Estratégia, Comunicação, Orçamento, Inteligência de Dados, Qualidade, Processos, Projetos, Inovação, Finanças, Contabilidade, Novos Negócios.

Preparação e execução de aulas expositivas, discursivas e práticas.Disciplinas Graduação: Gestão da Qualidade, Administração e Organização, Sistemas de Informações Gerenciais, Contabilidade Geral.

Preparação e execução de aulas expositivas, discursivas e práticas em disciplinas dos cursos: MBA Gestão Estratégica de Empresas e MBA Gestão Comercial.

Operações, Marketing, Comercial, Recursos Humanos, Qualidade.- Expansão do Grupo Omnimagem: identificação de oportunidades, avaliação, negociação e implantação; - Gestão do atendimento das Clínicas Omnimagem (Centro, Bezerra de Menezes, Maracanaú, RioMar Fortaleza e Rodolfo Teófilo), Max Clínica, Clinica São Paulo e Plena Imagem (presencial e call center); - Gestão Comercial e Marketing do grupo Omnimagem (Omnimagem, Laboratório Gaspar Viana, Max Clínica, Clinica São Paulo, Top Lab e Plena Imagem); - Gestão da Qualidade e Projetos das Clínicas Omnimagem (Centro - ONA nível 3, Bezerra de Menezes, Maracanaú, RioMar Fortaleza e Rodolfo Teófilo), Max Clínica, Clinica São Paulo e Plena Imagem; - Gestão da operação das Clínicas Omnimagem (Centro, Bezerra de Menezes, Maracanaú, RioMar Fortaleza e Rodolfo Teófilo), Max Clínica, Clinica São Paulo e Plena Imagem (processos, pessoas e equipamentos).

Preparação e execução de aulas expositivas, discursivas e práticas.Disciplinas Graduação: Programa de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal, Matemática Financeira, Relações Humanas e Liderança, Estudo de Mercado, Pesquisa de Mercado, Economia e Mercado, Sistema de Transporte e Distribuição, Gestão de Vendas e Previsão.Disciplina MBA: Liderança e Coaching, Recrutamento e Seleção.

Preparação e execução de aulas expositivas, discursivas e práticas nas disciplinas de Marketing Organizacional e Planejamento Estratégico.

Planejamento, execução de ações promocionais/eventos, criação (interno e externo), contato com agência de publicidade, marketing digital, assessoria de imprensa, trade marketing, métricas e convenção de vendas, informações, controles e meta de Market Share.

Parcerias Estratégicas: Identificação de oportunidades, planejamento, prospecção, apresentação, treinamento, gestão de resultados, PDCA, relacionamento, criação de modelos, propostas e benchmark.Clube de Benefícios: Planejamento, prospecção, credenciamento, plano de comunicação, relacionamento, ações e eventos.

Relacionamento com a indústria de pagamentos, negociação de condições financeiras, negociações de serviços, conformidade aos padrões de segurança PCI DSS, processamento de baixas, analise crítica, auditoria de faturamento, conciliação RM, arquivos de retorno e sistema local (cartão, débito, boleto, folha de pagamento, parceiros de arrecadação), geração de informações gerenciais, metas de eficiência na arrecadação.

Pessoa física e jurídica: recuperação de crédito, retenção de clientes, planejamento de campanhas, implantação de sistemas, meios de pagamento para recebimento, gestão de pessoas, estabelecimento de metas, ações motivacionais, treinamento, geração de informação, acompanhamento de desempenho, metas de recuperação de crédito, retenção e redução das faixas de cobrança.

Aymoré Financiamentos - Gerente Comercial - Operador de crédito (leves, pesados, motos)Prospecção e credenciamento de novos parceiros comerciais, relacionamento comercial, negociação com parceiros para melhoria do Market Share (parceiro e mercado), treinamento, atendimento direto ao cliente final, negociações de condições comercias, realização de feirões (venda de espaço, organização, divulgação e participação no evento), validação de documentação cadastral, apoio para mesa de crédito, divulgação.Produtos: CDC, Leasing, Seguros, Cartão de Credito, Produtos de Plataforma.Webmotors – MultiplicadorEquipe Direta: 2 AssistentesEquipe Indireta: 20 operadoresResponsável pelo volume de negócios da Webmotors no Ceará e Piauí: a) coordenação de feirões virtuais; b) venda de espaços para anúncios e hotsites; c) coordenação de campanhas comerciais; d) treinamentos; e) motivação da equipe; f) controles e informações; g) divulgação.

Líder de Planejamento e Gestãojaneiro de 2004 – janeiro de 2007 (2 anos e 11 meses) Fortaleza e Região, BrasilEquipe – Comitê: 3 - 10 participantesGestão: implantação da administração visível, definição de entregas, metas, fluxos, processos, auditorias de gestão.Qualidade: auditor, líder do comitê de auditoria e responsável pela certificação ISO 9000.Planejamento: condução de reuniões, atas, líder do comitê de planejamento estratégico, responsável pela peça final.Gerente de Cobrançafevereiro de 1999 – janeiro de 2007 (8 anos) Fortaleza e Região, BrasilEquipe: 1 tesoureiro, 2 cobradores externos, 4 cobradores internos, 4 negociadores, 1 advogadoPessoa física e jurídica: recuperação de crédito, negociações com grandes empresas/órgão públicos, atendimento presencial, callcenter, cobrança externa, planejamento de campanhas, implantação de sistemas, meios de pagamento para recebimento, gestão de pessoas, estabelecimento de metas, ações motivacionais, treinamento, geração de informação, acompanhamento de desempenho, metas de recuperação de crédito, redução das faixas de cobrança, colaboração na política de cadastro e crédito das empresas do grupo (SJ Administração de Imóveis e Blokus Engenharia).

Regiões Sul, Sudeste e Nordeste: a) venda direta - varejo e corporativo; b) coordenação de equipe de vendas; c) gestão de estoque; d) relacionamento com fornecedores e parceiros (Vozes, Paz e Terra, Cia das Letras, Martins Fontes, Global, S'ocio Brinquedos, etc.); e) participação e organização de eventos; f) negociação de espaço para comercialização.Produtos: livros, vídeos, mídias eletrônicas, brinquedos educativos e periódicos.