- Bruggenbouwer tussen business en IT- Initiator van verbeteringen- Sparringpartner bij complexe vraagstukken- Projectleider- Projectondersteuner d.m.v. proces- en informatieanalyses- Verantwoordelijk voor ICT-beveiligingsbeleid- Vragen uit de lijnorganisatie vertalen naar verbeteringen op strategisch, tactisch en operationeel vlakRisicoanalyses opstellen- Toezicht op toepassing en naleving AVG- Bewaking van de continuïteit en de architectuur van de techniek

- Functioneel beheer Dynamics NAV (Empire)- Initiëren, onderzoeken en adviseren over de inrichting van het functioneel beheer- Opstellen en realiseren van het ICT- en informatiebeleid en jaarplannen- Bewaken en opstellen van begrotingen en budgetrapportages- Impact van wijzigingen en leveranciersactiviteiten op bedrijfsprocessen beoordelen- Testcoördinatie en begeleiding invoering nieuwe releases- Projectleider binnen functioneel beheer-opdrachten- Inhoudelijke bijdrage aan de realisering van opdrachten in projectteams leveren- Verantwoordelijk voor het functioneren van kerngebruikers- Informatievragen uit de organisatie vertalen naar oplossingen in de gebruikte systemen- Opleidingsbehoeften inventariseren en signaleren, trainingen ontwikkelen en verzorgen- Leveren van input ten behoeve van SLA’s en bewaken van de overeengekomen afspraken met leveranciers- Initiator en medeverantwoordelijk voor bedrijfsbrede rapportages- Ontwikkelen, leveren en beheren van de noodzakelijke gebruikersinformatie en –documentatie- Inhoudelijke bijdrage aan kwaliteitsontwikkeling van de organisatiebrede processen leveren- Advies aan directie en management over strategische ICT-beslissingen

Interim functioneel beheer | ICT projecten

- Inkoop, advies en verkoop van alles wat met fotografie te maken heeft- Bouwen, doorontwikkeling,en onderhoud webshop www.kameraoutlet.nl (Drupal). Conversieverbeteringen, verhogen bezoekersaantallen en optimalisatie van de webshop- Administratie- Werkvoorbereiding en ondersteuning personeel

- 2e lijns ondersteuning (analyseren en oplossen van complexe incidenten, functionele vragen beantwoorden)- Geven van interne beginners- en expertoverdrachten- Coördinatie van het opleidingsplan binnen de afdeling- Redacteur en projectlid van het klantenportaal en het intranet- Projectlid patiëntenportaal waar gebruikers hun medische gegevens kunnen bekijken- Ontwerpen en bouwen (HTML, PHP, MySQL) van een opleidingstool waarmee alle interne opleidingen gecoördineerd kunnen worden. Deze tool kan wordt tevens gebruikt om het opleidingsplan te verbeteren.- Begeleiden en coachen van nieuwe medewerkers en medewerkers die langer dan een jaar in dienst zijn- Testen van nieuwe releases

- Het analyseren en oplossen van verstoringen (Incidentmanagement)- Het doorvoeren van kleine wijzigingen om een optimale beschikbaarheid, prestatie en exploitatie van de e-platformen te waarborgen (Changemanagement)- Het toezicht houden op alle installaties van opleveringen op alle omgevingen en platformen aan de hand van de gestelde richtlijnen (Releasemanagement)- Het coördineren en aansturen van werkzaamheden die door diverse (externe) beheerpartijen moeten worden uitgevoerd- Het deelnemen aan alle projecten welke van invloed kunnen zijn op de te onderhouden platformen- Het uitvoeren van diverse onderhoud- en beheerwerkzaamheden- Het onderhouden van de domeinenregistraties

- 1e lijns ondersteuning van diverse door PharmaPartners ontwikkelde softwarepakketten (Pharmacom, Medicom, Zamicom en Klinicom) en hardware- 2e lijns ondersteuning (analyseren en oplossen van incidenten, functionele vragen beantwoorden)- Testen van nieuwe releases