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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo

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São Paulo, São Paulo

- Gerenciamento e apoio nas estratégias de de criação e divulgação de Conteúdos.- Criação e gerenciamento de campanhas de E-mail Marketing, Automação de Jornadas e Análise de bases de clientes. (Sales Force, MicroStrategy).- Gerenciamento, criação e manutenção de Sites Oficiais e Hotsites. (Elementor, Teamsite, Mediabin).- Gerenciamento de plataformas SEO, mapeamento e definição de Keywords, controle e revisão de conteúdo e análises de conversão.- Apoio no desenvolvimento e análise de relatórios de Campanhas / Lançamento de Produtos para avaliação e ajustes de estratégia. (Adobe Analytics, Omniture)- Documentar dados periódicos dos projetos, medindo a efetividade das ações, experiência dos Consultores e Clientes, com o intuito de preparar relatórios de acompanhamento e apoiar nas tomadas de decisões;- Gerenciamento e apoio nas jornadas de comunicação dos projetos, visando atingir os Consultores e Clientes com lançamentos, lembretes e treinamentos.- Criação e gerenciamento de requerimentos propondo melhorias nas aplicações e sistemas com foco experiência do cliente e no crescimento do negócio.

São Paulo E Região, Brasil

Principais Projetos: - GoHerbalife: Plataforma de e-commerce, criada para ser a ferramenta de negócios online para os Consultores Herbalife, onde é possível efetuar vendas, capturar e gerenciar novos clientes e disponibilizar conteúdos exclusivos Herbalife Nutrition.- ShopNow: Plataforma online para captura e direcionamento de leads interessados em produtos. (Essencial para o crescimento do GoHerbalife).- Plataforma de Pedidos Online: Principal ferramenta utilizada para colocação de pedidos pelos Consultores Herbalife.- Segmentação: Mudança e inovação no negócio, visando incluir uma plataforma para Clientes interessados em produtos, porém com benefícios para o negócio e grande oportunidades de crescimento do mercado Herbalife Nutrition no Brasil.Principais Atividades:+ Documentar dados periódicos dos projetos preparando relatórios de acompanhamento das ferramentas com o intuito de medir e publicar os resultados para a liderança.+ Elaborar planos de comunicação dos projetos visando atingir o público interno (funcionários e liderança) e externo (clientes e consultores).+ Executar tarefas de parametrização, testes e validação de e-commerce sob a ótica da área de negócios garantindo qualidade dos serviços e sistemas oferecidos ao Cliente.+ Elaborar requerimentos propondo melhorias nas aplicações e sistemas com foco em qualidade e excelência operacional no relacionamento com Clientes.+ Elaborar cronogramas e acompanhar as atividades dos projetos, com o objetivo de assegurar o cumprimento dos prazos.+ Elaborar plano de testes para os novos projetos e funcionalidades com o objetivo de garantir que tudo estará de acordo com o fluxo interno dos sistemas antes de seus respectivos lançamentos. + Administrar ambiente informatizado, prestar suporte técnico e de negócio ao Consultor e colaboradores, lidando diretamente com as áreas de Marketing, Aplicações, TI e outras;

São Paulo E Região, Brasil

• Estabelecer padrões, auxiliar e oferecer soluções para ambientes relacionados ao negocio e ambientes informatizados;• Participação em projetos internos, implementação do sistema de solução fiscal Synchro ao sistema ERP Oracle, novas funcionalidades relacionadas ao ERP Oracle, E-Commerce e sites relacionados à organização.• Administrar ambiente informatizado, prestar suporte técnico ao distribuidor e colaboradores, lidando diretamente com a área de Projetos, Aplicação, TI e outras;• Realizar atividades administrativas do Departamento de Serviços ao Distribuidor envolvendo os processos determinados por cada área, apoiando as vendas, coordenando os trabalhos, efetuando análises dos sistemas de controle e métodos administrativos em geral.• Apoiar o Distribuidor através de um excelente e profissional Serviço ao Cliente, auxiliando os Distribuidores em questões relacionadas ao negócio da organização compreendendo as políticas da mesma e os processos para tomada de decisão, transmitindo informações precisas e garantindo a excelência do serviço.Especializações- Controle de Operação E-commerce (B2B e B2C) e Setups relacionados a ferramenta.- Atendimento de 2º nível relacionado a problemas de sistema e metodologia de negócio.

Brasil

Gerenciamento (execução, controle e encerramento) dos projetos direcionados a educação;Coleta e análise de dados fornecidos pelo canal direto de comunicação Fale conosco;Organização e envio de informativos para os Professores do estado sobre futuros Projetos;