Riccardo Api
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Riccardo Api Email & Phone Number

Project Manager at TeamSystem
Location: Senigallia, Marches, Italy 7 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
TeamSystem
Role
Project Manager
Location
Senigallia, Marches, Italy
Company size
3163 employees

Who is Riccardo Api? Overview

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Quick answer

Riccardo Api is listed as Project Manager at TeamSystem, a company with 3163 employees, based in Senigallia, Marches, Italy. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Riccardo Api.

Riccardo Api previously worked as Head of Direct/Indirect Retention channel & Euroconference_BU Professional Solutions at Teamsystem and Customer Retention Team Leader, BU Professional Solutions at Teamsystem. Riccardo Api holds Laurea In Scienze Giuridiche Applicate, Consulente Del Lavoro E Per L'Impresa from Università Degli Studi Di Macerata.

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TeamSystem

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Profile bio

About Riccardo Api

Nel gruppo TeamSystem ho fatto parte dapprima del Customer Service Payroll, successivamente svolto attività di supporto e formazione a clienti e swp, e poi nel 2018 preso parte al nuovo progetto di customer retention di cui oggi rivesto il ruolo di senior Manager della BU professional, sia del canale diretto che indiretto di Ts.L'obiettivo primario della nostra BU è quello di creare solide relazioni e comprendere al meglio la reale necessità del cliente, attraverso un supporto costante e all'occorenza proattivo; analizzando quindi la sua customer satisfaction con i prodotti/servizi utilizzati e che offriamo, cercando di comprenderne l’intero ciclo vitale e infine proponendo soluzioni che possano essere improntate alla digital transformation. Lo svolgimento della mia mansione richiede il possesso di un'adeguata preparazione sull'intera gamma di prodotti e servizi che è in grado di offrire l'azienda con particolare focus in ambito professional, una conoscenza avanzata dei vari tools utilizzati, spiccate doti di problem solving al fine di migliorare i processi individuandone le criticità, doti di leadership, di negoziazione e quindi comunicative e relazionali, oltre che un'elevata empatia circa il cliente insoddisfatto al fine di poter applicare la strategia migliore per ripristinare il suo rapporto di fiducia con l'azienda ed innalzare la sua Net Promoter Score. Sono laureato in Scienze Giuridiche Applicate - consulenza del lavoro e per l'impresa (UniMC) con la votazione di 104/110; mi ritengo una persona responsabile, pragmatica, umile e socievole, capace di adattarsi rapidamente ad ogni nuova mansione o situazione lavorativa e far fronte alle difficoltà inerenti.

Current workplace

Riccardo Api's current company

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TeamSystem
Teamsystem
Project Manager
Senigallia, IT
Website
teamsystem.com
Employees
3163
AeroLeads page
Company profile
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7 roles

Riccardo Api work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Head Of Direct/Indirect Retention Channel & Euroconference_Bu Professional Solutions

Current
Teamsystem

Jesi, Marche, Italia

Jan 2022 - Present

Customer Retention Team Leader, Bu Professional Solutions

Teamsystem
Apr 2021 - Jan 2022

Customer Retention Team Leader

Teamsystem

Jesi, Marche, Italia

Gestione di un team composto da 10 persone che ha come obietttivo quello di creare solide relazioni con il cliente e comprendere al meglio le sua reali necessità attraverso un supporto costante e proattivo, diretto a recuperare (retention) o prevenire eventuali disdette sw (claim/prevention), pianificando anticipatamente le azioni opportune da mettere in.

Dec 2018 - Apr 2021

Customer Retention E Prevention Consultant

Teamsystem

Jesi

Creare solide relazioni con il cliente e comprendere al meglio le sua reali necessità attraverso un supporto costante e proattivo, diretto a recuperare (retention) o prevenire eventuali disdette (prevention), pianificando anticipatamente le azioni opportune da mettere in atto, grazie ad una costante analisi della sua customer card e satisfaction, e.

