- Gestão de projeto de ecommerce, articulando com os diversos stakeholders internos e externos, durante as várias fases de implementação;- Planeamento e implementação de ações de performance, suportadas em análises de performance e insights de dados, com vista ao contínuo atingimento dos objetivos de negócio, através da elaboração de propostas de ação relativos a campanhas / jornadas de aquisição, conversão, recuperação;- Alinhamento de atividades com stakeholders internos e externos para assegurar cumprimento de prazos e alinhar ajustes de campanhas / alteração de comunicações;- Gestão e dinamização de parcerias associadas a dinâmicas comerciais de Assinaturas, com vista à aquisição, retenção e recuperação;- Identificação de novos produtos e funcionalidades numa lógica de experiência e teste de hipóteses prioritizando de acordo com os objetivos definidos e impacto no negócio

- Gestão de projetos digitais, nomeadamente websites e apps- Elaboração de orçamentos com base no briefing passado pelo cliente- Elaboração de sitemaps e cronogramas para cada projeto- Contacto diário com as equipas de Design e Programação- Gestão de expetativas do cliente

- Participação no projeto de lançamento dos novos websites da EY Portugal, EY Angola e EY Moçambique- Gestão e atualização diária do back-office dos websites em Adobe Experience Manager- Tradução de conteúdos (Inglês - Português), utilizando a ferramenta Smartling- Transcrição de conteúdos em Português no âmbito de podcasts- Escrita de conteúdos de acordo com o tom de voz e valores da marca- Criação de novas páginas com conteúdos locais (ex: artigos de opinião, comunicados de imprensa, relatórios, estudos, notícias, webinars, podcasts, tax alerts, perfis pessoais dos colaboradores) seguindo as regras e o template apropriado definidos pela EY Global- Contacto com a equipa de IT da EY Global para reportar anomalias- Follow up de contactos recebidos via formulário dos sites- Dinamização dos websites através de quizz feito na newsletter semanal interna- Contacto direto com stakeholders internos da EY e equipa de IT da EY Global- Planeamento de tarefas diárias utilizando o Microsoft Azure- Criação de gráficos interativos utilizando a ferramenta Flourish- Upload de vídeos e áudios na ferramenta Brightcove para divulgação nos websites- Análise de métricas

- Gestão de redes sociais: Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, YouTube e Smarp- Criação de conteúdos- Análise de métricas (Swonkie, Sprinklr e Google Analytics)- Criação de campanhas de Facebook Ads- Contacto diário e direto com o clienteClientes: EY Portugal, EY Angola, RHmais, Multitempo, InPNL e InBodyLanguage

- Dinamização e atualização de website interno (em WordPress) para comunicação exclusiva com os mediadores Ageas- Análise de métricas (Google Analytics)- Elaboração de relatório de merchandising- Criação de novo template para newsletter interna

- Gestão e dinamização do projeto LinkedIn Sales Navigator para angariação de novas leads- Otimização dos perfis de LinkedIn dos mediadores de seguros- Gestão e dinamização de redes sociais: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e YouTube- Análise de métricas (Google Analytics)- Atualização dos conteúdos do website

- Participação em ações/eventos promocionais de produtos e serviços- Hospedeira em eventos corporativos- Contacto com o público

- Participação em ações/eventos promocionais de produtos e serviços- Contacto com o público