Mis en place de l'organisation interne, contact avec les douanes pour obtenir les différentes certifications pour faciliter l'export, logistique internationale, suivi des clients et des business. Support logistique et administratif pour le Service Achat.

Reception and process of the Customers orders on the ERP Software, and follow this till the delivery. Duties include: Invoicing, relationship with freight forwarder, with carriers, relationship with the commercials to define the latest details of the order, and relation with the customer to plan the delivery.Organization of the export documents on sold products, and for the temporary transit of its.Knowledge of the different kind of Incoterms, and request of the special documents… Show more Reception and process of the Customers orders on the ERP Software, and follow this till the delivery. Duties include: Invoicing, relationship with freight forwarder, with carriers, relationship with the commercials to define the latest details of the order, and relation with the customer to plan the delivery.Organization of the export documents on sold products, and for the temporary transit of its.Knowledge of the different kind of Incoterms, and request of the special documents needed in case of dual use products, in relation with French custom. I made statistics on the sold products by customer, and statistics on the cost of the transports, highlighting the opportunities of improvement of the service. Founded better solution to improve the transport and negotiate it with the carriers. I follow the Customer service giving support, and following the different intervention.I give support to the Commercial dept., in occasion of the different conferences and shows around the world, shipping the marketing material.Daily practice of English. Good knowledge of Excel.------Réception, saisi des commandes dans l’ERP, e suivi des affaires jusqu'à la livraison.Cette tache comprend : Facturation, relation avec les transitaires, relation avec les transporteurs, relation avec les commerciaux pour la définition ultime de la commande, et avec le client pour définir les détails de la livraison.Je m'occupe d’organiser les documents douaniers export concernant les ventes, et concernant les transits temporaires (Exp/Imp).Je maitrise les Incoterms, et je connais les documents nécessaires à l'export pour les biens à double usage.Je me suis occupé de rédiger des statistiques des ventes, et statistiques concernant les couts des transports, en mettant en évidence les possibilités d’amélioration du service.Négociations des prix avec les transporteurs. Show less

Process the Customers orders till the delivery, planning the logistic chain. Contact with the différents international suppliers about the product needed, and negociation of the price of the fourniture. ------------Saisi des commandes, négociations des prix fournisseur, planification des transport du fournisseur jusqu’au client.

Saisie et organisation des commandes, suivi des livraisons, propositions commerciales aux clients, SAV, gestion des litiges, facturations, suivi paiements. Clientèle composée de grossistes italiens et européens.

- Gestion clients Italiens :création d’un portefeuille client, organisations et coopérations à des tournées commerciales, participation à un évènement de promotion d’un vin de Bordeaux en Italie, gestions des ventes.- Prospection en France :recherche clients pour implanter la distributions d'une gamme des vins italiens à Bordeaux - Développement d’un plan marketing pour introduire un vinaigre balsamique de Modène de luxe sur le marché français : réalisation d’un catalogue… Show more - Gestion clients Italiens :création d’un portefeuille client, organisations et coopérations à des tournées commerciales, participation à un évènement de promotion d’un vin de Bordeaux en Italie, gestions des ventes.- Prospection en France :recherche clients pour implanter la distributions d'une gamme des vins italiens à Bordeaux - Développement d’un plan marketing pour introduire un vinaigre balsamique de Modène de luxe sur le marché français : réalisation d’un catalogue, définition de la gamme de produits; prospection, vente, gestion clients; Show less

Etudes de marché sur la concurrence, création des rapports sur les différentes stratégies commerciales des principales entreprises du marché, Excel, réalisation des questionnaires sur la Customer Satisfaction, étude et comparaison des résultats. Outil utilisé : Très bon niveau d'EXCEL et Lotus notes.

Organisation de réunions et dégustations de vins, création fichier client pour les Etats-Unis, gestion de la clientèle, prospection, gestion du stock, de l’organisation du matériel promotionnel, création de fiches techniques, expéditions des échantillons de vins.