Apr 2018 - Nov 2018

Direct & Indirect Channel Support And Training

Teamsystem

Jesi

Saper trasmettere informazioni e concetti operativi di base per il coretto utilizzo del gestionale Lynfa Paghe e affini attraverso attività di webinar, demo tecniche e docenze per corsi di formazione on site e on line a Clienti, Software partner e Prospect, oltre alla redazione del materiale documentale inerente. Richieste buone capacità comunicative e.

Jan 2017 - Apr 2018

Customer Service Payroll Consultant

Teamsystem

Senigallia

Supportare il cliente nella gestione e risoluzione delle varie problematiche di competenza tecnica in ambito paghe e consulenza del lavoro, attraverso una comunicazione efficace e un'ottima conoscenza del gestionale, al fine della sua fidelizzazione e soddisfazione

May 2016 - Dec 2016
Team & coworkers

Colleagues at TeamSystem

Other employees you can reach at teamsystem.com. View company contacts for 3163 employees →

MD Marco Dequerquis Marco Dequerquis Colleague at TeamsystemNaples, Campania, Italy, Italy View → MI Michelangelo Ingrassia Michelangelo Ingrassia Colleague at TeamsystemCremona, Lombardy, Italy, Italy View → AM Alice Merlin Alice Merlin Colleague at TeamsystemMilan, Lombardy, Italy, Italy View → SG Sveva G. Sveva G. Colleague at TeamsystemVarese, Lombardy, Italy, Italy View → AL Anna Luongo Anna Luongo Colleague at TeamsystemNaples, Campania, Italy, Italy View → SP Stefano Palumbo Stefano Palumbo Colleague at TeamsystemNaples, Campania, Italy, Italy View → MA Massimo Aureli Massimo Aureli Colleague at TeamsystemRome, Latium, Italy, Italy View → GD Giovanna Diamantini Giovanna Diamantini Colleague at TeamsystemAncona, Marches, Italy, Italy View → GC Giancarlo Chiesa Giancarlo Chiesa Colleague at TeamsystemRottofreno, Emilia-Romagna, Italy, Italy View → ND Nicola De Renzis Nicola De Renzis Colleague at TeamsystemGreater Padova (Padua) Metropolitan Area, Italy View →
3 education records

Riccardo Api education

Laurea In Scienze Giuridiche Applicate, Consulente Del Lavoro E Per L'Impresa

Università Degli Studi Di Macerata

Principali materie oggetto di studio: diritto privato, diritto del lavoro, diritto costituzionale, diritto dell'UE, diritto processuale.

Corso Pratico Paghe E Gestione Del Personale

Cardenà Consulting

Corso specialistico in "amministrazione del personale, paghe e contributi." Competenze acquisite sul software gestionale zucchetti e sul.

Education/Teaching Of The Gifted And Talented

Talent Garden Innovation School

Percorso di formazione e crescita professionale finalizzato allo sviluppo, anche attraverso attività di brainstorming, delle proprie soft.

FAQ

Frequently asked questions about Riccardo Api

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Riccardo Api work for?

Riccardo Api works for TeamSystem.

What is Riccardo Api's role at TeamSystem?

Riccardo Api is listed as Project Manager at TeamSystem.

Where is Riccardo Api based?

Riccardo Api is based in Senigallia, Marches, Italy while working with TeamSystem.

What companies has Riccardo Api worked for?

Riccardo Api has worked for Teamsystem.

Who are Riccardo Api's colleagues at TeamSystem?

Riccardo Api's colleagues at TeamSystem include Marco Dequerquis, Michelangelo Ingrassia, Alice Merlin, Sveva G., and Anna Luongo.

How can I contact Riccardo Api?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Riccardo Api at TeamSystem, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Riccardo Api attend?

Riccardo Api holds Laurea In Scienze Giuridiche Applicate, Consulente Del Lavoro E Per L'Impresa from Università Degli Studi Di Macerata.

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