Lavoro come Regional Access Manager nel centro Italia con base a Roma (Lazio, Marche, Abruzzo) e il mio obiettivo è quello di costruire relazioni che mi permettano di ottenere e mantenere a lungo termine i clienti chiave, comprendendo le loro esigenze e instaurando un rapporto di fiducia e di collaborazione. Gli anni di esperienza come Key Account Manager mi hanno permesso di acquisire una buona conoscenza della normativa farmaceutica e di ampliare la mia esperienza nella vendita e nella fornitura di soluzioni basate sulle esigenze del cliente. Le mie spiccate capacità comunicative e interpersonali mi hanno permesso di costruire relazioni con professionisti di tutti i livelli organizzativi. Completano il mio profilo: ottime capacità di risoluzione di problemi complessi e di negoziazione, ottime capacità organizzative e la formazione di base sulla gestione delle informazioni di sicurezza relative ai prodotti aziendali. Padroneggio infine gli strumenti informatici ben sopra la media, che siano CRM, pacchetti base (Office, reportistica ed e-mail) o avanzati (Power Query, Power BI, database). Tra le attività che mi sono state assegnate: - sviluppare relazioni di fiducia con gli Opinion Leader e le amministrazioni di mia competenza;- acquisire una comprensione approfondita delle esigenze e dei requisiti dei clienti principali;- espandere le relazioni con i clienti esistenti proponendo continuamente soluzioni che soddisfino i loro obiettivi;- assicurare che i prodotti e i servizi corretti siano consegnati ai clienti in modo tempestivo;- fungere da collegamento di comunicazione tra i clienti chiave e i team interni; - risolvere qualsiasi questione e problema affrontato dai clienti e gestire i reclami per mantenere la fiducia;- svolgere un ruolo fondamentale nella generazione di nuove vendite che si trasformeranno in relazioni durature.