Durante toda a minha vida profissional trabalhei em contato com cliente, ora corporativos, ora clientes finais. Fazia todo acompanhamento do cliente: desde a venda até a supervisão de instalação, treinamento, cobrança e posteriores contatos para manutenção e adequação as suas necessidades, se esse fosse o caso.Atuei também na área de compras de equipamentos e materiais para informática, suprimentos e matéria-prima para produtos alimentícios.Criação de planilhas de vendas, análises de perdas e soluções para minimizar os impactos e consequente aumento no faturamento.Marketing digital através da criação e manutenção de perfis nas redes sociais, além da criação de material de comunicação visual e promoções (folders, banners, etiquetas para vitrine).Atendimento de clientes via chat, e-mail, com abertura de chamados, se necessário.Cobrança ativa e receptiva de clientes oferecendo parcelamento, negociação, com emissão de boleto.Venda e atendimento ao SAC de empréstimo consignado para clientes de empresas conveniadas.Conhecimento nas seguintes plataformas: Genesys, Olos, Service Now, Cobransaas, Íris, Controly Conductor, Função, Datacob e Allconsig.