Rinaldo Tsuruda Email & Phone Number

Após mais de 20 anos atuando no mercado corporativo, trabalhando em empresas multinacionais, decidi empreender em um negócio próprio. Quando pensei em que ramo empreender, tinha muito claro para mim que iria empreender no ramo de educação, por ter tido experiência dando aulas em cursos de especialização e pós graduação e perceber a força que a educação tem na transformação das pessoas.Acabei escolhendo o segmento de idiomas por entender ser um mercado que ainda tem muito espaço para crescer considerando que no Brasil ainda temos poucas pessoas fluentes em Inglês.A partir daí comecei a pesquisar as redes de escolas de idiomas e busquei alguma escola que realmente tivesse um diferencial de produto, neste processo, cheguei à Park Idiomas (na época) e fui conhecer a unidade de Pinheiros. Participei de uma aula e conversei com os alunos e professores e percebi como o método Park realmente é diferente e faz com que os alunos aprendam de forma rápida e com segurança. Iniciei então o processo de negociação com a Park Franchising e então percebi mais uma diferença importante que é o respeito ao cliente. Eu vejo muitas pessoas que reclamam de escolas de idiomas por se sentirem prejudicados principalmente quando decidem cancelar o contrato. Na Park o processo contratual é muito simples e claro (sem pegadinhas) o que permite ao franqueado focar na operação e estratégia do negócio e não perder tempo administrando problemas com os clientes.Hoje eu vejo que trabalhar na Park é cumprir uma missão diária que é oferecer um processo de ensino de altíssima qualidade com muito cuidado nos detalhes e permitir que os nossos alunos possam usufruir do benefício de viver em um mundo sem fronteiras.

Listed skills include Project Management, Pmp, Management, Change Management, and 21 others.