* Réaliser les spécifications du besoin métier, les teste et la mise en production; * Optimiser l’ERP et veiller à l’efficience des innovations applicatives au sein du SI; * Accompagner et réaliser les supports nécessaire auprès des équipes métier ;* Pioter les projets d'évolution majeurs de l'ERP, incluant le développement de nouvelles fonctionnalités, en assurant la coordination des équipes impliquées aux besoins de l’entreprise et à ses utilisateurs. * Suivre les évolutions… Show more * Réaliser les spécifications du besoin métier, les teste et la mise en production; * Optimiser l’ERP et veiller à l’efficience des innovations applicatives au sein du SI; * Accompagner et réaliser les supports nécessaire auprès des équipes métier ;* Pioter les projets d'évolution majeurs de l'ERP, incluant le développement de nouvelles fonctionnalités, en assurant la coordination des équipes impliquées aux besoins de l’entreprise et à ses utilisateurs. * Suivre les évolutions de l'ERP et des projets associés, effectuer les tests et recettes utilisateurs pour les nouvelles fonctionnalités;* Mettre en place, diagnostiquer, identifier et résoudre les incidents majeurs liés à l'ERP, en collaborant au besoin avec l'Editeur de l'ERP pour assurer des solutions efficaces et durables* Superviser et participer au déploiement de l'ERP auprès des utilisateurs du Groupe* Assurer la cohérence et l'intégrité des données de l'ERP, en mettant en place des processus de surveillance et de maintenance régulière des données. Show less

* Effectuer le recueil des besoins auprès des utilisateurs, rédiger les spécification fonctionnelles et techniques, suivre les développements, faire un retour d'expérience sur les nouvelles fonctionnalités;* Assurer le paramétrage des outils; * Formaliser les reportings dans les outils; * Piloter les relations avec les éditeurs; * Assurer la maintenance des applications (évolutions et incidents) ; * Réaliser le support et l'assistance niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur les… Show more * Effectuer le recueil des besoins auprès des utilisateurs, rédiger les spécification fonctionnelles et techniques, suivre les développements, faire un retour d'expérience sur les nouvelles fonctionnalités;* Assurer le paramétrage des outils; * Formaliser les reportings dans les outils; * Piloter les relations avec les éditeurs; * Assurer la maintenance des applications (évolutions et incidents) ; * Réaliser le support et l'assistance niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur les applications métiers via l'outil de ticketing ; * Informer et accompagner les équipes métiers à l'appropriation des applications ; * Animer les sessions de formation et produire les supports de formation ; * Rédiger et mettre à jour les processus, modes opératoires ainsi que la base de connaissances;* Comprendre et reporter les incidents, dysfonctionnements ou les demandes de développement au sein du service et auprès des éditeurs. Show less

Créer et adapter des modules spécifiques de l’ERP pour répondre aux besoins de l’entreprise;* Développer ou modifier des modules spécifiques répondant aux besoins utilisateurs;* Assurer ’intégration de l’ERP avec les autres systèmes informatiques de l’entreprise, assurant une cohérence et une efficacité optimales;* Assurer la maintenance technique de l’ERP, corrigeant les bugs et mettant à jour le système pour garantir sa sécurité et sa performance.* Assurer le support technique… Show more Créer et adapter des modules spécifiques de l’ERP pour répondre aux besoins de l’entreprise;* Développer ou modifier des modules spécifiques répondant aux besoins utilisateurs;* Assurer ’intégration de l’ERP avec les autres systèmes informatiques de l’entreprise, assurant une cohérence et une efficacité optimales;* Assurer la maintenance technique de l’ERP, corrigeant les bugs et mettant à jour le système pour garantir sa sécurité et sa performance.* Assurer le support technique et formation utilisateur Show less

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