Als leidinggevende vind ik het een persoonlijke uitdaging om tegelijkertijd de student-, client- en/of klanttevredenheid als de medewerkertevredenheid te vergroten. Hoe kunnen we zo dicht mogelijk bij de bedoeling van onderwijs terecht komen, waar studenten het onderwijs krijgen wat ze nodig hebben in plaats van andersom? Helemaal waar dit jongeren of volwassenen betreft die nog een extra zetje nodig hebben of in een kwetsbare positie verkeren. Elk talent telt namelijk!Dit vraagstuk benader ik door gebruik te maken van ieder talent, het uitgaan van de professionaliteit en deskundigheid van de docent en medewerkers en hen zoveel mogelijk te faciliteren v.w.b. onderwijs en onderwijsontwikkeling, het ophalen van benodigde dienstverlening en het inzetten van LEAN waar dat mogelijk is. Een belangrijk uitgangspunt hierbij is meer te vertrouwen op de kennis, kunde en creativiteit van iedereen, vooral ook door de steeds sneller gaande ontwikkelingen in procesverbeteringen en automatisering. Concreet betekent dat voor elke situatie goed kijken wat er nodig is en het daarop aanpassen van de werkwijzes, structuur, processen en de mate waarin zelforganiserende teams worden ingericht. Teams die ook buiten de schotten van het team durven te kijken en met de buitenwereld willen delen en ontwikkelen. Om dit te ondersteunen is een verschuiving van een traditionele leidinggevende stijl naar een meer coachende en richtinggevende stijl noodzakelijk.Kernwaarden: resultaatgericht, samenwerking, coaching, persoonlijke ontwikkeling.Ervaring:-sectordirecteur Educatie & Participatie van het Graafschap College. Een MBO sector waar de vavo, maatwerkonderwijs, bovensectorale voorzieningen, entree onderwijs, inburgering, volwasseneducatie en nog vele andere zaken onder vallen die te maken hebben met de regionale arbeidsmarkt, maatwerkonderwijs en voorzieningen.-Manager Studievoortgang Hogeschool Utrecht: manager van drie teams in onderwijsondersteunende activiteiten.-Hoofd Toetsorganisatie a.i. van de Hogeschool Utrecht. Verantwoordelijk voor het organiseren van een goede toetsafname van zowel papieren als digitale toetsen voor de gehele Hogeschool Utrecht. -Manager Functioneel Beheer en Informatiemanagement Onderwijslogistiek Hogeschool Utrecht. Aansturen van de groep functioneel beheerders op de onderwijslogistieke processen en applicaties, incl BIM-Informatiemanager bij faculteit Natuur & Techniek van de Hogeschool Utrecht. -Adviseur bij Mitopics, werkzaam in uitdagende en uiteenlopende projecten in zowel de profit als nonprofit sector.