-Håndtere innkommende henvendelser fra kunder via telefon, e-post eller chat.-Gi profesjonell veiledning om produkter, priser, kampanjer og bestillingsprosesser.-Hjelpe kunder med å løse problemer, som ordrestatus, levering eller reklamasjoner.-Registrere og følge opp kundeklager og -henvendelser.-Samarbeide tett med interne avdelinger for å sikre smidig kundeopplevelse.-Bidra til å opprettholde produktkunnskap for å gi nøyaktige og oppdaterte svar.-Delta i kontinuerlig opplæring for å forbedre kundeserviceferdigheter.-Bidra til å opprettholde høye servicestandarder og oppnå kundetilfredshetsmål.

-Utføre vedlikehold og reparasjoner på bygningssystemer, inkludert VVS, elektriske systemer, varme/kjøling.-Diagnostisere og løse tekniske problemer for å minimere driftsavbrudd.-Inspeksjon av utstyr for å forebygge feil og problemer.-Delta i oppgraderingsprosjekter for å forbedre effektivitet og sikkerhet.-Dokumentere utførte oppgaver og vedlikeholdsplaner.-Håndtere nødsituasjoner som vannlekkasjer eller strømbrudd.-Samarbeide med kunder og interne team for tydelig kommunikasjon.-Overholde sikkerhetsstandarder og forskrifter.-Holde seg oppdatert på tekniske nyheter