Professor Disciplina Sistemas de Informações em Saúde

Professor Disciplina de Gerenciamento das Comunicações

Professora disciplina Gerenciamento das Comunicações

Vice-Presidente de Voluntariado, que tem por objetivos principais: Recrutamento, seleção, estimulo, apoio, reconhecimento e valorização dos voluntários no Capítulo do PMI-RS.Também já atuou como voluntária no Capítulo PMI - RS: - Diretora Voluntariado- Instrutora do curso preparatório para a certificação PMP.- Coordenadora de Padrinhos e Madrinhas no XII Seminário de Gerenciamento de Projetos

Gerente de projetos responsável pela carteira de projetos de Porto Alegre Definição de metodologia de implementação e PMO. Gerenciamento de projetos em conjunto com stakeholders dos projeto, principalmente com os patrocinadores do projeto.  Coordenação do Diagnóstico, levantamento, documentação e escopo total do projeto, controle, monitoramento e encerramento.

Reportando-se ao Diretor do Segmento Saúde, é responsável pela qualidade dos inúmerossoftwares das áreas de negócio Saúde, gerenciando equipes em Porto Alegre, Caxias, Sorocabae SP.Responsável por equipe de documentação, onde criou e implantou novo modelo depadronização e fluxo de documentos, buscando a satisfação do cliente.Responsável por equipe de expedição de softwares hospitalares e operadora de planos desaúde.Responsável pela área de PMO, processos e indicadores relativos a operação das áreas deInovação, Engenharia, Manutenção, análise de custos e receitas do segmento saúde.Estruturou a Engenharia de Software do Centro de desenvolvimento de Porto Alegre obtendoum crescimento de 10 vezes o tamanho inicial (headcount). Gerenciamento direto de 40pessoas, com experiência em coordenação de times presencial e a distância.Participou da implantação e certificação da TOTVS no CD POA da ISO 9001:2008 nos anos de2012 a 2014.Participou de comitê de processos para definição de metodologia de desenvolvimento TOTVS.

Gestão da área de Serviços e Projetos de implantação ERP, composto por consultores e estagiários.Capacidade de gestão de pessoas, capacidade de comandar e de motivar pessoas, trabalhar em equipe, resolver problemas, atuando como catalisador de decisões.Planejamento, controle e execução de projetos complexos, priorizando escopo, prazo, custo e qualidade, garantindo o atingimento e superação de metas.Negociações com clientes, gerenciamento de resultados e fidelização do cliente.Comunicação, negociação e planejamento, visando o equilíbrio entre fatores técnicos, econômicos e humanos.Gerenciamento do PMO Local, assim como, implementação de melhorias (normas eprocedimentos) para aumento nos índices de produtividade e faturamento.Responsável pelos principais clientes da carteira da Filial TOTVS. Realização de treinamento de colaboradores e gerenciamento do desempenho das atividades.

Atuou na coordenação da área de atendimento e suporte telefônico dos clientes. Equipe desuporte telefônico e suporte à implantação de sistemas hospitalares. Responsável por metasestabelecidas para sua equipe, gerenciar atividades e processos internos.Participou apoiando a frente de melhorias da Metodologia de implantação participando comprojetos pilotos. Interação e negociação com as equipes de desenvolvimento para oaprazamento dos chamados, priorizando e identificando as necessidades dos clientes.Participação efetiva no planejamento estratégico da empresa.

Responsável pela coordenação de Projetos Nacionais e Internacionais de Pesquisa Clínica,responsável pela equipe de coleta e análise dos dados e posterior envio para o paíscoordenador da pesquisa. Gerenciamento das principais atividades relacionadas aoatendimento de pacientes, retornos de visitas e controle de exames. Acompanhamento deauditorias técnicas e encaminhamento de documentações para submissão do projeto na Anvisa.Participação em eventos internacionais para demonstração dos indicadores e resultados dosProjetos.