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Caracas, Distrito Federal, Venezuela

Garantizar que la topología de la red cumpla las normas de arquitectura del cliente y las mejoresprácticas del sector, en consonancia con el nivel de servicio y los compromisos normativos. Asegurar elcumplimiento de los SLA, implementando los procesos operativos, la supervisión y la gestión en la redde datos. Identificar proactivamente las oportunidades y proponer soluciones para la eficiencia y elahorro de costes. Liderar y planificar proyectos para la implementación de soluciones y/o mejorastécnicas. Reducir el impacto en el negocio en caso de fallos en los servicios de telecomunicaciones ygenerar el informe técnico indicando su causa raíz.

Caracas, Distrito Federal, Venezuela

Gestionar la implementación y el diseño de la infraestructura de red telecomunicaciones. Configurar,implementar y dar soporte a todos los componentes de redes (routers, switches y firewall). Gestionarla disponibilidad y capacidad de la plataforma a fin de sugerir mejoras para el rendimiento y laescalabilidad de la red. Gestionar requerimientos, problemas e incidencias asi como operar,monitorear y asegurar la estabilidad de los sistemas de redes. Aserorar y proveer soporte para resolverlos inconvenientes relacionados con la infraestructura de la red. Documentar la información técnicade proyectos e informes de incidencia.

Distrito Federal, Venezuela

Proyecto de migración y actualización de la plataforma CORE-WAN/LAN en cliente del sectorbancario (Routers Cisco 4451, 4431, Gateway Voz 3921, Switch Layer 2/3 6500, 4500, 3650, 3850,9200, Nexuss 9000, 7000, Firewall ASA 5545, 5585, Wireless LAN Controllers, Aironet), manejo deenlaces vía MPLS, Frame Relay, MetroEthernet, LTE, Configuración de Soluciones con altaredundancia y disponibilidad (HSRP, VRF Lite, VPN, Failover ASA, IP SLA, DMVPN) Monitoreo deenlace y equipos de redes con Entuity.

Caracas, Venezuela

Aseguramiento y troubleshooting en plataforma Cisco (Routers, Switch Layer 2/3, Firewall ASA, FirePower, ISE, Aironet), Mikrotik, IWSVA, Fortinet y 3Com. Manejo de enlaces vía MPLS, VPLS y DMVPN. Monitoreo con PTRG y SNMPc. Gestión de Telefonía IP (Asterisk, Elastix, Zoiper, Yealink, Polycom). Gestión de Suite de Google.Instalación, configuración, gestión de incidentes bajo ITIL v3, diseño de Matriz de Servicio.

La Florida, Caracas

Puesta en marcha del nuevo enlace de internet de 8MB para la nueva plataforma de la Escuela. Configuración, instalación y gestión Firewall (PFSENSE) y MikroTik.Implementación de servidor DNS (BIND9), DHCP (DHCP3Server), Dominio, Correo Zimbra, Servidor de impresión (CUPS) para la nueva plataforma.Configuración de Moodle para educación a Distancia.Soporte a Infraestructura de Clave Pública – PKI.Filtrado de contenido (Proxy Squid3).Mantenimiento correctivo del Cableado estructurado.

Capitolio, Caracas

Configuración, instalación y gestión de Firewall (PFSENSE).Configuración de equipos de telecomunicaciones (Switch Cisco 3560, FORTINET). Monitoreo de enlaces de red y datos.Reporte de averías al proveedor de internet. Infraestructura de Clave Pública – PKI.Configuración y soporte al servidor OpenVPN y así como al usuario final a nivel nacional (TeamViewer).Filtrado de contenido (Proxy Squid3).Administración de Videoconferencia a nivel nacional.Mantenimiento correctivo del Cableado estructurado.

Parque Tecnológico Sartenejas, Baruta

Configuración y monitoreo de equipos de telecomunicaciones CISCO (Router 2800 Series, Switch 2960, 3560 4500, Firewall ASA 5510, 5520) Cisco. Implementación de servidor NTP, Rsyslog, Tacacs+, TFTP, DNS (BIND9), DHCP3Server, Cacti, weathermap.Filtrado de contenido (Proxy Squid3), VPN (OpenVPN). Infraestructura de Clave Pública. Actualización de IOS Cisco, Password Recovery. Planificación e Implementación del SGSI basado en la Norma ISO 27001. Mantenimiento correctivo del Cableado estructurado.

Los Cortijos De Lourdes

Responsable del desempeño de los analistas de atención al usuario, asegurando el cumplimiento de los SLA´S y los acuerdos internos.Encargado de resolver incidencias de clientes y cuidar los estándares de calidad escalando los requerimientos de manera efectiva.Manejo de incidentes críticos, encargado del suministro de información de análisis y notificación de fallas masivas a nivel de nacional.Responsable del manejo de mejores prácticas de tecnología y procesos basadas en la metodología ITIL para asegurar la satisfacción del cliente y los buenos resultados técnicos.Evaluación trimestral del personal bajo su cargo y entrenamiento continúo al mismo. Aproximadamente 15 analistas. Otras funciones inherentes al cargo.

Diplomado En Gerencia De Proyectos Tecnológicos

Liderazgo de proyectos a través de las herramientas tecnologicas necesarias para desarrollarlos, mediante las metodologías ágiles.

Especialista, Auditing, 2Er Semestre En Curso

Especialización en Auditoría de Tecnología de la Información Financiera y Seguridad de Datos

Ingeniería, Computer Science

Técnico Medio Industrial, Industrial Electronics Technology/Technician