Ricardo Mendi Serrano
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Ricardo Mendi Serrano Email & Phone Number

Head of UX and Research en ECommerce at Casa del Libro
Location: Madrid, Community of Madrid, Spain 11 work roles 7 schools
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 3 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals

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3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Casa del Libro
Role
Head of UX and Research en ECommerce
Location
Madrid, Community of Madrid, Spain
Company size
1689 employees

Who is Ricardo Mendi Serrano? Overview

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Ricardo Mendi Serrano is listed as Head of UX and Research en ECommerce at Casa del Libro, a with 1689 employees, based in Madrid, Community of Madrid, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Ricardo Mendi Serrano.

Ricardo Mendi Serrano previously worked as UX Project Leader & Researcher at Orange España and UX Specialist & Researcher at Torresburriel Estudio. Ricardo Mendi Serrano holds Grado De Comunicación from Universitat Oberta De Catalunya.

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Casa del Libro

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Profile bio

About Ricardo Mendi Serrano

Senior UX researcher & designer especializado en la ideación de estudios. Mi principal objetivo es ayudar a comprender a los equipos digitales y stakeholders las necesidades de los usuarios, haciendo de su viaje una experiencia mas ágil, intuitiva y accesible. Empatía y escucha activa son las principales herramientas para inspirar el cambio. Los datos y el análisis son las bazas para implantar los resultados. La formación continuada, una constante en mi evolución profesional.

Listed skills include Photoshop, Indesign, Adobe Creative Suite, Wordpress, and 20 others.

Current workplace

Ricardo Mendi Serrano's current company

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Casa del Libro
Casa Del Libro
Head of UX and Research en ECommerce
Madrid, ES
Website
casadellibro.com
Employees
1689
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Company profile
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11 roles · 22 years

Ricardo Mendi Serrano work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Ux Project Leader & Researcher

Current
Orange España

Investigación enfocada a la mejoría del UX en los sites corporativos: benchmarks, test A/B, encuestas y shadowing. Guías de discusión y moderación de entrevistas moderadas con usuarios. Facilitador de workshops y talleres. Análisis y presentación de resultados de los estudios realizados.Gestión en proyectos digitales organizando a equipos técnicos y creativos.Nexo de comunicación entre gerentes, áreas de negocio y perfiles técnicos.Creación y simplificación de flujos de interacción basados en criterios de usabilidad.Presentación de propuestas de mejoras a stakeholders aportando argumentos y soluciones sobre comprensión jerárquica y usabilidad.

Feb 2022 - Present

Ux Specialist & Researcher

Torresburriel Estudio

Zaragoza, Aragon, Spain

Consultoria UX para clientes como: Gobierno de Navarra, Basque Culinary Center, Galp, Amadeus, BNNP y Coches.net.Investigación con usuarios: entrevistas moderadas, benchmarks, encuestas, etc.

Mar 2021 - Jan 2022

Docente Ui

Trazos

Madrid, Community Of Madrid, Spain

Contenidos impartidos: Diferencias entre UX & UI. Accesibilidad y usabilidad web. Análisis heurísticos y decálogo de Jakob Nielsen. Fases de un proceso de diseño y metodología design thinking. Diseño de interacción, Atomic design, Programas de prototipado, Wireframes Lo&Hi, etc...

Dec 2020 - Feb 2021

Freelance Senior Designer

Www.Ricardomendi.Com

Servicio profesional de diseño y comunicación corporativa.Diseño UX-UI y gráfico. Branding, estrategia, ilustración y comunicación.Clientes: Gobierno de España - Consejería de Educación en Brasil, SMDos, La Tinta Aragonesa, Colchones Aznar, Chifchif, etc.

Sep 2020 - Dec 2020

Ux-Ui Designer & Researcher

Everis

Madrid Area, Spain

- Responsable UX/Visual de ASISA Digital Creación y simplificación de flujos de interacción basados en criterios de usabilidad.Análisis de necesidades para instaurar mejoras. Generar y presentar propuestas de proyectos junto a los jefes de equipo. Comunicación fluida con el cliente, aportando argumentos y soluciones sobre comprensión jerárquica, usabilidad y estética.Diseño de Arquitectura de Información y prototipos. Creación y evolución del look & feel de portales corporativos adaptados a todos dispositivos. Supervisión y soporte de incidencias al equipo de desarrollo. - Banco SantanderDiseño UX /UI evolutivo para su aplicación Platform Starter Kit (PSK). Research y propuestas de naming usando mapas de afinidad. - Fundación Telefónica, AEPD (Asociación Española de Protección de Datos)Design Thinking, creando ejercicios destinados a workshops con usuarios y clientes. Research de namings y propuestas para portales web y chatbots.

