CLEVR is a technology solutions company that helps clients deploy software strategically to create value. To do so, CLEVR leans on decades of experience and combines expertise in both standard product lifecycle management (PLM) and low-code software solutions. ​ With main hubs in the Netherlands, Norway, and Germany, CLEVR’s growing team of 250+ people provide solutions, services, tooling, and training to over 400 customers, including Continental, ING, Siemens, Rituals, and Eneco. CLEVR is a platinum-level Siemens solutions partner and a leading Mendix partner.​

FlowFabric support companies to achieve more business agility by simplifying the application development process and creating added value by aligning business and IT. FlowFabric delivers Dynamic Business Apps which can optimally support the business process and assist employees in making efficient and better decisions. The combination of FlowFabric's industry expertise background and the Mendix platform make FlowFabric a different consulting company. FlowFabric was founded on the belief that custom application development can be efficient and business oriented.I'm responsible for the Flowfabric service operations department and the Internal IT.

Cegeka is een succesvol, onafhankelijk Europees ICT-bedrijf, dat zijn klanten helpt met het optimaliseren van hun ICT-infrastructuur, het leveren van IT-specialisten, de ontwikkeling en implementatie van business applicaties en outsourcingdiensten.Als cloud leverancier, huisvest Cegeka de ICT van zijn klanten in eigen datacenters in België en Nederland, maar levert ook geïntegreerde on-premise infrastructuren en public cloud diensten. Cegeka is opgericht in 1992 door de Belgische ondernemer André Knaepen en er werken momenteel meer dan 3.500 medewerkers. In 2015 verwacht het bedrijf een omzet van bijna 400 miljoen euro.Mijn functie:- Verantwoordelijk voor het beheer van de contracten van de aan mij toegewezen klanten.- Onderhouden van Service Level Agreements en communicatie met de klanten over de operatie volgens afgesproken governance modellen.- Opvolgen van het contract van de klant, P&L bewaken en zorgen voor een correcte doorbelasting van de geboden diensten.- Initiatief nemen met het oog op efficiëntieverbetering.- Met de lead architect zoeken naar technische oplossingen om in de behoefte van de klant te kunnen voorzien.- Functionele aansturing van engineers die de diensten voor de klant functioneel verzorgen.- Dienstverlening inrichten en onderhouden volgens ITIL.- Rapporteren van de geboden diensten aan de klant op basis van de Service Level Agreements.- Escalatiepunt van hoge prioriteitsproblemen (P1) met de communicatie naar de klant.

Responsible for the Mansystems operations- Service management projects (ExpertDesk),- Workflow management projects (BMC-Remedy/Mendix)- (agile) Mendix only projects (portal, webapp)- HR responsible for Mansystems consultants