaptada a un área de Postventa en conformidad con el Programa Lean de Volkswagen de México 6• Mejore y actualicé el manual de procedimientos que aplicaba para todas las áreas, acorde con las mejoras propuestas 7• Procesar y analizar la información obtenida de la operación para conocer su comportamiento mensual 8• Logre la disminución de un 50% en los re-trabajos en el área de servicio Postventa gracias a las mejoras 9• Realice junta individuales con los Gerentes e impartí cursos y aplique evaluaciones al personal con enfoque a una cultura de calidad y atención a clientes. Show less
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Ingeniero De Calidad / Coordinador De Servicio Postventa Y GarantíasCentigon Security Group Apr 2007 - Mar 2010Apodaca Nuevo León, Ciudad De México, México◆ Diseño, fabricación y ensamble de vehículos blindados.1• Coordiné proyectos de unidades especiales que se destinaban al extranjero, realizando estudios de costos, materiales requeridos y recursos utilizados en la fabricación de los vehículos para garantizar su producción en tiempo costo-calidad. 2• Responsable de llevar el control de flujo de las unidades en producción. así como la entrega de un reporte diario a la Dirección General y la Gerencia de Calidad. 3• Desarrollé… Show more ◆ Diseño, fabricación y ensamble de vehículos blindados.1• Coordiné proyectos de unidades especiales que se destinaban al extranjero, realizando estudios de costos, materiales requeridos y recursos utilizados en la fabricación de los vehículos para garantizar su producción en tiempo costo-calidad. 2• Responsable de llevar el control de flujo de las unidades en producción. así como la entrega de un reporte diario a la Dirección General y la Gerencia de Calidad. 3• Desarrollé procedimientos que contenían los criterios para el trato con proveedores de partes e insumos en conjunto con el área de compras. 4• Logré la disminución de no conformidades en las inspecciones finales, gracias a la implementación del plan de control. 5• Elaboré indicadores estadísticos para detectar el desempeño y productividad por áreas o estaciones de trabajo así como actualizar el tablero de alertas de calidad e información relevante como ayudas, avisos, o programas a implementar. 6• Introduje un tablero de control informativo “por fichas” como ayuda para visualizar el proceso de las unidades que ingresaban al área de servicio para una mejor, asignación y conocimiento del status de las unidades para mejorar los tiempos de entrega y auditarlo para verificar su cumplimiento. 7• Apoyé en la realización y elaboración de círculos de calidad en conjunto con la Gerencia de Producción y Gerencia de Calidad. 8• Asesore la liberación y validación a procesos clave, como ensamble y pruebas, para controlar la calidad, seguridad y apariencia de las unidades producidas, así como emitir el aviso de conformidad para su posterior liberación al área de ventas. 9• Capacitación e inducción al personal de nuevo ingreso en el conocimiento, criterios de calidad, características, resistencia e instalación de materiales balísticos así como los controles requeridos en la línea de producción Show less -
Becario De Ingeniería Industrial (Métodos Y Procedimientos) Y Servicio SocialBridgestone Latinoamérica Norte May 2006 - Dec 2006Ciudad De México, México◆ Fabricación y distribución de neumáticos para todo tipo de vehículos. -
Comprador De Refacciones Y Suministros / Administrador De VehículosGaes De La Laguna (Construction Company) Mar 2002 - Aug 2004Estado De México, Mexico◆ Construcción
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Administración De Negocios Y Finanzas -
Ingeniería Industrial Y De Sistemas En Las Organizaciones
Frequently Asked Questions about Ricardo Gallegos
What company does Ricardo Gallegos work for?
Ricardo Gallegos works for Elastómeros Taza S.a. De C.v.
What is Ricardo Gallegos's role at the current company?
Ricardo Gallegos's current role is Gerente de Calidad y Mejora Continua.
What schools did Ricardo Gallegos attend?
Ricardo Gallegos attended Universidad Tecnológica De México, Universidad Tecnológica De México, Instituto Politécnico Nacional.
Who are Ricardo Gallegos's colleagues?
Ricardo Gallegos's colleagues are Gustavo Meneses, Harim Fidel Alvarez Jordan, Ivan Guerrero, Roman Munoz, Vladimir Gándara, Israel Jesus Jimenez Santos, Joel Navarro Vieyra.
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Ricardo Gallegos
Querétaro, Que -
RICARDO GALLEGOS
Morelia, Mic
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