Feb 2017 - Aug 2020

Ux-Ui / Graphic Designer & Production Coordinator

The College Of Contemporary Health

London, Reino Unido

Diseño UX-UI para su web corporativa y portales destinados a sus estudiantes.Diseño on/ offline y dirección de arte. Branding, ilustraciones, anuncios para prensa especializada, merchandising, wireframes, banners, newsletters e infografías.Social media: Actualización quincenal de newsletter, elaboración de contenidos para RRSS y mantenimiento de su perfil en Instagram.

Mar 2015 - Apr 2016

Técnico De Marketing Y Comunicación / Creativo

Espublico

Zaragoza, España

Dentro del departamento de marketing y comunicación de esPublico, me responsabilicé de diversas tareas como: Creación de aplicaciones web y para móviles, campañas online, guión y dirección de arte para videos promocionales y de producto. Rediseño de la imagen corporativa. Difusión de la marca en la redes sociales, redacción de textos. Mantenimiento y actualización diaria de su blog. Organización de eventos, gestión y supervisión de proyectos coordinando proveedores, equipos y clientes.

Jun 2010 - Sep 2014

Diseñador Senior

Público

Madrid Area, Spain

Diseño y maquetación de diario nacional Público, consolidándolo tras su reciente creación Ese año, Público recibe el Premio al periódico mejor diseñado en los ÑH05.

May 2008 - May 2009

Creativo / Director De Arte Sr.

Ruiz Nicoli Lineas / D6 / Grow / Nemo Prom&Prod

Madrid Area, Spain

Creatividad y diseño para clientes como: 3M, Davidoff, Digital+, Ballantines, John Player Special y Carrefour, entre otros.

2006 - 2008 ~2 yrs

Diseñador Gráfico

Unidad Editorial

Madrid Area, Spain

Gaceta Universitaria, EME Magazine

2005 - 2006 ~1 yr
Team & coworkers

Colleagues at Casa del Libro

Other employees you can reach at casadellibro.com. View company contacts for 1689 employees →

FD Francisco Diez Francisco Diez Colleague at Casa Del LibroMadrid, Community Of Madrid, Spain View → ML Marta López Marta López Colleague at Casa Del LibroRamallo, Buenos Aires Province, Argentina View → AM Alejandra Moreno Alejandra Moreno Colleague at Casa Del LibroBogota, D.C., Capital District, Colombia View → AL Astry Lame Astry Lame Colleague at Casa Del LibroTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras View → YE Yesica Estefanía Ortega Rodríguez Yesica Estefanía Ortega Rodríguez Colleague at Casa Del LibroGuadalajara, Jalisco, Mexico View → JS Juanita Sanchez Ramos Juanita Sanchez Ramos Colleague at Casa Del LibroLima Metropolitan Area, Peru View → JM Jayson Monzuela Guntang Jayson Monzuela Guntang Colleague at Casa Del LibroMandaluyong, National Capital Region, Philippines View → IS Irene Sánchez Bodega Irene Sánchez Bodega Colleague at Casa Del LibroGreater Madrid Metropolitan Area, Spain View → MT Meritxell Tomás Villanueva Meritxell Tomás Villanueva Colleague at Casa Del LibroRipollet, Catalonia, Spain View → MD Maria Del Carmen Luna Rivas Maria Del Carmen Luna Rivas Colleague at Casa Del LibroGuatemala View →
7 education records

Ricardo Mendi Serrano education

Design Research

Uxer School

Organización y categorización de la información. Identificar patrones y modelos de actuación. Investigación cualitativa y cuantitativa..

Branding: Arquitectura De Marca // Diseño Editorial

Ied Madrid
FAQ

Frequently asked questions about Ricardo Mendi Serrano

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Ricardo Mendi Serrano work for?

Ricardo Mendi Serrano works for Casa del Libro.

What is Ricardo Mendi Serrano's role at Casa del Libro?

Ricardo Mendi Serrano is listed as Head of UX and Research en ECommerce at Casa del Libro.

Where is Ricardo Mendi Serrano based?

Ricardo Mendi Serrano is based in Madrid, Community of Madrid, Spain while working with Casa del Libro.

What companies has Ricardo Mendi Serrano worked for?

Ricardo Mendi Serrano has worked for Casa Del Libro, Orange España, Torresburriel Estudio, Trazos, and Www.Ricardomendi.Com.

Who are Ricardo Mendi Serrano's colleagues at Casa del Libro?

Ricardo Mendi Serrano's colleagues at Casa del Libro include Francisco Diez, Marta López, Alejandra Moreno, Astry Lame, and Yesica Estefanía Ortega Rodríguez.

How can I contact Ricardo Mendi Serrano?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Ricardo Mendi Serrano at Casa del Libro, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Ricardo Mendi Serrano attend?

Ricardo Mendi Serrano holds Grado De Comunicación from Universitat Oberta De Catalunya.

What skills is Ricardo Mendi Serrano known for?

Ricardo Mendi Serrano is listed with skills including Photoshop, Indesign, Adobe Creative Suite, Wordpress, Illustrator, Graphic Design, Social Media, and Advertising.

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