Rick Heijster Email & Phone Number

Eindhoven, Nb, Nl

Eindhoven Area, Netherlands

Ik maak Websites en Online Leeromgevingen voor Trainers & CoachesAls je website niet optimaal is, dan loop je klanten en omzet mis.Ik bouw websites die zijn gericht op resultaat. Een flitsende website is niet per definitie de beste optie. Een verkopende website wél.

Eindhoven Area, Netherlands

Adriaanse Autoverhuur is de grootste autoverhuurder van de regio Eindhoven, waar service en kwaliteit voorop staan.Als bedrijfsleider ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Naast het aansturen van het team van medewerkers, bewaak ik de kwaliteit en rapporteer ik aan de directie over de behaalde resultaten.Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de website van Adriaanse Autoverhuur. Speerpunt bij deze website is dat het voor de klant zo eenvoudig mogelijk moet zijn om een auto te reserveren.

Eindhoven Area, Netherlands

Ik ben projectleider voor GebouwOK en in die rol verantwoordelijk voor de (aansturing van de) ontwikkeling en ondersteuning van de webapplicatie (www.gebouwok.nl). GebouwOK is ontwikkeld met behulp van de programmeertaal PHP met MySQL als achterliggende database. GebouwOK is een webapplicatie die gebouweigenaren en Technische Dienst medewerkers ondersteunt bij Facility Management processen. Zij krijgen direct inzicht in de uit te voeren activiteiten en staan via GebouwOK in direct contact met hun leveranciers.Leveranciers kunnen de werkzaamheden die zij voor hun klanten uitvoeren ook registreren, zodat zowel het management van de leverancier als de klant een duidelijk overzicht heeft van de status van de uitvoering.Een belangrijk onderdeel van GebouwOK vormt de management informatie module. GebouwOK en de achterliggende database zijn zodanig opgebouwd dat gevraagde informatie snel opgeleverd kan worden via reguliere of ad hoc rapportages.Daarnaast hebben wij diverse modules ontwikkeld voor GebouwOK die de processen binnen TWMS begeleiden, van verkoop tot regulier onderhoud.

Eindhoven Area, Netherlands

TWMS was de Nederlandse marktleider op het gebied van Legionellabeheer. Met hun producten garandeerden zij hotels, verzorgingshuizen en diverse andere soorten instellingen, dat hun water vrij blijft van legionella.Bij TWMS vervulde ik de rol van Hoofd ICT. Vanuit deze rol was ik tevens projectleider van GebouwOK en verantwoordelijk voor het team wat de ontwikkeling en ondersteuning van de webapplicatie GebouwOK (www.gebouwok.nl) uitvoerde. Hierbij achterhaalde ik de (informatie)behoefte en vertaalde ik deze naar een technische oplossing. GebouwOK is ontwikkeld in de programmeertaal PHP.GebouwOK administreerde de processen binnen TWMS, van verkoop tot regulier onderhoud. Bovendien bood GebouwOK ook de klant de mogelijkheid om zijn activiteiten rondom het zgn. Legionella Beheersplan online te administreren.Vanuit mijn functie speelde ik ook een belangrijke rol in het opzetten van de werkprocedures binnen dit snelgroeiende bedrijf.Tot slot was ik primair verantwoordelijk voor de juiste werking en continuïteit van de ICT Infrastructuur.

De jaarlijkse rapportage van IGZ werd veelal gemaakt via handwerk. Met behulp van Oracle OWB en OBIEE is er een professioneel Datawarehouse ontwikkeld, die niet alleen werk bespaard, maar ook het werken met de informatie gemakkelijker, prettiger en effectiever maakt.Ik heb meegewerkt met het rapportagedeel van de oplossing, door op het hoogtepunt van het project het al aanwezige team te ondersteunen.

Ik ben binnen Atos Origin werkzaam geweest in de afdeling Business Intelligence. Ik heb diverse opdrachten uitgevoerd op het gebied van Business Intelligence en Datawarehousing in de bancaire sector, de utilities sector, het verzekeringswezen en in de industriële sector. Daarbij heb ik rollen vervuld, zoals Informatie Analist, Ontwikkelaar, Teamleider, vervangend Projectleider en Meewerkend Voorman.

