▪ Consultora comercial: - Promover as soluções desenvolvidas pela empresa em clientes; Elaboração / revisão de propostas comerciais; Negociar e acompanhar as propostas junto aos clientes; Planeamento e realização das visitas comerciais e de acompanhamento;▪ Apoio na área de Recursos Humanos e Financeira: - Gestão e controlo dos recursos humanos; Gestão e controlo das deslocações/viagens; Assegurar a Higiene, segurança e saúde no trabalho;- Gestão das avenças/contratos dos clientes.▪ Gestora da qualidade: - Gestão e controlo do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com NP EN ISO 9001:2015 e sistema documental;- Análise de dados dos indicadores dos vários processos do SGQ, sua comunicação e desencadeamento de ações de melhoria;- Análise, encaminhamento e gestão das reclamações;- Identificação dos riscos e oportunidades decorrentes das partes interessadas relevantes e seus requisitos e das questões internas e externas relevantes;- Implementar e assegurar a implementação das ações decorrentes dos riscos e oportunidades identificados.

Responsável pela equipa de suporte:Gestão da equipa de suporte;Gestão dos pedidos de suporte e das tarefas;Apoio aos clientes na resolução de problemas referentes à solução implementada (SoluçãoSendys) nas áreas de Gestão Comercial, Recursos Humanos, Contabilidade, Imobilizado, CRM, BPM, GD.

Atendimento e apoio aos clientes na resolução de problemas referentes à solução implementada (Solução Sendys) nas áreas de Recursos Humanos e Contabilidade.Implementação, parametrização e formação da solução desenvolvida (Solução Sendys) nas áreas de Recursos Humanos e Contabilidade.Parametrização de layouts/impressos em Crystal Report

Operadora de helpdeskAtendimento e gestão de tickets

Recepcionista/telefonistaApoio à área administrativa e financeira