Richard Amaru Email & Phone Number

Lyon, Fr

Charnay-Lès-Mâcon, Bourgogne, France

Relais et interprète pour nos collaborateurs et pour nos experts IT.Moteur inspiré dans le but de rendre l’IT créateur de richesse, de performance et d’efficacité.Analyste avisé des usages, des coûts et de leurs optimisations.Manager bienveillant d’une équipe pluridisciplinaire en perpétuelle évolution.Créateur de processus pour optimiser mon temps, celui de mes collaborateurs et des nos utilisateurs.Au final, je dirige une startup dont la vision se résume en quelques mots : Services, Innovation et Performance.

France

Création et dispense d'un cours (atelier de 20h) pour des 5 eme année d'une école d'ingénieur (ESGI).Sujet : La vie d'une application après la phase projet- La gestion du changement (utilisateur, exploitant)- l'exploitation et la supervision (infrastructure, applicative et métier)- la gouvernance (catalogue de services, IK...)

Région De Paris, France

Responsable du support informatiqueExternalisation du support en 2016 : rédaction du cahier des charges, suivi des appels d'offre, mise en place et gouvernance.2014/2015 : - Satisfaction collaborateur de 70% à 83%- Taux de décrocher de 35% à 80%- Taux d'autonomie de 20% à 60%Gestion des agences :- aménagement, déménagement, intégration, fermeture- 130/180 agences créés en 2013/14- Coordination de 3 regroupements de 150 à 200 personnes- Coordination d'une intégration de 500 personnes et 17 agencesGestion des annuaires et des habilitations- 2500/3000 comptes créés en 2013/14- 150/200 changements d'agence en 2013/2014Gestion des contrats fournisseurs, participation aux appels d'offres, - PC/Imprimante, Infogérance agences- Réseau, Télécom (Traditionnel et IP)Visites et Audits des agences- Réalisation d'audit de ressenti utilisateurs (écoute, mesure des temps de traitement, conseil en usage...)- Mise en oeuvre des Audits Flash Techniques (2 heures pour avoir une photo complète d'informatique)Management de 12 personnes : technicien, administrateur système, superviseur hotline, chef de projet, chargé d'affaire, responsable d'équipeBudget de 6-10M€ (matériel informatique, Infogérance agence, Réseau, Telecom, RH, projets)Contact : - Directrice Qualité qui a réalisé un audit du suport en 2014 https://fr.linkedin.com/in/beateboodoo

Antony

Pilotage de 60 à 80 projets impactant la production informatique- Planification sur une année glissante - Plan de charges des 20 personnes de la Direction Infrastructure et Production- Élaboration du budget projet de la productionPlanificateur pour le déploiement de l'extranet client (myfoncia.fr v1)- 10 mois, 10 services/directions (achat, organisation, marketing, métiers, informatique, éditeur...)Etude et mise en oeuvre de la TOIP- Déploiement en Avaya de 20 agences et un site centrale sur Paris- Calcul du ROI Avaya versus Alcatel (Coût réseau Data et Voix, Abonnement Opérateur, Achat matériel, maintenance, projet, formation...)Etude d'opportunité pour le Nomadisme- 4 métiers concernés (vendeur, gestionnaire, comptable, dirigeant)- Élaboration du budget matériel et déploiement sur 4 ansMigration Zimbra vers 365 (environnement TSE et local, webmail)-87% des boites migrées sans interventionContact : - Mon responsable le Directeur de la Production jusqu'à fin 2012 (Gérard Willème)

Région De Paris, France

Cycle d'avant vente pour le top 500 et de développement de business pour 2 commerciaux (https://fr.linkedin.com/in/alexandreheinkel/fr)Définition des architectures techniques et réponses aux appels d'offreClient/Prospect : Bouygues Telecom, Pole Emploi, Gemalto, SFR , Hepner,...Environment : Microsoft Windows 2008 R2, Hyper-V, SQL Server 2008, App-V, SCOM, VMWare ESX 4, Thinapp, Desktop brokering, Thin client: Wyse, IGELObjectif Grand Compte : 2M€Non atteint car départ de l'équipe grand compte dans l'annéeContact : - Mon responsable Pierre Olivier Mouton https://fr.linkedin.com/in/pomouton/fr

Région De Paris, France

De l'expérimentation au déploiement des client léger (Thin client)Audit, définition et architecture de test, responsable des performances.Expertise des environnements et applications d'EDF, accompagnement du consulting Citrix (20% à 90% des applications virtualisées)Responsable des maquettes (POC) - Réseau, Stokage, Server Hardware, Software, SéquenceurTest de charges- Création des scripts de charges pour 50 VDI sur un serveur- Définition du nombre d'utilisateurs maximum par environnement (bureau partagé, serveur applicatifs)Environnent technique :- Microsoft: Windows serveur (2003, 2008, 2008 R2), Active Directory (GPO, GPP), SQL Server, AppV, SCOM 2008, SCCM 2007- Citrix: XenServer, XenDesktop, XenApp, EdgeSight, ProvisioningServer, - Stockage : NetApp, EMC, Dell- Réseau : LoadBalancing, Reverbed, NetScaler, WanScaler- Autres : Tricerat, AppDNA, RES Software,Contact :- Responsable Activité Architecture EDF (Christian CONVERS)- Responsable Lot Client Léger EDF (Frédéric CHAVANNE)- Alternant en Master Amaury DUBAY (https://fr.linkedin.com/in/amaurydubail)

Montelimar

Management de 5 personnesTélédistribution via SCCM 2007500-600 mises à jour annuellesTechnical environment : SMS/SCCM, Windows NT4/2000/XP, Netware 4, SQL Server 6.5/2005, WSH (WMI, VBS), Apsylog AssetCenter, Ms Office Pro, Virtualisation, Lotus Notes

Donzère

Au sein d'une équipe composé d'un Directeur Projet MOE avec un Chef de projet Serveur et moi même Chef de projet Migration Poste et ApplicationsResponsable du déploiement de application (800) et de la conformité des postes informatique (6000) lors de la migration windows NT4/Netware vers Windows 2000.Développement des outils de mise en conformité (wsh, wmi, vbs, SMS 1.2)Suivi et accompagnement de l'entreprise IBM en charge du déploiement (3 équipes en parallèles)Présentation aux métiers de la méthode projet et de leurs actions respectives85% des postes migrés à la première tentative dans notre région Sud-Est contre 60% au National.Délai respecté sur le déploiement de 2 centrales Nucléaire, 4 centrale Thermique, Barrage Hydraulique, Site Commerciaux et administratifs (seul 2 région ont respecté les délais)Contact :- Directeur du Projet EDF (Christian CONVERS)