De Human Resource Planning bij ASML werd gedaan met behulp van een complexe mix van Excelbestanden en Intranetpagina’s. Dit gaf langzaam maar zeker problemen, met name op het gebied van onderhoudbaarheid en schaalbaarheid. Om deze te verbeteren is in eerste instantie gekozen om de basis van het systeem om te bouwen naar een Database-oplossing.Mijn taak was het verzorgen van het Masterdata gedeelte van de oplossing. Dit betrof gegevens over de HR structuur (beschikbaarheid van medewerkers, afdelingen, etc.), de Project structuur (programma's, projecten, producten, etc.) en Actuals (in uren en euro's). Hiervoor heb ik een uitgebreide informatieanalyse gedaan. Aan de hand van deze analyse heb ik een functioneel ontwerp en een technisch ontwerp gemaakt en een datamodel ontwikkeld.Vervolgens heb ik met behulp van de Open Source ETL tool Pentaho de benodigde datatransformaties gebouwd, waarmee op reguliere basis de Masterdata wordt bijgewerkt.

Tilburg Area, Netherlands

Interpolis was recentelijk overgegaan in een explicitiete Demand - Supply structuur, met de Functioneel Beheerder als centrale coördinator voor de Demand-zijde. Deze nieuwe structuur moest in de praktijk echter nog vorm krijgen. Tevens was het Datawarehouse voor het bedrijfsonderdeel Bedrijven van Interpolis recentelijk vernieuwd.Mijn rol, Functioneel Beheerder, was nog niet beschreven. Bovendien waren de werkzaamheden die tot deze functie behoren, nog belegd bij anderen. Mijn primaire taak was dan ook om de rol van Functioneel Beheerder zowel op papier als in de praktijk goed vorm te geven, zodat mijn opvolger met een duidelijke rolbeschrijving en verantwoordelijkheden de functie over kon nemen.

CBS was op zoek naar een centraal systeem waar ze hun gegevens in op konden slaan, gedurende het gehele verwerkingsproces van statistische gegevens.In eerste instantie vervulde ik de rol van meewerkend voorman van het team dat de Datatransformatie programmatuur bouwde. Na verloop van tijd nam ik de rol van Teamleider van het gehele Development team op me: in eerste instantie ter vervanging bij afwezigheid, later permament. Ten tijde van afwezigheid van de projectmanager heb ik haar rol waargenomen.

Binnen het BI-team had ik de leiding over het team dat verantwoordelijk was voor het samenstellen van de wekelijkse rapportages, het achterhalen van informatiebehoeften van gebruikers, data analyses en het afhandelen van RFC's. In die rol was ik primair verantwoordelijk voor het achterhalen van de achterliggende vragen van de gebruiker die een change had aangevraagd, om deze vervolgens te vertalen naar een technische oplossing.Daarnaast is onder mijn leiding ik een groot gedeelte van de wekelijks terugkerende processen met betrekking tot de standaard rapportages geautomatiseerd en hebben we een database voor Marketing Campagnes ontworpen en gebouwd om de gebruikers de mogelijkheid te geven om analyses uit te voeren en Ad Hoc verzoeken zelf uit te voeren. Hiervoor hebben we onder andere Microsoft Integration Services gebruikt.

De klanten van Stater én de interne organisatie waren niet tevreden over de huidige rapportage en de manier waarop deze rapportage tot stand kwam. De klanten eisen een goede rapportage over de financiële processen die zij hebben ondergebracht bij Stater. Door middel van een geheel nieuw Datawarehouse kan de rapportage geprofessionaliseerd worden en kwalitatief naar een hoger niveau gebracht worden. Het project stond onder grote prestatie- en tijdsdruk.Ik heb voor de ETL-processen van het nieuwe datawarehouse diverse data-analyses en ontwerpen gemaakt. Daarnaast heb ik de ontwerpen uitgevoerd met behulp van Informatica Powercenter. Ik hem me daarbij onder andere geconcentreerd op het zo efficiënt en generiek mogelijk opbouwen van mappings. Ook heb ik over deze ontwerpen een presentatie gegeven aan een groep collega's van Atos Origin.

Eindhoven Area, Netherlands

Bij Adriaanse Autoverhuur heb ik verschillende rollen vervuld. Ik was primair algemeen medewerker autoverhuur en teamleider. Daarnaast heb ik werkzaamheden uitgevoerd op het gebied van marketing en acquisitie. Bij Adriaanse Autoverhuur heb ik een applicatie ontwikkeld die de verhuurprocessen administreert. Deze applicatie is tot op heden nog steeds in gebruik.Daarnaast was ik systeembeheerder van het ICT-landschap.

Bachelor’S Degree, Business Informatics

Prince 2 Practitioner, Project Management

Incompany Training Atos Origin

Education record

Atheneum