Olá! :DSou um profissional de Comunicação Social. Me formei pela FAAP, na faculdade de Publicidade e Propaganda e tenho especialização em Gestão da Comunicação nas Mídias Digitais pelo SENAC e MBA em Marketing pela FGV, em curso.Também tive a oportunidade de me formar no Curso Livre de Especialização em Marketing Direto pela ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto) e no curso de Gerente de E-Commerce pelo Internet Innovation.Já implantei um programa completo de CRM e com isso conquistamos uma premiação nacional (Prêmio Ouro ABEMD em CRM com Campanha).Tive a honra em dar aulas de Marketing Digital em um curso conjunto entre ESPM e ABEMD. Foram 2 módulos: Display e Search.Fui também convidado pelo Eduardo Ramamlho a colaborar em um módulo de Web Analytics no MBA em Marketing Digital da ESPM.Atualmente, sou professor dos cursos de pós-graduação da Católica de Santa Catarina e SEDA MBA, em São Paulo.Sou certificado Google e AMO as estratégias de Marketing de Performance e Relacionamento com o Consumidor. Sou bem analítico e gosto de otimizar muito as campanhas /ações / anúncios que gerencio.Em relação às questões de Relacionamento com o Cliente, também utilizo a metodologia NPS (Net Promoter Score), desenvolvida por Frederick Reichheld, pois esta me auxilia em muito em correções e otimizações de processos e políticas de relacionamento.Atualmente sou o Head de Inovação e Marketing Digital da Núcleo Três Comunicação. Além de vários trabalhos como planejamento (estratégico e mídia), também tenho a missão em fazer a empresa crescer nesse departamento. Vamos conversar?