Bijgedragen op alle niveaus binnen PVH Europe door het bieden van training, mentoring en coaching aan alle agile rollen om de agile omgeving effectief op te schalen, gebruikmakend van diverse frameworks en data gedreven prestatie-indicatoren om productiviteit, efficiëntie, continu leren, samenwerking en innovatie te bevorderen.Introductie van agile metrics zoals velocity tracking en burn-down charts, waardoor data gedreven besluitvorming mogelijk werd tijdens sprint planningssessies. Een cultuur van continue verbetering gecreëerd door middel van retrospectieve vergaderingen en procesverbetering. Behoefteanalyses uitgevoerd om prestatiekloof te identificeren en gerichte leer oplossingen te ontwikkelen. De tevredenheid van belanghebbenden verhoogd door tijdige statusrapporten te leveren en feedback op te nemen in productiteraties. Op maat gemaakte trainingsmaterialen ontwikkeld voor Agile adoptie, zodat deze relevant zijn voor de behoeften van de organisatie

Als Senior Manager heb ik meerdere cross-functionele scrumteams geleid die werkten aan Microsoft-producten zoals SharePoint, .Net en C#, waarbij ik een cultuur van zelforganisatie en datagedreven besluitvorming bevorderde. Ik zorgde ervoor dat de teamdoelen in lijn waren met de behoeften van het bedrijf en de klant door middel van feedbackloops en verbeterde productiviteit, efficiëntie en samenwerking.Implementatie en ontwikkeling van operationele standaarden, beleidslijnen en procedures. Het verbeteren van teamprestaties door uitgebreide trainingen te bieden en een samenwerkingsgerichte werkomgeving te bevorderen. Nauwe samenwerking met collega's van andere afdelingen om gezamenlijk als een hechte eenheid het succes van de organisatie te bevorderen. Het leiden van cross-functionele teams om projectmijlpalen te bereiken en hoogwaardige resultaten te leveren. Sterk leiderschap om de productiviteit en het moreel van het team te verhogen.

Ik leidde het WeConnect-team toen we begonnen met het bouwen van een volledig nieuw intern B2B-verkoopsysteem. We begonnen met het volledig begrijpen van het verkoopproces door mee te gaan met verkoopvertegenwoordigers tijdens hun verkoopactiviteiten (van het maken van afspraken, het opbouwen van relaties, verkoopadvies tot uiteindelijk de verkoop zelf). Met dit team hebben we als eerste Agility en Scrum geïntroduceerd binnen PVH.Het eindproduct was gebouwd naar de behoeften van onze klanten (verkoopvertegenwoordigers) om hen het beste verkoopinstrument te bieden dat geschikt was voor hun bedrijf.De eerste versie was het MVP en we blijven het product verbeteren door onze relatie met onze klanten te onderhouden en hun feedback te verzamelen.Uiteindelijk bedienden we 5 merken met in totaal 21 divisies, waarbij we 1820 verkoopvertegenwoordigers in meer dan 42 landen bedienden

We hebben de bestaande ERP-systemen verbeterd om de order- en financiële processen te automatiseren, zodat alle informatie SOX-compliant was en in real-time beschikbaar was voor het hele bedrijf. Dit stelde het bedrijf en het management in staat om op feiten gebaseerde beslissingen te nemen op basis van relevante en actuele gegevens om het bedrijf naar succes te sturen.Ik leidde het ontwikkelingsteam om een wereldwijde standaard te creëren voor de geautomatiseerde acceptatie van detailhandelsorders en het verwerken van retouren. We voerden de Gap-analyse uit en werkten samen met de Amerikaanse Epicor- en QA-teams om het functionele en technische proces te beheren. Ik had eens in de drie weken een vergadering met het management om verwachtingen en voortgang te beheren. Ik leidde het ontwikkelingsteam en maakte plannen om naleving van wereldwijde standaarden te waarborgen.

Warnaco nam de CK Jeans-activiteiten in Italië over. Het Italiaanse bedrijf gebruikte verschillende ERP- en magazijnsystemen. Als onderdeel van het fusieproces besloten we dat op de korte termijn producten zowel vanuit Italië als Nederland zouden worden verzonden.We werkten samen met het Italiaanse IT-team om elkaars bedrijfs- en klantrelaties te begrijpen. We synchroniseerden ons werk en onze voorraad met ons hoofdkantoor om ervoor te zorgen dat we allemaal dezelfde visie op logistiek en financiën deelden.We maakten goed gebruik van onze zakelijke kennis en ERP-kennis om te helpen bij de specificatie en het testen van deze zeer complexe set interfaces.We werkten samen met het Italiaanse IT-team in Florence terwijl we zelf in Nederland waren gevestigd. Door echte samenwerking in kennis en doelen hebben we een stabiele en effectieve overname gerealiseerd zonder enige verstoring voor onze klanten.

Update van de nieuwste versie van het WMS dat ze gebruikten in Nederland en Frankrijk, en gebruikten de gelegenheid om het logistieke proces te verbeteren volgens de nieuwste behoeften van klanten en bedrijfsvereisten.We ontwierpen een nieuwe waarde-toegevoegde service die aanvankelijk nodig was om aan de eisen van de klanten te voldoen. Tijdens het ontwerp zagen we de mogelijkheden om deze service volledig te automatiseren, niet alleen om aan de behoeften van de klant te voldoen, maar ook om deze op te zetten als een extra dienst die we aan al onze nieuwe klanten konden aanbieden.We voegden een extra VAS bedrijfsmodule toe die onze positie als derde logistieke partij voor onze toekomstige klanten versterkt.

Als logistieke partner van Samsung had het bedrijf een nieuw WMS-systeem nodig dat door de klant was goedgekeurd om verbeteringen aan de logistieke stroom en de kwaliteit van de orderafhandeling door te voeren.Ontwerp, configuratie en implementatie van het nieuwe WMS in Nederland en Spanje. De focus van de ontwerpfase was het creëren van de meest efficiënte logistieke stroom, van ordertoewijzing tot het bieden van de meest kostenefficiënte stroom.We werkten samen met het bedrijf en het magazijn om iedereen erbij te betrekken. Kantoor- en magazijnpersoneel werden samen getraind (van logistieke administratie tot productscanning) om ervoor te zorgen dat iedereen het hele proces begreep. De kennis van het personeel om de hele stroom als een logistiek systeem te bekijken, zorgde voor een krachtige start.