Richy Saenz Email & Phone Number

Chile

Las Condes, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Information Systems and TechnologyFunciones: Atención a Usuarios vía telefónica, Remota y presencial, ayudándolos con las plataformas, SAP, Dbnet, Latis,Mi Campus, zkaccess security system, Active Directory, ISL Online, Cloud Print Managment Lexmark, VPN Global Protect y FortiClient, Se Gestionan los de ticket con la Plataforma Proactivanet, asignación de equipos móviles y Notebook. Respaldo y recuperación de data usando Acronis. Instalación de software según cargo y permisos que tenga… Show more Information Systems and TechnologyFunciones: Atención a Usuarios vía telefónica, Remota y presencial, ayudándolos con las plataformas, SAP, Dbnet, Latis,Mi Campus, zkaccess security system, Active Directory, ISL Online, Cloud Print Managment Lexmark, VPN Global Protect y FortiClient, Se Gestionan los de ticket con la Plataforma Proactivanet, asignación de equipos móviles y Notebook. Respaldo y recuperación de data usando Acronis. Instalación de software según cargo y permisos que tenga el usuario, Incluir maquinas en el dominio.Plataformar equipos con en el dominio veolia en Windows y ChroomeBok, Como también la relación de equipos. Show less

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

*Soporte Técnico Remoto en Asisto SPA, 2 años (Agosto-Junio 2020-2023)Funciones: Atención a ejecutivos de Ventas vía telefónica y Remota, ayudándolos con la inducción de las plataformas que trabaja la empresa tales como Neotel, Issabel, Prontomatic,Trello Zoiper, X-Lite entre otras. También reparando computadores y configuración de correos Outlook, mantención de Pag Web tumoto.cl, levantamiento de informe del día, Cargar base de datos de la fundación las rosas y Gente de La Calle, también… Show more *Soporte Técnico Remoto en Asisto SPA, 2 años (Agosto-Junio 2020-2023)Funciones: Atención a ejecutivos de Ventas vía telefónica y Remota, ayudándolos con la inducción de las plataformas que trabaja la empresa tales como Neotel, Issabel, Prontomatic,Trello Zoiper, X-Lite entre otras. También reparando computadores y configuración de correos Outlook, mantención de Pag Web tumoto.cl, levantamiento de informe del día, Cargar base de datos de la fundación las rosas y Gente de La Calle, también prestar el apoyo a nivel de sistema a corredora la cámara. Show less

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Tengomás de 10 años de experiencia como agente de escritorio ( mis puestosde trabajo han sido de analistas de redes y sistema, poseo experiencia como técnico interno yexterno también tengo experiencia en el soporte presencial, telefónico y remotoPartede algunos de mis conocimientos son formateo de equipos, respaldo, recuperación dedata, configuración de telefonía ip, configuración e instalación de CCTV como tambiénmonitoreo y actualmente trabajo en el departamento de… Show more Tengomás de 10 años de experiencia como agente de escritorio ( mis puestosde trabajo han sido de analistas de redes y sistema, poseo experiencia como técnico interno yexterno también tengo experiencia en el soporte presencial, telefónico y remotoPartede algunos de mis conocimientos son formateo de equipos, respaldo, recuperación dedata, configuración de telefonía ip, configuración e instalación de CCTV como tambiénmonitoreo y actualmente trabajo en el departamento de analista de sistema en SOCIEDAD DEINVERSIONES INVERMAY SPAApartede mi experiencia laboral soy una responsable, puntual y respetuosa, no tengo ningúnproblema en trabajar un par de horas más del horario establecido, me gusta aprender cada díay no me limito a nuevos retos, también me adapto al trabajo grupal o individual Show less

Chile

Trabaje en CFS TElecomunicaciones e informatica, cumplia el rol de analista de helpdesk, realizaba soporte a equipos como Router, Firewall, Equipos de pc tanto de escritorio como de laptop, tambien instalaa y configuraba camaras analogicas.

Venezuela

He sido técnico en Soporte computacional desde el año 2013 en distintas empresas que he trabajado, de los cuales ha sido vía remota, telefónica y presencial, también he sido técnico independiente los fines de semana. Mi último trabajo fue de 4 años en una empresa de Telecomunicaciones e Informática de lo cual pertenecia al departamento de HelpDesk y cumplia varias funciones dando soporte a clientes externos e internos, generando tickets a los diferentes casos de problemas que se presentaban en… Show more He sido técnico en Soporte computacional desde el año 2013 en distintas empresas que he trabajado, de los cuales ha sido vía remota, telefónica y presencial, también he sido técnico independiente los fines de semana. Mi último trabajo fue de 4 años en una empresa de Telecomunicaciones e Informática de lo cual pertenecia al departamento de HelpDesk y cumplia varias funciones dando soporte a clientes externos e internos, generando tickets a los diferentes casos de problemas que se presentaban en el dia, tambien llevaba un control en una bitacora, en algunas oportunidades prestaba apoyo en los servidores de la empresa y telefonia ip. Show less

Dar soporte a los equipos vanguard